【24時間】一休の日

センチュリオンホテル＆スパクラシック出雲に泊まった方のクチコミ・感想 - 2ページ目

(島根県/出雲市駅徒歩3分) [全93室]
総合得点
4.48
良い (165件)
  • 客室・アメニティ
    4.50
  • 施設・設備
    4.54
  • 接客・サービス
    4.63
  • お食事
    4.36
  • 温泉・お風呂
    4.28
  • 満足度
    4.51
  • 4.83
    がぉママ

    通院目的で利用しました

    寒波の為、高速バスで出雲に向かいました 出雲市駅のバス停から直ぐにホテルが見えて立地も良かったです フロントの方も色々とアドバイスいただき翌日の病院までスムーズに向かう事が出来ました 部屋も、朝食も満足 次回もまた利用出来たらと思います

  • 4.83
    パイロン

    素晴らしいホテルでした！

    いい接客でした！

  • 4.83
    cunica

    スタッフの方のホスピタリティが素晴らしいです

    出雲大社へのアクセスやホテル近辺の食事、天候情報など、こちらの相談について、いつも的確でスムーズなご案内を温かな言葉と笑顔で対応いただき、本当に快適な滞在でした。 お風呂は、洗い場の数が少なく、裸で順番待ちをする場面があり、利用中の方は少しせかされる気がするし、待っている方は体が冷えてしまうし、とちょっと気になりました。 それ以外は、設備もきれいで、掲示されている案内等も分かりやすく、地元の食材が色々楽しめる朝食も楽しく、様々な場面でとてもおもてなしの心を感じる温かなホテルだと感じました。 出雲滞在の時はぜひまた利用したいです。

  • 3.00
    プルーン娘

    駅近で便利です

    駅からのアクセスが良いので便利です。大浴場が思ったより狭かったですが、やはり部屋のユニットバスより大きな湯船に浸かれるのは嬉しいものです。

  • 4.40
    ぐーたらピングー

    出雲大社に行くために宿泊しました

    出雲大社に行くために宿泊しました。 ホテルはとても新しく設備もよかったです。 スタッフの対応もとても感じが良かったです。 サービスのしじみラーメンや乳酸飲料もおいしくいただきました。 また、フロントに置いてあったドリップコーヒーがとてもおいしかったです。 ただお掃除面で残念な点が・・・ ツインのお部屋に宿泊したのですが、寝る際にベッドの布団を剥ぐと なぜか置いた覚えのないたタオルとバスマットが・・・ 2つのベットのうち1つのベットだけがそんな状態でした。。。 もうお部屋を変わる気力もない時間帯だったこと、 そちらのベットの使用者がまあいいよ・・・といったのでそのまま就寝しました。 また加湿器の水タンクの蓋部分とタンクの給水口のまわりに黒カビがかなりついていたため 自分で掃除しました。。 その点が残念でした。

  • 4.33
    四十代の受験生

    広い部屋とお風呂

    お部屋とお風呂が広く、のびのびと過ごせました。夜泣きラーメンも朝食も美味しかったです。

  • 2.50
    ガテン屋

    ２名にて2泊しました、深夜帯にも仕事が有...

    ２名にて2泊しました、深夜帯にも仕事が有ったので大きい部屋を選択しました 洗面台に大問題、ダブルシンクなのは好いのですが水栓が無くセンサー式の為コップに水を灌ぐだけでも大変、歯磨き時に苦労しました、更に右シンクは水・左が温水のみしか出ない構造で、その旨の表記は無く理解するまで時間が掛かりました、故に好みの温度での洗面台の利用は不可能です。 洗面所兼脱衣所の壁面にタオルフックが無い、バスローブが用意されていればバスタオルもそれ程濡れませんがバスローブ無しバスタオルも人数分だけだと、使用後に乾かすために洗面台や客室内で広げなければなりませんでした。 客室内ソファーは多少汚れが目立つので、もう少し小さくても清潔感のあるものの方が良いのでは？ ベッドは快適で全く問題なし 朝食は和洋定食の選択となるが下膳をしなければならず、それにもかかわらず返却台は片付けられておらずトレーを下げられた他の方の食器の上に乗せなければならず、不安定さもあり如何なものかと思った。 なお、大浴場は利用しなかった。

  • 4.67
    R6年10月

    朝食は、和食を選択し、美味しくいただきま...

    朝食は、和食を選択し、美味しくいただきました。のどぐろの一夜干し、おでんの大根など、いいお味でした。「うさぎ」の形をした、もなかも、微妙な甘さが美味しかったです。 コーヒーもいい香りがしました。

  • 2.80
    あこたろう

    4泊5日の夫婦2人旅の内、二日間滞在させ...

    4泊5日の夫婦2人旅の内、二日間滞在させていただきました。 駅からも飲食店からも近く、その点では大変利用しやすいホテルです。 施設内は新しいホテルということもあり、明るい雰囲気で、調度のデザインがかわいらしくて好感が持てます。 女性用の大浴場の入り口はカードキーで開ける仕様になっているところも個人的には施設使用への安心感がありました。 フロントの方の対応もとても親切です。 また私どもは朝ゆっくり出発していたので、お部屋のお掃除中の従業員の方ともすれ違ったのですが、皆さん一生懸命お仕事をなさっていた印象があります。 評価を下げた理由として主な内容は、大浴場の清掃が行き届いていない点と、入浴前には大浴場の利用状況がわからない点です。 脱衣所はきれいに清掃されているのですが、大浴場内の床のぬるつきや、シャワーをかける金具のカビなど使用が躊躇われました。 床については私共が大浴場を21時ごろ利用と遅い時間帯だったこともあり、お掃除から時間が経っていたこともあるのかもしれませんが... また大浴場の利用状況が、実際に浴場を使うまでわかりません。洗い場の数が少ないので、私と夫が利用した時は洗い場が全て埋まっている状態で、裸で5分ほど入口あたりで待つ時間がありました。浴場の外側から利用状況がわかるようにして頂けたら利用者で調整ができるので助かります。 この他少し気になる点としましては、他の方が口コミでミネラルウォーターの補充がなかったことに触れていらっしゃいますが、私どもは2日ともミネラルウォーターが部屋に置かれていることはありませんでした。 （現在、オペレーションの変更でミネラルウォーターの提供がないようであれば申し訳ありません） 雰囲気が良い分、気にかかることによる評価の下げ幅が大きくなってしまったような気もしておりますが、よりよいサービスに繋がればと思い、記入させていただきました。

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