ホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神に泊まった方のクチコミ・感想

• 4.00

  炙り寿司

  投稿日: 2026/5/31

  一泊利用しました

  一泊利用しました。全体的に良かったです。 唯一残念だったのは部屋に歯ブラシなどのアメニティがないのに、チェックインの際に伝えて貰えず。夜、お風呂に入る時に気づいて、再度着替えて一階まで降りる事になりました。 あとは何故か知らないですが、やたらと日本人以外の方ばかり泊まっているように思いました。フロントも朝食会場も日本人に会わなかったように思います。

  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス2
  • お食事4
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度4

  • 2026/5/28～
  • 1名 1室
  • コーナーダブル／ソファ 18平米（禁煙・角部屋）
  • 朝食付

  施設からの返信

  ホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神にご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。 又、ご丁寧な投稿をお寄せ下さいました事に併せて御礼申し上げます。 しかしながら、チェックインの際のご案内が十分でなく、ご不便をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。 今後、このようなことが無い様、スタッフの教育を再度徹底し、お客様に快適にお過ごし頂けます様、一人一人鋭意、努めて参る所存でございます。 大変恐縮ではございますが、お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神 宿泊部　支配人

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• 2.67

  anone*

  投稿日: 2026/5/17

  福岡市民ホールでのコンサートのため利用し...

  福岡市民ホールでのコンサートのため利用しました。天神駅から近く、コンサート会場も徒歩10分ほどで道もわかりやすく便利でした。お部屋は清潔でしたがリネン類のにおいが少し気になりました。朝食はメニューがイマイチで、ドリンクもグラスが置いてなかったり、受付にスタッフがいなかったり、対応がイマイチでした。駅チカで一人旅でも安心できたのはよかったです。

  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 接客・サービス3
  • お食事1
  • 温泉・お風呂3
  • 満足度3

  • 2026/5/15～
  • 1名 1室
  • スタンダードダブル 14平米（禁煙・シモンズ社製ベッド）
  • 朝食付

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• 3.50

  ミミマホ

  投稿日: 2025/9/25

  朝食最高

  朝食のブッフェ種類も多く味も最高でした今までの博多ビジネスホテルの朝食では一番良かったです。ただアメニティーで髭剃りが無かったのが残念です。

  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 接客・サービス4
  • お食事4
  • 温泉・お風呂3
  • 満足度4

  • 2025/9/23～
  • 2名 1室
  • スタンダードツイン 19平米（禁煙・シモンズベッド2台）
  • 朝食付

  施設からの返信

  ホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神にご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。 又、ご丁寧な投稿をお寄せ下さいました事に併せて御礼申し上げます。 また、朝食ブッフェについて「味も最高」「博多のビジネスホテルの中で一番良かった」とのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、アメニティにつきまして髭剃りのご用意がなく、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後はお客様のご意見を参考に、アメニティ類の見直しも検討してまいります。 又、機会がございましたら是非、当ホテルにお越し下さいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神 宿泊部　支配人

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