【24時間】一休の日

ホテルアマネク旭川に泊まった方のクチコミ・感想

(北海道/JR旭川駅徒歩3分) [全221室]
総合得点
4.07
(61件)
  • 客室・アメニティ
    4.18
  • 施設・設備
    4.26
  • 接客・サービス
    3.89
  • お食事
    4.03
  • 温泉・お風呂
    3.97
  • 満足度
    4.07
  • 2.60
    まる2024

    5回目位の利用ですが、今回は初めてハズレ...

    5回目位の利用ですが、今回は初めてハズレの部屋でした。洗面所は水が詰まっており、リモコンは電池切れ。入室した時はトイレの水が流れっぱなしの状態。フロントに電話しようとしましたが渡されたチラシにもタブレットにもフロント番号が見つからずやむをえず外線で連絡。中国系？の方が対応してくださりすぐ来てくださいましたが、土足でトイレまで入りボタンを押して「はい、これでOKです！」 …すぐ対応して直して下さったのはありがたかったのですが、私たち、客室内は靴を脱いで過ごすのです… 多分外国人の方や掃除の方も靴を履いたまま入室しているのだろうとはわかっているのですが… その後リモコンの電話交換を頼む際も再度フロント番号を探しましたが見たらず、外線でフロント番号を聞き、内線電話を取ると電話の内側にテプラで貼ってありました ここに限らず最近のカジュアルなホテルは電話番号とかフロント番号とかをわかりやすくしていなくて、電話して欲しくないんかな、って思います。 普段はいいですが、緊急時事態の際とか、いちいちGoogleで外線番号探したりしないといけないのかな、と思うと少し怖くなり、やはり昔ながらのサービスしてくれるホテルの方安心出来るかも…と思いました。

  • 2.33
    マダムリンリン

    朝食

    朝食の評判がよかったので、楽しみにしていたのですが、 旭川近郊の地産地消も不十分でがっかりしました。 とくにラーメンは、旭川を代表するグルメなのに、 残念な味で・・・・ あと、コーヒーもぬるくて、うすくてこれも残念なコーヒーでした。 あと、食堂の人も多すぎかなと感じました。 施設は新しく温泉もきれいにしていて気持ちよかったです。

  • 3.80
    まる2024

    旭川ならここ

    建物はまだ新しく清潔感があります。 チェックインは15時からで、フロント前の機械でチェックインするので、早く着いても早目にチェックインは出来ません。 室内はシンプルで無駄なものはありません。 旭川で泊まるならここだと思います。

  • 4.00
    TAKE_00

    駅近で新しい

    駅やショッピングセンターに近く便利な立地でした。ホテル自体も新しいようで快適に過ごせました。

  • 4.00
    GGホテル

    駅近くで新しく清潔感

    駅近で清潔感あり、大浴場もあり。 露天風呂が思いの外小さくて「え？」って感じだっだけど、大浴場ちゃんとしてるし評価毀損するほどな話では無いかな。 スタッフの対応も丁寧。快適に過ごせました。

  • 3.60
    Huang

    ホテルは新しくて設備は良いものの、部屋の...

    ホテルは新しくて設備は良いものの、部屋のカーペットが少し汚れていた。フロントの対応は概ね良いが、一人だけそっけない人がいた。大浴場は混んでいて、ゆっくりできなかった。 飯店蓋好沒幾年, 設備都還相當新, 但房間內的地毯有點髒. 大廳接待人員多數都很親切, 但有一位則不是. 大浴場混雜時段人很多, 體驗不是很好.

  • 1.67
    tokumei0809

    期待値が高すぎたのか？

    三つ星ホテルのため期待していたが、正直微妙だった。 1.部屋が思ったより狭い。 2.アメニティは、歯ブラシしか部屋にない。 3.ランドリー室の自販機は、お釣りが全て10円で帰ってきたため、両替できない。 4.ランドリー室のペンがインク切れで、部屋番号を書けない。 5.隣の建物の駐車場が提携と謳っているが、割引などはない。提携とは？ 6.接客は１〜２人ベテランっぽい女性がいたが、それ以外はバイトみたいな感じ。 7.朝食でいくらが出たのは良かった。

  • 3.67
    stayhotel

    おおむねよかったです。

    エコサービスはよかったです。しかし一人のツイン使用でカード２枚出され、値段も一人にしては高かったのは二人使用でカウントされていた？確認しなかったのは当方のミスですが。駅から近く良かったです。お風呂は使用しなかったです。

  • 4.00
    肉ダイスキ

    がっかりです。

    フロントに問い合わせをした際に男性スタッフが対応していただきましたが、海外の方で意思の疎通が出来ませんでした。 日本語のわかるスタッフに代わってほしいと伝えましたが、自分しかいないとの事。 フロントに行くと日本人の女性スタッフがいました。 接客態度も勿論ですが、嘘はよくないと思います。 また、朝食は毎日同じメニュー、連泊にはおすすめ出来ません

  • 2.83
    ちゃかぴ

    立地とコスパは良かったです。

    日曜泊でしたがそこまで混雑もなく気になっていたエレベーターが来ないという口コミも私はそんなに気になりませんでした。 わかってはいましたが部屋はやはりかなり狭かったです。 アナログ人間なのでタブレットでスイッチ類を入れるという方法はわかりにくかったです。 大浴場に関しては掃除が行き届いてなくて床が髪の毛だらけで気持ち悪かったです。 せっかく新しいホテルなのにもったいないですね。 ドリンクサービスに関してもお部屋にコーヒーやお茶が置いてないのでロビーでだけでなく部屋でゆっくり飲めるように紙コップ等を設置してほしいですね。コスパがいいので仕方がないのかもしれませんが・・・。

  • 4.33
    フォルテ

    部屋が快適

    建物がとても新しく、窓からの眺めもとてもよく、ベッドはとても柔らかく、部屋の中はとても居心地が良かった。タブレットで全てを操作できるのもとてもよかった。大浴場は塩素臭くて1日目は入ったが2日目は入らずシャワーで済ませた。外の露天風呂は誰も入っていなかった。試しに入ってみたけど大した事なかった。朝のバイキングは種類が豊富で味もよかった。スタッフが唐揚げを大皿に入れるときに何個が下に落としていたのが貧乏性の私にとってはすごくもったいないなと思った。食べ物を粗末に扱わず、もっと大事に扱ってください。

    • クチコミ画像
  • 4.50
    なおsp2

    おすすめします！

    駅近、清潔感ある部屋・設備で満足です。 おすすめします。

  • 3.40
    クレーマークレーマー

    素泊まり

    ランドリー利用しました。パーカーとデニムがコースだけでは乾かなかったので30分追加で乾燥機にかけたけど乾かなかったので自分の部屋の風呂場で乾かそうと思ったらよくある物干しワイヤーが見当たらなかったのが唯一の不満点で他は文句なしのセキュリティとサービス内容でした。

  • 4.50
    @!ケン

    立地が良くて、温泉浴場が良かったです

    小樽運河に面していて、小樽観光に便利な場所です。フロントの対応も良く、気持ちよく利用させてもらいました。施設は古いですが、きちんと管理されていて不満はありませんでした。温泉浴場も最高でした。朝食も美味しくいただきましたし、スタッフの方の対応も気持ち良かったです。イクラが無かったのは残念でしたが・・・。また機会があれば利用させていただこうと思います。

  • 3.00
    シドニー太陽

    気持ちよく宿泊できた

    駅からも近くホテル自体新しいので 気持ちよく宿泊できました。 3人で泊まるには最適の作りになっていました。満足してます。 強いて言えば パジャマの形が悪いので着心地良くないです。 旭川へ行く事があればまた利用したいと思えるホテルでした。

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