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- ダイワロイネットホテル仙台西口 PREMIER クチコミ
ダイワロイネットホテル仙台西口 PREMIERに泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.55
- 施設・設備4.54
- 接客・サービス4.37
- お食事4.39
- 温泉・お風呂4.46
- 満足度4.50
- 4.67まだまだ修行中投稿日: 2026/11/3
またリピートします
前回利用した時にオプションでリクエストした枕や体重計が最初から部屋に用意されていたことには、驚きました。どんどんサービスがよくなりますね。 朝食は、コーヒーサーバーが簡易型のものに変更されていた点が残念でした。でも、今までの毎回豆を碾くものだと時間がかりすぎるという問題があったのだろうと理解はしています。 お気に入りのホテルです。仙台に行く時はできるだけ利用したいと思っています。またよろしくお願いします。
- 5.00extreme5676投稿日: 2026/11/3
仙台駅西口ではベストな選択
仙台駅西口のホテルの中では現時点でのベストだと思います。もちろんウエスティンに行けばあらゆる面で良いのはわかっていますが、価格とのバランスではここがベストです。 なお、ペデストリアンデッキに上がらずとも、真隣にある地下鉄の入り口経由で、JR仙台駅まで雨に濡れずに行くことができます。
- 2.67アンジュカズ投稿日: 2026/10/18
予約時コメント 読みましょうよ！！
ロビーの、インテリアなど可愛いくまとめていてよかった うまくまとめている ビルの裏には、朝の市があり朝食はこちらの方がよかった！！ 立地もいい さすが、ダイワさん！ 残念なのがパジャマです いつも思うのですが肌触りは嫌いではないのですが、洗濯をしたがクチャクチャ残念！素材のせい、清潔感がない 一番ホテルとしてやってはいけないと思ったのが予約した際のコメントを、読んでいない。友人が旅行が久しぶりということで少し落ち込んでもいるので、サプライズで花を部屋に置けますか？金額は任せるというコメントを入れました。返事もなく、当日何のコメントもなし。当日言ってもしょうがなく何も言わずチェックインしました。アウトの際にも何もコメントなし。コメント読み、何度もやり取りをしてくれるところもある。コメントを読まないところには、コメント欄をなくし書かせるべきでもない ホテルとしてどうなんでしょうね 友人に対してここを選んで、私がごめんなさいと気持ちで終わってしまいました
- 3.60コンチャイ投稿日: 2026/10/13
とても便利だが、清掃がイマイチ
立地がとても良く、前回快適に過ごせたので今回も予約しました。今回もとても便利でしたが、残念だった点が。3泊しましたが、3日目のお掃除が明らかに1、2日目とは異なり雑でした。お掃除をお願いしていたのに、ただタオルを交換しベットをならしただけのようで、使用したコップも雑に洗われておりリップがついたまま、床の掃除も掃除機をかけていないのが目に見えてわかりました。（落ちていた細かいゴミがそのままになっていた。）1、2日目の清掃の方と3日目の清掃の方で対応が大違いでした。初日に部屋に入った時にはソファの上に長い長い髪の毛が落ちていたり、ハンドタオルから長い髪の毛が出てきて、フロントに電話して交換して頂きました。かなりゾッとしたので、お掃除はもっと気を付けて頂きたいと思いました。立地の面から次回も利用したいので、改善されることを望みます。
- 4.40ピンゾロの長次投稿日: 2026/10/6
バスルーム
バスルームに手桶を用意していただきたいです。
- 4.00ホテルはよいね投稿日: 2026/9/16
駅近です
ホテルから出たらすぐ地下鉄の入り口です。出張とても便利でした。大浴場はないですが、広々した洗い場つきのきれいなお風呂があります。ダブルの部屋は1人で泊まるにはとても快適ですが2人では狭いと思います。全体として満足なのですが、週末だったこともあり、早期に予約しても値段が高くて驚きました。京都や大阪は万博が終わったら値段が下がっているのですが、仙台はホテル代が高いみたいですね。
- 3.67mana15630投稿日: 2026/9/7
おすすめホテルです！
はじめて利用しました。 スタッフの対応がとても丁寧に感じました。 チェックイン予定時間前の到着により部屋の準備ができてないとの説明から対応等 とても丁寧な接客を頂きましたので、素晴らしいフロントスタッフさんです。 ロビーで３０分ほど待ちましたが、空調が直接当たるので寒かったです。
- 4.67ぼーぶ投稿日: 2026/8/28
駅近
駅近く、観光に便利。 従業員も笑顔で好印象。
- 5.00miyoshi0816投稿日: 2026/8/26
リラックスツイン【禁煙】に1泊（観光）
①立地について 地下通路で仙台駅近（JR、地下鉄とも）、1階にコンビニとスタバがあり、ホテルから約100ｍの仙台朝市では生鮮食品のお土産を探すこともできて大変便利です。 ②フロントと部屋について 宿泊2日前に送信されるQRコードを精算機にかざしてチェックイン。個人情報の登録時に少し戸惑いましたが、すぐスタッフが対応・案内してくれたのでスムースです。ロビーに忘れ物をした時もすぐ部屋に電話連絡をくれました。アメニティも良く（スキンケアは雪肌精、ヘアオイル、マウスウオッシュ、インスタントコーヒー等）、持参荷物を極力減らせます。 洗面と風呂の間はガラス扉によるセパレートタイプで、風呂は洗い場があり、風呂イスも用意されていました。少し早めにチェックインして、部屋にあるマッサージ機で旅行の疲れを取ってから夕飯に出かけ、戻ってから入浴後に再度マッサージ機でゆっくり体をほぐしました。部屋名のとおりだいぶリラックスできます。マッサージ機があるからか、ツインベッド同士の間隔が狭い気がしますが、ベッド幅110cmなのでゆとりを感じました。物音が気になるとの口コミあり、確かに他の部屋？らしき音はしますが、気になるほどではありません。 ③朝食 座席数は控え目ですが月曜7:30ごろは余裕がありました。メニューは牛タン入りカレー、あおば餃子、ずんだもち、仙台野菜ラタトゥイユ、白石うーめん等の仙台グルメも含まれた和洋の料理で、どれも美味しいですし、旅行中の食事の参考にもなります。周辺にも美味しいお店がありますし、仙台朝市で食べることも考慮できるちょうどいい種類・量だと思いました。
- 5.00おおたにまみこ投稿日: 2026/8/16
お世話になりました。
8月14日から一泊お世話になりました。 例年この時期は、住まいの埼玉県からお墓参りのために帰省しますが、震災で実家が無くなってしまったので、ホテルに滞在します。 従来は毎年、ダイワロイネットホテル様の一番町を利用させていただいていたのですが、いつも離れた駐車場になるため、駅近の仙台西口Premier様があることを知り、初めて利用しました。 駅近なので駐車場が空いているか心配でしたが、チェックインより早い時間から入庫できて良かったです。 今までダイワロイネットホテル様は何ヶ所か利用していますが、私はダイワロイネットホテル様のバスルームがお気に入りです。 もっと早い予約だったら、もう少し広いお部屋が空いていたかなと思いましたが、駅近でも思いのほか静かに過ごせ、便利な立地なので、次回もまた、ぜひ利用させていただきたいと思います。 ありがとうございました。
- 4.80いちごうさ投稿日: 2026/8/15
初めて利用させていただきました
初めて利用させていただきました。ユニットバスの狭さが苦手なので、トイレバスが別のホテルを選んでいるのですが、広くて使い勝手が良かったです。駐車場代は、少し高めですが、駅前なので仕方がないかと思います。お盆期間でしたが、駐車することができました。係の方もいて丁寧に対応していただきました。地下鉄の出入口が隣にあり、駅ビルに行くときにも大変便利でした。一階にはスタバやコンビニもあり、とても良い環境だと思います。
- 5.00りのれん投稿日: 2026/8/3
綺麗でした!
なかなかいわゆるビジネスホテルに泊まることが多くはないのですが、とても綺麗で不自由なかったです。トイレバスが別なホテルを探していてぴったりでした。 中心街なので夜は3軒ほど飲み屋をはしごして、ブランチとして牛タン屋に並び、とても充実した仙台旅行となりました。
- 4.50まだまだ修行中投稿日: 2026/7/24
立地抜群
ＪＲ仙台駅から地下道を通って繋がってるので、とっても便利です。 途中に地下鉄南北線＆東西線の駅もあるので、観光にもメチャクチャ便利です。 そして、ホテルの周辺にはお食事処がよりどりみどり。 これほど立地のいいホテルはあまりないでしょう。 そして、ロビーには様々な無料レンタル品の案内があり、何よりも有り難かったのは自分の好みに合う高さや硬さの枕を選べること。 もう何度か利用させていただいていますが、どんどんよくなっていると感じています。 これからも、仙台に行く時にはかなりの優先度で利用させていただこうと思っています。
- 5.00BENBEN2013投稿日: 2026/7/13
全てにおいて満足でした
とにかく新しくて綺麗！お風呂場がきれい！お値段以上でした。 ツインルームでしたが間取りが広くて、開放感がありました。ちゃんとテーブルセットがおいてあって 滞在時間がリラックスできるんですね。置いてあるもの全てが宿泊者の要望をフォローして いる素晴らしいホテルです。朝食もおいしかったです。一つだけ残念だったのは、人気過ぎて連泊 できなかったことです！
- 4.17Jake0225*投稿日: 2026/7/12
アクセスが便利
フロントでのチェックイン手続きに、少し時間がかかりすぎだと感じました。カウンターで書類を記入した後に、わざわざ自動精算機（※註1）まで移動して朝食券の印刷やルームキーの発行をしなければならず、これなら最初から機械での手続きを案内してほしかったです。 また、7月9日の朝食時、牛乳をいただくのにわざわざスタッフの方にお願いしなければならなかったのも、少し不自然（※註2）に感じました。 エレベーターの制御（運行管理）にもやや問題があるようで、頻繁に長い時間待たされることがありました。
- 4.83hitujigumo投稿日: 2026/6/28
牛タン通り
地震の影響で目的地手前の仙台で足止めされました 東京に戻るか迷った末、せっかくなら仙台で牛タン食べようと一泊！ホテルは新しく部屋も広く大満足です バスルームは圧迫感がなくゆったりしていてが良かったです フロントで教えて頂いた、隣の牛タンのお店は素晴らしく美味しかったです！
- 4.60Reeeko投稿日: 2026/6/18
おすすめホテル！
初めて利用させていただきました。 駅から近く、とても綺麗なホテルです！ フロントスタッフさんは、とても丁寧な接客で すぐに、 「あ！いいホテルだな！」と思いました。 到着時フロントスタッフさんに 翌日ゴルフに行く為、出庫が朝早くなる相談をしたところ… 駐車場スタッフさんにきちんと連絡をしてくれていてとても助かりました！ ゴルフの日は駐車場スタッフさんが待っていてくださりスムーズに出庫できました。 出庫しやすい場所を選んでくれたのもとても嬉しかったです。 アメニティがフロントフロアーにあり、豊富なのも嬉しいところ。 コーヒーを貰い部屋で飲みましたが、とても美味しかったです！ また利用したいおすすめホテルです。
- 4.33ｕｚａｔａｋｅ投稿日: 2026/6/10
一部を除き、大変満足しました！
予約の段階から様々な事にも対応していただき、4日間快適に過ごす事が出来ました。 駐車場の方にも丁寧にしていただき、感謝しています。 駅からも近く買い物にも便利でした。一階にはスタバとセブン、道挟んで前のビル一階には、大好きなたんや善治郎、朝市もすぐで大好きな虎まるもあり、アーケード街にもすぐに行けました。 アメニティーバーもあり、部屋も広く快適でした。 バスソルトは疲れが癒やされました。 かゆいところに手が届く位にアメニティーや貸し出しの品がありました。 朝食ビュッフェは、品数も多くどれも美味しかったです。ご当地料理もあり良かったし、厚切りの刺身も新鮮で美味しかったです。 牛タンカレーは毎日食べました。 じゃじゃ麺も良かったです。 ただ、4日間同じ料理だったのが残念でした。食材の価格高騰やロスの問題があるのも承知しておりますが、何か違うものあれば嬉しいです。 そして、一番残念な事がありました。 早急に改善された方が良いと思います。 刺身を切り出してくれた方は、トイレに行った際に、刺身を切った手袋のまま行き、帰って来てからも手袋を交換してません。 それだけではなく、テーブルや扉などに触れた後も同じ手袋をしたままでした。 また、1種類だけの刺身を注文したら嫌な顔されため息つかれました。 同業なので、衛生面が非常に気になりました。 食事が美味しくて、設備も良いのでリピートしますが、上記を改善されることを願います。 1日目にそれだったので、それ以降、厚切りで新鮮で美味しい刺身は食べられなかったです。 一部を除き、大変満足しています。 また、宿泊しますのでよろしくお願いします。 ありがとうございました。
- 5.00soratan投稿日: 2026/5/20
仕事で仙台に行く時利用
車ですが 駐車場もあるし ホテルマンもみんな素敵な方 部屋も広めでトイレとお風呂が別々がよく 2度目の利用です。 来年もなかな
- 4.60takaki94投稿日: 2026/5/15
久々の滞在
仙台での出張時は、こちらのホテルに滞在します。前回が3年前の宿泊であり、その際に良い対応を受けた記憶がありますが、今回は期待を下回る応対でした。チェックイン時にアプリの不具合がある旨を伝えられたが、クッション言葉もなければ無表情での応対で残念な気持ちです。アプリの不具合は仕方ないことであるが、明らかにお客様側の落ち度が無いケースが故に、事務的な話し方ではないのが良いかと。 また、チェックアウト時も別フロントメンバーでしたが、無愛想の応対です。3年前は気持ちの良い応対であったので、上記の通り期待外れでありますが、次回訪問時は改善されていることを期待して訪れようとおもう。
- 4.17阿津投稿日: 2026/4/27
朝食ビュッフェがよい
2022年に開業した新しいホテルだけに，風呂などの設備は新しく，使い勝手もよい。朝食ビュッフェは板前さんが切りつけてくれる刺身など海鮮系が充実。豪華ではないがご当地ものなどの特徴があって楽しい。チェックイン，チェックアウトは機械で，アメニティはフロントから持っていく方式。ビジネスホテルとしては必要にして十分で，コスパのよい滞在だった。
- 4.50pyonx3投稿日: 2026/4/18
駅近くて便利
今回、広いお部屋が取れたのでゆったりと過ごせました。 朝ごはんも地元の食材も楽しめたし、ちゃんと料理されたものが多く美味しかったです。
- 3.00HYM投稿日: 2026/3/26
利便性は概ね問題ないレベルです。
今回初めての利用です。朝食付きで３日宿泊しました。 仙台駅へのアクセスは一般的に概ね問題ないレベルだと思いますが、重い荷物があったり悪天候時は注意点になると思います。仙台朝市などはすぐ目の前、コンビニとスターバックスは同ビルの路面フロアーにあるので便利です。ただ空港宅急便集荷サービスが無いのは想定外で戸惑いました。それなりの理由があるとは思いますが、時間のロスや複数の荷物を自分で持ち込むことを考慮すると、移動がかなり面倒だと思います。近くのブロックにクロネコヤマトの営業所がありますが、実際面倒でした。朝食はカフェテリアで特に不可なしの内容。用途によって使い分ければ再訪はあると思います。マッサージチェアはあって良かったです。
- 5.00ゴン権兵衛投稿日: 2026/3/24
セパレートのお風呂と喫煙可を継続して。。。
無駄にでかい体にはユニットバスでは… 助かります 洗い場のある浴室は。 あと肩身の狭い喫煙者の根強いニーズを続けてもらえると助かります。 いつも清潔感溢れるお部屋を満足です。
- 5.00らららんるるるるん投稿日: 2026/3/11
また泊まりたいホテル
立地も良く、一階にはコンビニもあり、お部屋は清潔でとても快適でした。
- 4.60ぴろっきち投稿日: 2026/2/23
楽しい旅になりました
駅近、新しくてキレイ、部屋も広い！とてもクオリティが高いです。おかげさまで楽しい仙台の旅になりました。
- 4.17proteomics投稿日: 2026/2/16
朝食
朝食では板前さんが新鮮な刺身をその場で用意してくれて、予想外のもてなしでした。それ以外のお食事は星3つか4つですが、刺身の素晴らしさに対して星5つとしています。2月14日の宿泊だったからでしょうか、宿泊費は高かったです。
- 4.20bunnosuke投稿日: 2025/11/10
概ね満足。駅近で便利、部屋も清潔なんだけど、、、
仙台を拠点に鳴子峡、中尊寺、松島などを観光するため3泊しました。 部屋はデラックスキングで両サイドに窓があり明るく綺麗な部屋でした。 駅や仙台朝市に近く便利でした。 ただ残念なのは衣類をしまっておく抽斗や収納が少ないことですね。 また今回、喫煙部屋に泊まりましたが、好んでそうしたわけでなく禁煙部屋に空きがなかったからや止むなくそうしました。 何度かここに泊まっていますが、以前宿泊した時も禁煙部屋に空きがなく、喫煙部屋でした。 禁煙部屋も喫煙部屋の比率はどれくらいになっているのでしょう？ 禁煙部屋の比率が少ないため、いつも喫煙部屋になってしまうのかな？
- 5.00あずきlove投稿日: 2025/10/18
仙台に行く時は必ずチェックさせていただい...
仙台に行く時は必ずチェックさせていただいております。 突然決まる事が多いので禁煙のお部屋が満室だと外を利用する事もありますがやはり安定のホテルです。 今回はおまかせプランで予約しましたがこちらの事情で無理を言ってお部屋を替えていただきまして本当にありがとうございました。 おかげで気持ちよく過ごすことができました。 駅からも近いので周りにお店も多く、アメニティも充実していますし、駐車場もあるためとても助かります。 また次回もお願いしたいと思います。
- 3.80elika投稿日: 2025/9/8
仙台駅からのアクセスがよく、一回にはコン...
仙台駅からのアクセスがよく、一回にはコンビニとスターバックスもあり、利便性は抜群でした。また、お部屋の清潔感もあり気持ちよく過ごせました。
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