コンフォートイン那覇泊港に泊まった方のクチコミ・感想

• 1.60

  田本

  投稿日: 2026/4/14

  ありがとうございました

  • 客室・アメニティ1
  • 施設・設備2
  • 接客・サービス2
  • お食事－
  • 温泉・お風呂2
  • 満足度1

  • 2026/4/10～
  • 2名 1室
  • 2ベッド　【ツインエコノミー】バストイレ別（禁煙）
  • 食事なし

  施設からの返信

  この度は、数あるホテルの中よりコンフォートイン那覇泊港をお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 お客様からの温かいお言葉は、スタッフ一同にとって何よりの励みでございます。 今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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• 1.40

  藤(ふじ)

  投稿日: 2026/4/10

  お部屋にカビが沢山

  至る所（壁・ベッドのマットレス・お風呂場）にカビがあって早く出たかったです。 働いてる方の笑顔が素敵だった分、残念です。

  • 客室・アメニティ1
  • 施設・設備1
  • 接客・サービス3
  • お食事－
  • 温泉・お風呂1
  • 満足度1

  • 2026/4/9～
  • 2名 1室
  • 2ベッド　【ツインエコノミー】バストイレ別（禁煙）
  • 食事なし

  施設からの返信

  この度はコンフォートイン那覇泊港をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 しかしながら、お部屋にカビがありお客様には不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 本来であれば、お客様にゆっくりとお寛ぎいただくべき空間であるにもかかわらず、快適にお過ごしいただける環境を提供できませんでしたこと、深く反省しております。 湿気の多い季節ではございますが、今後はこれまで以上にカビ対策および清掃の強化に努めてまいります。 また、お客様にご宿泊いただきました客室につきましては、改めて清掃責任者による確認を実施し、カビの除去ならびに再発防止に向けた対策を講じてまいります。 そのような中、スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、誠に恐縮でございます。 今後もサービスの向上および清潔な環境の維持に、より一層努めてまいります。 この度はご宿泊ならびに貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

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• 4.00

  19950916

  投稿日: 2026/2/20

  コスパ、サービス良いです

  何度も利用させて頂いてます こちらは浴槽と洗い場が別にありゆっくりお風呂に浸かれます フロントの方も沖縄の方が多くとても親切です 朝食も美味しくお値段以上の価値があるホテルです おススメできます

  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備4
  • 接客・サービス4
  • お食事4
  • 温泉・お風呂4
  • 満足度4

  • 2025/12/6～
  • 1名 1室
  • 1ベッド　【クイーンエコノミー】バストイレ別（禁煙）
  • 朝食付

  施設からの返信

  いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 浴槽と洗い場が分かれた浴室にて、ゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。 また、スタッフへの温かいお言葉も頂戴し、一同大きな励みとなっております。 朝食もお口に合いましたようで幸いでございます。 メニューも定期的に見直しを行っており、味・ボリュームのバランスを考えてご用意しております。 今後も、お客様に便利にご利用いただけるホテルを目指し、尽力して参ります。 また機会があれば、ぜひコンフォートイン那覇泊港にご宿泊くださいませ。 お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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• 3.83

  干し芋のリスト

  投稿日: 2025/11/7

  とまりんという港まで徒歩6分という立地で...

  とまりんという港まで徒歩6分という立地です。 そちらに向かう予定がある方にはオススメだと思います。 スタッフの方々、明るく親切な方が多かったです。ありがとうございました！ 朝食が無料の時期に伺ったのですが、タコライスが作れて美味しかったです。 唯一気になったのが、客室の浴室が、あまり綺麗じゃなかった点です。 細かい部分や、浴室扉の下の方に、汚れやカビのようなものが見えたので、もう少し綺麗だと更に良かったです！

  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備4
  • 接客・サービス4
  • お食事5
  • 温泉・お風呂2
  • 満足度4

  • 2025/11/4～
  • 1名 1室
  • 1ベッド　【クイーンエコノミー】バストイレ別（禁煙）
  • 朝食付

  施設からの返信

  この度は数あるホテルの中からコンフォートイン那覇泊港をお選びいただき誠にありがとうございます。 ご多忙の折、ご宿泊の感想も頂戴し重ねてお礼申し上げます。 お客様のおっしゃる通り、当ホテルは「とまりん(ふ頭ターミナル)」まで徒歩5分程度と、離島へのアクセスに至便な立地にございます。 スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を賜り感激でございます。 ご朝食のタコスミートについてもお楽しみいただけたようで何よりでございます。 11月10日より有料朝食へ移行し、朝食メニューのバリエーションが豊富になりました。 タコスミート含め、沖縄らしい朝食をご用意しておりますので、またご機会がございましたらぜひご利用くださいませ。 しかしながら、ご滞在中の清掃不備においてご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。 客室チェックおよびカビや汚れの除去を実施いたしました。 お客様のご入室前に気付くべきところが出来ておらず、お恥ずかしい限りでございます。 お客様の声は清掃会議で共有させていただき今後の改善と再発防止に努めてまいります。 甚だ勝手ではございますが、また那覇市内へお越しの機会がございましたら当ホテルをご検討いただきますと幸いでございます。 お客様にまたお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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• 3.50

  リバースショット

  投稿日: 2025/10/5

  コンパクト且つ朝食バイキングが楽しい宿

  二泊お世話になりました。だんだん快適になっていく感じでした。部屋が少し狭いですが、お値段を考えると充分な感じでしょうか。無料の朝ごはんが美味しかったです。アレンジメニューをやってみました楽しかったです。

  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 接客・サービス4
  • お食事5
  • 温泉・お風呂3
  • 満足度3

  • 2025/10/2～
  • 1名 1室
  • 1ベッド　【クイーンエコノミー】バストイレ別（禁煙）
  • 朝食付

  施設からの返信

  この度はコンフォートイン那覇泊港にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。 ご宿泊の感想も頂戴し重ねてお礼申し上げます。 お客様には、客室が少し狭かったとのご指摘をいただき、誠に申し訳ございません。 それにもかかわらず、ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、安堵いたしております。 当ホテルの朝食は、タコスミートやサラダを使ったタコライスやタコスサンドなど、お客様のお好みに合わせてアレンジできるよう工夫を凝らしております。 楽しくお食事いただけたとのこと、何よりでございます。 ご案内ですが、11月10日より、朝食が有料に切り替わる予定でございます。 その際、朝食の品数も現在より増加し、より一層ご満足いただけるよう準備を進めております。 また機会がございましたら、ぜひご利用いただけますようお願い申し上げます。 お客様に再度お目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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• 5.00

  ちびまる子ちゃんの花輪くん

  投稿日: 2025/6/4

  快適でリラックスできるビジネスホテル

  美栄橋駅から徒歩5分、近くにコンビニやスーパーがあり、国際通りまでも徒歩10分以内です。 ベッドはとても寝心地が良く、バスルームの広さも十分で、朝食は栄養バランスが良くて美味しかったです。

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス5
  • お食事5
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度5

  • 2025/5/21～
  • 2名 1室
  • 1ベッド　【クイーンエコノミー】バストイレ別（禁煙）
  • 朝食付

  施設からの返信

  この度は、数あるホテルの中よりコンフォートイン那覇泊港をお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。 お客様のご旅行のお役に立てたようで、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。 これからも現状に甘んじることなく、全てのお客様にご満足いただけますようサービスに磨きをかけてまいります。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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• 5.00

  ちびまる子ちゃんの花輪くん

  投稿日: 2025/6/4

  快適でリラックスできるビジネスホテル

  美栄橋駅から徒歩5分、近くにコンビニやスーパーがあり、国際通りまでも徒歩10分以内です。 ベッドはとても寝心地が良く、バスルームの広さも十分で、朝食は栄養バランスが良くて美味しかったです。 12歳未満の子供は無料で、とてもお得です。本当におすすめします！

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス5
  • お食事5
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度5

  • 2025/5/21～
  • 3名 1室
  • 2ベッド　【ユニバーサルルーム】（禁煙）
  • 朝食付

  施設からの返信

  この度はコンフォートイン那覇泊港をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの立地や朝食、寝具などにご満足いただけた様子がうかがえ、大変うれしく存じます。 駅や国際通り、スーパーが徒歩圏内という利便性は、多くのお客様にご好評をいただいております。 また、無料朝食サービスでは、少しでも沖縄の魅力を感じていただけるようタコライスやスパムカレーなどをご用意しております。 お気に召していただけたようで何よりでございます。 また沖縄にお越しの際には、ぜひコンフォートイン那覇泊港をご利用くださいませ。 ご宿泊いただき、ありがとうございました。

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• 4.67

  Bill

  投稿日: 2025/4/24

  ダイビングで利用

  ベランダが無いのですが、毎回ホテルの裏口で器材を干させていただいています。 朝食のタコライスとパイナップルは、病みつきになりました。

  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス5
  • お食事5
  • 温泉・お風呂4
  • 満足度5

  • 2025/4/21～
  • 2名 1室
  • 1ベッド　【クイーンエコノミー】バストイレ別（禁煙）
  • 朝食付

  施設からの返信

  いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 無料朝食サービスにつきましてもお褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく存じます。 また沖縄にお越しになる際にも、是非当ホテルへ足をお運びくださいませ。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

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• 2.50

  べにしょう

  投稿日: 2025/4/21

  翌朝フライトのために宿泊

  良い点 ・スタッフの感じが良かった ・朝食は無料のレベルとしては満足でした ・国際通り、ゆいレール、コンビニが近く便利 悪い点 ・水回りに古さを感じた 　特にお風呂場はカビがあちこち見られた ・部屋全体の清潔感が感じられなかった

  • 客室・アメニティ2
  • 施設・設備2
  • 接客・サービス4
  • お食事4
  • 温泉・お風呂1
  • 満足度2

  • 2025/4/12～
  • 2名 1室
  • 2ベッド　【ツインエコノミー】バストイレ別（禁煙）
  • 朝食付

  施設からの返信

  この度はコンフォートイン那覇泊港をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの立地、朝食、サービスにご満足いただけた様子がうかがえ、大変うれしく存じます。 しかしながら、建物の老朽化やメンテナンス不足により、不快な思いをお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。 直ちに、清掃責任者へ共有し、客室全体の見直し、ご指摘いただいた部分の清掃強化を実施いたします。 今後は「安心」と「快適」を提供できるよう、サービス向上に努めてまいります。 改めて、お忙しい中貴重なご感想をいただき、誠にありがとうございます。 また勝手ながら、次回那覇へお越しの際は、コンフォートイン那覇泊港をご利用いただけますと幸いでございます。 次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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• 3.00

  NIHONIUM

  投稿日: 2025/4/17

  小学生まで無料で助かります。

  お部屋は沖縄特有のジメジメ感はあります。フロント以外は全体的に古いですが、小学生まで無料なので大変助かりました。スタッフの方々の対応はすごく良かったです。

  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備2
  • 接客・サービス5
  • お食事－
  • 温泉・お風呂2
  • 満足度3

  • 2025/4/15～
  • 2名 1室
  • 1ベッド　【クイーンエコノミー】バストイレ別（禁煙）
  • 朝食付

  施設からの返信

  この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当館のスタッフへお褒めの言葉を頂戴することができ、大変光栄に存じます。 このようなお言葉は、私どもにとって何よりの励みとなります。 今後もさらなるサービス向上を目指し、お客様の心に寄り添った案内ができますよう一同精進して参ります。 次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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• 4.83

  ぽける

  投稿日: 2025/2/20

  親切でとても良かったです

  大通りに面してますが、静かでしたし、お部屋も広く快適でした。 通常、バス、トイレ別のホテルを選ぶのですが、大きいバスタブでのんびりできました。 シャワーが当初、少し異音がしたのですが、すぐに変えていただき、問題なく過ごせました。 ありがとうございました。 フリードリンクサービスもありがたかったです。 コーヒーや沖縄らしいジュースもおいしかったです。 朝食はタコライスやスパムカレーとご当地メニューがあり、楽しめました。 ワッフルにお芋のバターを付けていただきましたが、はまってしまいました。 駅から近く、近くにコンビニもあるので便利です。 スタッフの方々がみなさん、親切に対応してくださるのも、とても良かったです。

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備4
  • 接客・サービス5
  • お食事5
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度5

  • 2025/2/14～
  • 1名 1室
  • 1ベッド　【クイーンエコノミー】バストイレ別（禁煙）
  • 朝食付

  施設からの返信

  平素よりコンフォートイン那覇泊港をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変安堵いたしました。 今後も、お客様から同様のお言葉を頂戴できるよう尽力して参ります。 また那覇にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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• 2.33

  なぁーや

  投稿日: 2024/11/11

  ツインのエコノミーを予約しましたが部屋の...

  ツインのエコノミーを予約しましたが部屋の掃除が行き届いてなくがっかりでした。 ベットの下にはいつの宿泊者かわからない使用済みのゴミ。お風呂もカビがすご買ったです。 朝食はよくあるビジネスホテルの朝食バイキングよりさらにメニューが少なく２泊でしたが観光地で家族で泊まるには個人的には今ひとつでした。宿泊費や立地を考えるとよかったのかもしれないですが…

  • 客室・アメニティ2
  • 施設・設備2
  • 接客・サービス4
  • お食事2
  • 温泉・お風呂2
  • 満足度2

  • 2024/11/8～
  • 2名 1室
  • 2ベッド　【ツインエコノミー】バストイレ別（禁煙）
  • 朝食付

  施設からの返信

  この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、ご投稿もお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 せっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、清掃不備により不快な思いをお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。 清掃について至急全スタッフに注意喚起を行い、このようなことが起こらないよう努めて参ります。 朝食につきましても品数の追加を検討しご宿泊のお客様に満足していただけるよう、今後の改善テーマとして取り組んで参ります。 今後も皆様に快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。 甚だ勝手なお願いではございますが、また沖縄にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。 ご宿泊頂きありがとうございました。

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