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KOKO HOTEL 神戸三宮に泊まった方のクチコミ・感想

(兵庫県/三宮駅徒歩7分) [全141室]
総合得点
3.91
(32件)
  • 客室・アメニティ
    3.81
  • 施設・設備
    3.78
  • 接客・サービス
    4.06
  • お食事
    4.60
  • 温泉・お風呂
    3.81
  • 満足度
    3.84
  • 2.80
    コニ＆ポコ

    不満

    以前広島のKOKOを利用して満足していたが、今回は天井ライトの回りにホコリがびっしりついていた。　落ちてこないか気になる程でした。改善願います。

  • 2.60
    たくろしくろ

    トラスティ時代によく利用していて、経営母...

    トラスティ時代によく利用していて、経営母体が変わったのかと久しぶりに宿泊。 建物はそれなりに古びているものの、清潔感はまぁあるかと。 夜コンビニに買い物に行こうとしたところ雨が降っており、傘を借りようとフロントで呼び鈴鳴らしたところ、出てきた方が髪の毛の毛先のみ金髪のピアスした若い男性。 慌てて上着羽織ったのか、ジャケットの襟がめくれてるわ、挨拶もろくに出来ないわで露骨に嫌な顔になってしまったかも。 外見で判断しちゃいけないけど、ホテルのフロントマンとしてどうなの？ 正直不快でした。 二度と泊まることはないと思います。 部屋から用事があってフロントに電話したときもぶっきらぼうで嫌な感じでした。 もっと教育に力入れた方がいいと思います。

  • 1.00
    mimoko21

    残念

    部屋に入った瞬間に悪臭、バスルームも臭くて息ができない、寝具も臭い。タオルもバサバサで薄汚れた感じで、2泊したが、ストレスで疲れました。二度と利用しません。

  • 3.33
    新幹線すき

    朝食ブッフェの品数が思っていたより少なか...

    朝食ブッフェの品数が思っていたより少なかった。 客室はオシャレな感じですが、清掃がイマイチ… 髪の毛が浴室の壁にくっついていたり、シャワーカーテンがすごく臭い。 濡れていなくても臭いが、濡れるともっと臭い。

  • 4.60
    ナオミン924

    お風呂が広い

    全体的に非常に綺麗で思っていたより部屋もお風呂もかなり大きく満足でした。 靴置き場の場所は工夫があり良かったですが、強いて言うと大きなスニーカーを置くとひっかかってしまい、扉の移動が出来なかったのが不便でした。

  • 3.60
    カミシナやすこ

    静かなホテル

    コンサート帰りで寝るだけに使いました アメニティも自分で取るタイプでした 遅くにチェックインしました 駅からは比較的近いので便利です

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