アパホテル〈博多駅前２丁目〉に泊まった方のクチコミ・感想

• 1.00

  ファンキー999

  投稿日: 2026/7/28

  チェックインの際

  人気のあるホテルでしょうけど、事前決済も済ませていて予定していたチェックインの時間通りホテルにインしたのですが、 室内の清掃が終わってないからと、30分も待てされて狭いロビーで暑いなかは問題ありかと考えます。

  • 客室・アメニティ1
  • 施設・設備1
  • 接客・サービス1
  • お食事－
  • 温泉・お風呂1
  • 満足度1

  • 2026/7/25～
  • 1名 1室
  • クイーンルーム　全室禁煙
  • 朝食付

  施設からの返信

  この度はアパホテル〈博多駅前2丁目〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 しかしながら、お客様にご満足いただけるようなサービスがご提供できなかったことをお詫び申し上げます。今後同じようなことが起こらないよう、清掃スタッフとの連携をより一層強化し、お客様をスムーズにお迎えできるよう再発防止に努めてまいります。ご多忙のところ、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。 フロント鮎川

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• 3.67

  Rico1973

  投稿日: 2026/1/9

  夜にシャワーが止まってしまいました

  到着後にシャワーを浴びていたら、途中で（シャンプーの泡を洗い流そうというタイミングで）シャワーが止まってしまいました。 もともと水流が弱めだとは思っていたのですが、隣（かな？）の部屋の方も浴室を使おうとしている音がした後、タラタラとしかお湯が出なくなり、お風呂のお湯を貯めようとしているような音の後、完全に止まってしまい、とても焦りました。 お風呂の音が止まった後は、水流が復活して、事なきを得ましたけど、あんな思いは二度と嫌です。 その他の設備やアメニティは充実していて良かったけど、もう利用しないと思います。

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス5
  • お食事4
  • 温泉・お風呂1
  • 満足度2

  • 2026/1/6～
  • 1名 1室
  • スタンダードルーム　1名利用　全室禁煙
  • 朝食付

  施設からの返信

  この度はアパホテル〈博多駅前2丁目〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、当館の水回りに関しまして、お客様に多大なるご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。本来、快適に使用していただくべきところ、このような事態となってしまいましたことを深くお詫び申し上げます。今後、設備の点検及び確認を改めて実施し、再発防止に努めてまいります。この度はお忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。 フロント　外尾

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• 5.00

  drjohn

  投稿日: 2025/7/6

  くつろげました

  博多駅至近。コンビニも近くロケーションは最高でした。部屋も広すぎず狭すぎず丁度良かったです。付近も静かでゆっくりと寝られました。 フロントの皆さんも親切でとても良かったです。また利用したいと思います。

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス5
  • お食事－
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度5

  • 2025/7/4～
  • 1名 1室
  • スタンダードルーム　1名利用　全室禁煙
  • 食事なし

  施設からの返信

  この度はアパホテル〈博多駅前2丁目〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様にご満足いただき、大変嬉しく思っております。また、スタッフの対応に関してお褒めの言葉をありがとうございます。当館は、各線博多駅、福岡市営地下鉄祇園駅より徒歩5分以内の立地で、付近にはコンビニエンスストアや、飲食店なども多くございますので、便利にご利用いただけます。 今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント　大牟田

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