ファーストホテル金沢に泊まった方のクチコミ・感想

• 2.60

  高飛車です

  投稿日: 2026/7/22

  中学の同窓会が金沢でありました。

  同窓会会場の近くなので、歩いて会場まで行くことができました。ホテル自体は新しくてよかったのですが、なんといっても狭かったです。寝るだけなのであまり苦痛ではありませんでした。チェックアウトの時に、スタッフの方から笑顔で、「同窓会楽しかったですか」と声をかけていただき、一人ひとりちゃんと覚えていらっしゃるのだなと、感心しました（同窓会に出かけるときに、ちょっとお話をした程度ですが）。機会がありましたら、また利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

  • 客室・アメニティ2
  • 施設・設備3
  • 接客・サービス3
  • お食事－
  • 温泉・お風呂2
  • 満足度3

  • 2026/6/13～
  • 1名 1室
  • デラックスダブル
  • 食事なし

  施設からの返信

  この度は、ご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。 また、ご丁重なご投稿を頂きまして、重ねて御礼を申し上げます。 中学の同窓会にご出席されまして、懐かしいお仲間と楽しい一時をお過ごしになられたかと存じます。私も1か月前に中学時代の同級生と食事を致しました！楽しい会話に日ごろのストレスも解消されて、とても楽しい一時でございました。 私共のホテルは、地元独立型の小さなホテルでございます。 スタッフは小さなホテルならではのおもてなしとお声がけに日々心掛けております。この度のお声がけにお褒めのお言葉を頂戴致しまして誠に光栄でございます。有難うございます。 しかしながら、お部屋につきまして意に満たない点がございまして、本当に申し訳ございませんでした。私共の客室は全室 バスルームが独立しておりまして、若干お部屋が狭くお感じになられたかとお察し致します。広めのお部屋もございますので、次回ご来館の際は、ぜひご宿泊を賜りますと幸いでございます。 この度は、ご宿泊を賜りまして 本当に有難うございました。 またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 ファーストホテル金沢　支配人

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• 3.83

  Siksajoa

  投稿日: 2026/5/30

  朝食付きでしたが、和食三段重で、見た目も...

  朝食付きでしたが、和食三段重で、見た目も味も良かったです。部屋が狭かったのがあまり良くなかったのですが、それ以外はあまり不満はなかったです。駐車場もなかったなー。

  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備4
  • 接客・サービス4
  • お食事4
  • 温泉・お風呂4
  • 満足度4

  • 2026/5/28～
  • 2名 1室
  • デラックスルーム（ツインベッド・シングルユース可）
  • 朝食付

  施設からの返信

  この度は、ご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。 また、貴重なご意見を頂戴致しまして、重ねまして御礼を申し上げます。 お客様からのご意見は、私共スタッフにとりまして、気付きとモチベーションを高める動機付けとなっております。真摯にお受け止めさせて頂きまして、今後の教訓とさせて頂きます。 お部屋につきまして、ご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。当日は１９平米のお部屋へご案内をさせて頂きました。セパレート型のバスルームの仕様で手狭にお感じになられたかと存じます。 また、駐車場につきましてもご不便をお掛け致しまして、重ねてお詫びを申し上げます。民間の駐車場の提携契約に向けて、現在も交渉を行っておりますが、正直 目途が立っておりません。 お車でのお越しのお客様につきましては、近くの最大料金設定のございますコインパーキングをご案内を致しておりますが、ご予約等お受けできないのが現状でございます。諦めることなく、これからも探索して参ります。 朝食につきまして、お褒めのお言葉を頂戴致しまして、ありがたく存じます。ブッフェ形式でないために、ご提供数に制限がございましてご迷惑をお掛け致しております。 現在、ご提供数の増大とご予約期限の短縮を検討致しております。 これからも、お客さまのご意見を真摯にお受けいたしまして、より一層快適な環境でお迎え出来ますよう尽力して参ります。 このたびは、ご宿泊を頂きまして誠に有難うございました。 またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。 ファーストホテル金沢 支配人

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• 4.60

  h_i_d_e_h_i_d_e

  投稿日: 2026/5/23

  清潔感があるお部屋、丁寧な接客で、たいへ...

  清潔感があるお部屋、丁寧な接客で、たいへん気持ちよく過ごすことができました。 周辺の環境も落ち着いているので、ゆっくり過ごす宿として最適です。 金沢に宿泊する際は、また利用したいと思います。

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備4
  • 接客・サービス5
  • お食事－
  • 温泉・お風呂4
  • 満足度5

  • 2026/5/21～
  • 1名 1室
  • スタンダードダブル
  • 食事なし

  施設からの返信

  この度は、ご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。 また、多くのお褒めのお言葉を頂戴致しまして、胸がいっぱいになりました！ 私共は、総客室数が37部屋と小さなホテルでございます。 お泊りを頂きましたお客様のお顔を出来るだけご記憶させて頂きまして、ご滞在中にお声がけをさせて頂いております。 また、お部屋の清掃につきましては、毎日の清掃とは別に特別清掃を行い快適な客室環境を整えております。しかしながら、開業7年目を迎えまして経年劣化によるメンテナンスも必要をなって参りました。お恥ずかしながらお客様にご指摘を頂くこともあり、今後は更なるチェック体制の強化を図って参ります。 金沢の代表する観光の拠点に最適なホテルで、周辺は緑豊かな環境でございます。またのお戻りをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 この度は、ご宿泊 並びにご投稿を頂きまして、誠に有難うございました。 ファーストホテル金沢 支配人

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• 5.00

  ふわころん

  投稿日: 2026/3/24

  気持ちよく滞在出来ました

  21美術館のすぐ裏手にあり、兼六園や金沢城も徒歩圏内という好立地でした。金沢駅から少し離れてはいますが、駅前でないからこそ落ち着いた雰囲気のとても良いホテルでした。お部屋、浴室とも掃除が行き届いており、シャワーも水圧が強めで申し分無し。浴槽付きでしたので日替わりの入浴剤も楽しめました。朝食のみ付けましたが、ビュッフェでないので足の悪い母も落ち着いて食事が出来ました。スタッフの方も皆さん大変親切で、チェックアウト後、荷物を預け観光をして戻ってきた際には最寄りバス停の時刻表を手書きで書いて娘に渡してくださったりと、気持ちのこもった接客を感じました。ぜひまた利用したいと思えるホテルでした。

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス5
  • お食事5
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度5

  • 2026/3/20～
  • 3名 1室
  • スーペリアルーム（ツインベッド・シングルユース可）
  • 食事なし

  施設からの返信

  この度は、ご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。 また、過分なお言葉を頂戴致しまして感激を致しております。 まさに私共がアピール致したいご投稿内容ばかりで、本当に嬉しく存じます。 私共のホテルは、金沢の地元独立型の小さなホテルでございます。 チェーンホテル様に比べて知名度は低いのですが、小さなホテルならではの接客に努めております。 頂戴を致しましてお言葉を励みに、スタッフ一同 これからも尽力をさせて頂きます。 この度は、ご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。 またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 ファーストホテル金沢

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• 3.83

  まるーし

  投稿日: 2026/1/1

  ビジネス利用

  出張にて宿泊しました。 中心地付近の為、徒歩で移動ができる距離です。 近場にコンビニがないのは注意してください。 私が止まった部屋では、デスクワークができるスペースがなかったですが、きれいな部屋でした。 （私がきちんと調べてなかったのが問題） 朝食も金沢の料理も出てきたので、ご当地を少し楽しめました。

  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備4
  • 接客・サービス4
  • お食事4
  • 温泉・お風呂4
  • 満足度4

  • 2025/10/30～
  • 1名 1室
  • スーペリアダブル
  • 朝食付

  施設からの返信

  この度はご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。 また、お忙しいところご投稿を頂戴致しまして、重ねて御礼を申し上げます。 お客様からのご投稿は、私共にとって気付きと励みとなります。 真摯にお受けいたしまして、今後に繋げてまいります。 また、ご出張でのご宿泊で、少しでもお寛ぎを頂けましたら幸いでございます。 次回お越しの際も、ぜひまたお目に掛かりたく、スタッフ一同心よりご予約をお待ち致しております。 この度は、ご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。 ファーストホテル金沢

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• 4.80

  べつおちゃん

  投稿日: 2025/8/18

  ありがとうございました。

  ２１世紀美術館のすぐ近くで兼六園や香林坊などにも近く大変便利でした。 部屋も十分な広さで清潔でした。

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス4
  • お食事－
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度5

  • 2025/8/16～
  • 1名 1室
  • スタンダードダブル
  • 食事なし

  施設からの返信

  この度は、ファーストホテル金沢にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。 また、快適にお過ごし頂けましたようで安堵致しております。 私共のホテルは、金沢21世紀美術館や兼六園、香林坊は徒歩圏内でございます。また、客室はバスルームがセパレートタイプとなっておりゆっくり旅の疲れを癒すことができます。 金沢へお越しの際は、またのご予約を心よりお待ち致しております。 この度は、高評価のご投稿を賜りまして、誠に有難うございました。

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• 4.80

  ちわわくらぶ

  投稿日: 2025/7/24

  快適に過ごさせて頂きました

  荷物を預けるチェックイン前とチェックアウトの際丁寧に対応して頂き、接客はとても親切でした。 お部屋がとても綺麗で子供2人も宿泊したのですが、お風呂が広く3人同時に入ってもそれほど窮屈に感じず非常にありがたかったです。金箔の入浴剤をとても気に入っておりました！ 21世紀美術館のお隣で兼六園やバス停も近いため観光する際に宿泊するのに最適かと思います。 一階にお食事処がありましたので次回はこちらも利用してみたいと思います。

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備4
  • 接客・サービス5
  • お食事－
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度5

  • 2025/7/20～
  • 4名 1室
  • ラグジュアリールーム（ツインベッド・シングルユース可）
  • 食事なし

  施設からの返信

  この度は、ファーストホテル金沢にご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。 ご家族でのご旅行で快適にお過ごし頂けましたようで、スタッフ一同安堵致しております。 私共の客室は、全てのお部屋のバスルームがセパレートタイプとなっておりまして、ごゆっくり旅のお疲れを癒していただけます。また、主要観光地にも隣接しておりますので、利便性を実感頂きましてとても嬉しく存じます。楽しいご家族旅行のお手伝いが出来ましたこと誠に光栄でございます。 1階の和カフェとお食事「さくら」ではご朝食、ご昼食やお飲物をお召し上り頂けます。次回 金沢へお越しの節は お目にかかれますのをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 この度は、ご投稿を頂きまして誠に有難うございました

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• 4.80

  tamasayasu

  投稿日: 2025/5/4

  観光スポットに近くて便利

  兼六園や金沢城公園など主な観光施設に近くとても便利でした。特に21世紀美術館は隣で、朝予約券を発行しに行くのにも便利でした。提携駐車場がないですが、徒歩圏内にパーキングがあります。コンビニが少し遠いです。直前の予約だったからか、良いグレードのお部屋がお値打ちに宿泊できました。窓から金沢城や迎賓館が正面に見えて最高でした。お風呂に流し場があるのと金箔入り入浴剤が嬉しかったです。男性のフロントの方の対応がイマイチ。若い男性スタッフさんの対応は良かっただけに残念でした。

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス4
  • お食事－
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度5

  • 2025/4/26～
  • 2名 1室
  • エグゼクティブルーム（ツインベッド・シングルユース可）
  • 食事なし

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• 5.00

  イポトモウ

  投稿日: 2024/10/28

  金沢マラソンには最高　スタート場所の前に立ってます

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス5
  • お食事－
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度5

  • 2024/10/26～
  • 2名 1室
  • デラックスツイン（シングルユース可）
  • 食事なし

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