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ホテルミュースタイル 犬山エクスペリエンスに泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.49
- 施設・設備4.73
- 接客・サービス4.45
- お食事4.19
- 温泉・お風呂4.52
- 満足度4.54
- 4.50こはち投稿日: 2026/7/14
極めて5に近い4
歴史好きな家内のお供で連泊しましたが、満足に足るホテルです 部屋は狭いものの、洒落たレイアウトに良く収まっており、部屋風呂はシャワーだけど大浴場もあり、コインランドリーやウォーターサーバー、製氷機もあり…朝食も種類は多くは無いが十分でしょう。 また機会があれば利用したいと思います。
- 1.67モフモフカピ蔵投稿日: 2026/7/7
今までと違っていました
いつも実家に帰った時に利用しています。 今までは、冷蔵庫に500mlのお水が提供されていたのですが、今回はありませんでした。 今回特に酷かったのがお風呂です。家のお風呂とは違う大浴場でゆっくり入浴することを楽しみにしていますが、いつもよりお風呂場の床がヌルヌルしていました。そしてシャワーで体を洗っていたら排水溝が詰まっていてシャワーで使った水が足元に溢れてきました。シャンプーやボディーソープの泡が足元に…。 他に入浴された方がフロントスタッフに電話をしてくださったのですが、「女性スタッフがいないので、我慢してください」との対応。これには、本当にびっくりしました。 朝食も、サラダの種類も量も減っていて、とても残念な気持ちになりました。
- 5.00永遠の思考ゼロ投稿日: 2026/7/4
泊ってよかったと思えるホテルです
駅のすぐ傍という立地、安心のセキュリテイ、ふたが自動で上がるトイレ、水圧抜群のシャワールーム、気持ちの良い大浴場、本当に泊ってよかったと思えるホテルでした。
- 4.00picot投稿日: 2026/6/22
客室の床に髪の毛がたくさん落ちていて気持ち悪かった
何度か利用しているが、今回、客室の床にたくさん髪の毛が落ちていた。（自分はショート、落ちていたのは長めの髪）一事が万事であり、床がきちんと掃除されていないということは他のグラスやタオル類とかもちゃんとやっているのかと疑いたくなる。基本、グラス等は5つ星でも洗って使うようにしているから、今回もそうしたが、とにかく気持ち悪かった。今後も出張で利用することもあるかと思うので是非、改善して頂きたい。ちなみに気のせいかもしれないが朝食が若干レベルダウンしているように感じるのは私だけだろうか。まあ、物価高騰だからね、そこは企業努力で、仕方ないのかもしれないが。
- 3.67kutya投稿日: 2026/5/25
駅近！
犬山駅から本当に近いので、とても便利でした。 スタッフの方たも親切でしたし、部屋もお風呂もきれいで使いやすかった。 朝食ビュッフェは、残念ながら品数も少なく、イマイチだなぁと思いました。
- 4.83こねこにゃ～投稿日: 2026/5/20
快適でした
チェックイン前からロッカーの使い方や犬山城へのマップなどいろいろお世話になりました。ホテルは新しく綺麗で大浴場もお部屋も快適でした。朝食のパンの種類がもう少しあってもいいかな〜と思ったぐらいです。
- 5.00春 サクラ投稿日: 2026/5/7
犬山地域の観光に便利
駅前直ぐで便利です。ホテルのサービはシンプルで良かったです。夕食は、犬山城周辺の飲食店は17時で全て終了。 ホテル近くの店は殆どなく選択肢が少ないです。事前に店を決めておくことがベスト
- 3.00どれみれどれみ投稿日: 2026/5/5
チェックイン開始時刻の15時を過ぎても入...
チェックイン開始時刻の15時を過ぎても入室できませんでした。 GW中の繁忙期であることは理解していますし、多少待つこと自体は仕方ないと思っています。 しかし、「少しお待ちください」と繰り返されるのみで、あとどれくらい待つのか目安を尋ねても、きちんと説明しようとする姿勢が感じられずとても残念でした。 研修中のスタッフの方だったようですが、不安や不満を抱えている宿泊客への対応としては配慮に欠ける印象を受けました。 さらに、充電器の貸出をお願いした際、スタッフの方から「忙しいので取りに来てください」と言われ、大変驚きました。貸出品をフロント受け取りとする運用かもしれませんが、その際の言い方が非常に事務的かつ配慮に欠けるものでした。 実際にフロントへ伺うと複数名のスタッフがいて、かつ、特に対応に追われている様子もなく、「忙しいので」という説明にも納得できませんでした。 設備や立地は良かっただけに、ホスピタリティの低さが非常に残念です。ホテルでは快適さだけでなく接客も含めた滞在価値を期待していただけに、全体として満足度の低い宿泊となりました。
- 3.33モーおじさん投稿日: 2026/5/5
全体に綺麗だが
フロント・部屋・お風呂と清掃もよく出来ていて綺麗なホテルでしたが、チェックアウト時に清掃のおばさんがいてたが、何の挨拶も無く自分達の仕事の会話をしていた。挨拶は基本だと思う。他のスタッフの対応はまだ良かったです。 早い時間に朝食に行ったが、サラダの希望ドレッシングを聞かれたが無く補充すれば良いと思うが、もう無いと言われた。ドレッシングの欠品は無いのでは。 トッピングも欠品。ドリンク類他も補充不足が多かった。 繁忙期とわかっているが、繁忙期こそ頑張って欲しいところ。少し残念でした。
- 4.33どこいこっかな投稿日: 2026/4/2
雨の犬山城下町
初めて愛知でのお泊まり。 国宝の犬山城に行きたくて、このホテルを選びました。新しくてきれいなホテル。お風呂も気持ち良かったです。 ホテルが悪いわけでは無いのですが、幼児の家族連れが出た後、大浴場の湯船を見たら、泡だらけ。そしてたくさん騒いでいたので残念でした。自分なら他にお客さんがいたら子供をもう少し静かにさせるし、泡（シャンプーかボディソープ）もすくうのにな、と残念な気持ちになりました。 ホテル自体は、超駅チカで、部屋もきれいで、無料ロッカーもあり、チェックアウト後に使うのにとても便利でした。ありがとうございました。 部屋の小さい移動式のカーテン（ベッドと鏡の間にある物）もよく気遣われているなと感心しました。 一つお願いをするなら、お風呂場には、スキンケアがありましたが、フロントに個別のものが置いてあると有難いなと思いました。 また利用したいです。
- 4.80riyoka投稿日: 2026/3/22
リピートしたいホテルです！
チェックインが遅くなるため、寝るだけと思って予約したホテルでしたが、清潔感のある綺麗なホテルで良い意味で期待を裏切られました。 カードキーが無いとエレベーターも大浴場も利用出来ないことはセキュリティー面で安心感がありました。 客室のトイレの鍵が非常に閉まりにくく、開けたまま利用することにしたのですが、ドアを閉めた振動？で鍵がかかってしまうこともありました。他の客室も含めて一度確認していただきたいです。 夕食難民になりそうで相談したスタッフさんが近隣の食事場所を教えて下さり、美味しい居酒屋に出会い家族全員大満足でした。 お土産についてフロントスタッフさんに相談した際も親身になって色々と教えていただき感謝です。 お部屋には犬山焼のカップが置いてあったり、ベッドサイドのライトが提灯だったりと犬山らしさも感じられました。 駐車場は入庫してから24時間600円で出入り可というのも有り難いです。 犬山城まで歩いて行ける距離で荷物を置いたまま城下町の食べ歩きを堪能出来ましたが、そこで時間を使い過ぎてしまい犬山城に到着した時点で120分待ちという想定外のことになり、泣く泣く諦めたためリベンジしないといけない事態になりました。 次回はこちらに宿泊して朝イチで犬山城へ行きたいと思います。 ありがとうございました。
- 5.00melomama投稿日: 2026/3/16
清潔で適度な空間と設備が整っていて快適に...
清潔で適度な空間と設備が整っていて快適に過ごせました。駅前と立地も良いですし、価格もお手頃でおすすめできるホテルです。
- 5.00kakkoii投稿日: 2026/3/1
満足のいくホテルでした。
犬山駅の目の前のホテルで、簡潔だけど不足もなく、大浴場もちょうど良い広さで清潔でした。 名古屋駅からも３０分ほど、犬山城、明治村など観光地にもアクセスが良く朝食は付けませんでしたが、併設のレストランのランチも美味しかったです。
- 3.80ハルマキ投稿日: 2026/2/25
基礎化粧品がなくて残念
化粧水や乳液などの基礎化粧品が一切なくて不便でした。各部屋は無理なら、せめて大浴場にあれば良かったです。 部屋は清潔で、機能的でした。 ベットボードのスマホ入れも便利でした。 スタッフの方は親切丁寧な対応でした。
- 4.17まるよ わんじろう投稿日: 2026/2/16
何度も宿泊させていただいておりますが、館...
何度も宿泊させていただいておりますが、館内はいつも清潔感があり、心地良いです。 外国人の宿泊が多いため、チェックインに時間がかかりましたが、ホテルスタッフの丁寧な対応が良かったです。 駅に近いため、観光にもビジネスにも使い勝手が良いホテルだと思います。
- 5.00アソシア常連投稿日: 2026/1/1
費用対効果が高い
年末に2泊しました。2泊しても大阪の1泊分で駅前の新しいホテルに泊まれて満足高めです。朝ご飯の口コミにばらつきがあったので心配しましたが、サラダを店員さんが手際よく渡してくれたこともあり、待たされもせず、適度な量のごはんが食べられました。朝ご飯が6:30からと早めなのもよいです。 新しいため、清潔感が高く、大浴場も満足のいくものでした。混雑状況が部屋のテレビで確認できるのもいいです。 洗濯機も稼働状況をスマホで確認できます。3台あり、洗剤、柔軟剤は自動投入されます。乾燥までで600円と手ごろで良かったです。 スタッフの方も親切でした。 テレビはyoutubeのミラーリングもできます。部屋はシャワーだけでしたが、大浴場があるので使用しませんでした。
- 5.00noname_1147投稿日: 2025/12/25
部屋もとても綺麗でした
部屋もとても綺麗でした。 ReFaルームを是非オススメします。加湿器にアロマを入れて楽しめるのがまた良かった。 また泊まりたいところです。
- 3.60おはぎはあんこ投稿日: 2025/12/17
残念
何度か利用させていただいています。 過去イチ掃除が出来ていなくて残念に思いました。 まずはコップ。 ホントに洗ったの？ってレベル。 さすがに熱湯消毒してから使用しました。 それから髪の毛。 お風呂のマットとベッドに使う前からくっついていて。 いつもキレイでうれしかったのに、今回ちょっとガッカリしました。
- 5.00こはるとぷー投稿日: 2025/12/3
清潔で便利
ロビーから部屋まですべて清潔、最新の設備で満足です。 フロントの男性もていねいに案内していただきました。 荷物の一時預かりはロッカーに入れることができるというのも初めての経験でした。 お部屋は角部屋で二方向の眺めがあり、電車の行き来が見えてよかったです。 電車の音が気になるかと思ったのですが、それほどではありませんでした。 また、室内はベッドが大きくて良かったのと、トイレとバスタブ/シャワーが別になっていたのがとても良かったです。 なので部屋のお風呂で済ませました。 駅のすぐそばなので利便性も最高。高級ホテルが犬山城のそばにありましたが、やはり利便性から次回もし犬山に来るとしたらまたこちらを選ぶと思います。友達にもさっそく推薦しました。 最後に要望としては、（ベッドが大きいのでおそらく入らないでしょうが）ベッド際によくある小さいナイトテーブルがあればと思ったのと、チェックアウトの時間が午前１１時のホテルがこのごろ増えてきたので、貴ホテルも１１時だったらと思った次第です。
- 5.00IT-pochi投稿日: 2025/11/26
綺麗で清潔なホテル
明治村観光のために利用しました。 新しくスタッフも親切で素晴らしい 大浴場も清潔で慣れた作りで満足です。 ただお食事はHPで見たら朝食とかちょっと魅力を感じなかったので、近くの魚民にいきました 串カツ田中も近くにあって便利です。 1番お安いお部屋でシャワールームだけだけど トイレと一緒のバスタブはどうせ気持ち悪くて使わないのだから清潔な大浴場があれば問題無しです。 また利用したいです！
- 4.60T-4Blue投稿日: 2025/10/13
綺麗で便利なホテル
チェックインアウトも簡潔で従業員の方も親切に対応していただけました。 犬山駅下車ですぐのところなので、荷物を預けるのも電子マネー等でロッカーの手続きもでき(宿泊者無料) チェックアウト後もロッカーが利用できるのも助かりました。 露天風呂も人工温泉ではありますが、桃の香りが漂う温泉で、リラックスでき度の疲れが取れました。 岐阜の航空祭の前入りで、数年前から利用させていただいております。 名鉄電車の路線駅なので、非常に助かります。 近くにドラッグストアや駅構内には、コンビニ ホテルと反対側にはスーパーもあるので立地的には、非常に便利です。
- 5.00カンタ50投稿日: 2025/7/31
清潔で全て揃ってます
3回目の利用となります。 今回は初めてコネクティングルームを利用させていただきました。ツインのお部屋が２つ繋がっていて、とても使いやすく皆大喜びでした。 お部屋や設備は清潔で掃除が行き届き、いつも気持ちよく利用させていただいてます。 朝食はお野菜たっぷりで、美味しかったです。 また、近いうちに利用させていただきます。 ありがとうございました。
- 4.40シルバートイ投稿日: 2025/7/8
とても綺麗なホテルで客室も広く明るくて、...
とても綺麗なホテルで客室も広く明るくて、駅の真ん前という立地は、とても便利で良かったです。ただ、15時チェックインなのに、部屋の用意が出来ておらず、20分ほど待たされたのは、ちょっと暑さで疲れていたので早く部屋に入りたかったです。でも他はお風呂も混んでいないし、綺麗だしまた、犬山に行った際は利用したいホテルでした
- 5.0050代旅好き女性投稿日: 2025/4/13
駅近で便利
駅前で利便性がよく、施設も新しくきれいで快適でした。 大浴場もほぼ貸切状態で使い勝手もよかったです。 朝食はカフェ風。野菜がたっぷりとれます。 和食も少し用意されてましたが、高齢のご夫婦はカフェ飯に少し戸惑ってられるように感じました。
- 4.60どーんどーん投稿日: 2025/4/4
立地も使い勝手も満点
立地も迷いようのない好立地で、部屋もスタイリッシュで使い勝手が良いです。温泉、サウナも清潔で私の好みの温度で満足でした。ただ、ひとつだけ、手作りの土産乾干菓子を冷蔵庫に忘れて来てしまい、翌朝早く連絡しましたが、あっさりに食品は捨てます！と剣もほろろに言われたのはとても心痛かったです。以前宿泊した別のホテルは、一応電話くださって断ってから廃棄されていましたので、そのサービスの違いは今回ホテル選び影響すると感じました。良いホテルだと思いますがその点だけでマイナス星ひとつです。
- 2.80MWさん投稿日: 2025/4/2
フロント係のご対応がちょっと。
受付をタッチパネルでするように誘導されるが、その利用方法が客に分かりにくい為か、フロント係が手伝う必要があり。その為に余計手数も時間もかかり、客を待たせることになっている。私も結構待たされた。しかもフロント係にまったく笑顔の応対が無いのも気になった。
- 4.50minori56投稿日: 2025/3/13
2回目の利用です
2回目の利用です。 駅から近く、前払いなのでチェックアウトがカードキーを返すだけです。朝ゆっくりしたかったので助かりました。アメニティは最低限、室内はコンパクトですが、前回はなかったお風呂付き。テレビを観ながらゆっくりできました。 前回も思いましたが、最低限の人員を配置して回している印象。でも、わからないことがあれば丁寧に説明してくれます。 レストランでの食事に不満はありません。夕食はボリュームがあり、朝食はサラダ中心のバイキング形式で丁度良かったです。 ただ、夕飯時の忙しい時間帯に慣れていなさそうな女性一人が注文から配膳、下膳も行っていました。隣の外国人二人が、早口の説明では理解できなかったのか暫くして店を出て行きました。人員を増やせないのであれば、メニューに英語の説明文を添えるなど対策をとられたほうが良いのではないでしょうか。丁度スタッフからは死角になる席だったので、客側からスタッフに声をかけに行く必要がありました。 私の態度も悪かったのかもしれませんが、スープとコーヒーが運ばれない旨を伝えに行った所、男性スタッフに威圧的に対応されたことがショックでした。私が一人ではなく他にも連れがいると知ると態度が低姿勢に。この対応の差に我慢が出来ませんでした。この後スープ、コーヒーについては対応して頂きました。こちらも早くに気づくことができれば良かったと思います。一人で奮闘していた女性スタッフさんには申し訳ない気持ちです。 犬山でホテルを探そうと思ったら、思い浮かべるのはこことインディゴです。こちらは、リーズナブルでお部屋も綺麗ですし、気軽に利用ができます。また利用させていただきたいホテルです。 朝食は雰囲気もよく楽しめたので、夕飯は他所で済まそうと思います。 ありがとうございました。
- 4.33ハッピーグルメ投稿日: 2025/1/17
駅近で最新式
犬山駅西口からすぐに位置し、荷物を預けて犬山城に行けて大変便利でした。シングル3部屋を並びで用意していただき、最新式の設備とクィーンサイズの大きなベッドが快適でした。 部屋にはシャワーしかありませんが、一階には綺麗な大浴場があり、部屋着とスリッパで行けるので便利でした。 ただ、翌日は明治村に行くので翌日も荷物を預かって欲しいと言った際に、翌日明治村が休園なのを教えてくださっていたら、初日に明治村、2日目に犬山城と順番を変えたのにと思うと残念です。 あと、部屋に靴拭きがあったらなぁと思いました。 併設のレストランの朝食は、地元野菜中心で美味しかったですが、コーヒーは煮詰まっていて最悪でした。
- 4.17浜の閑人投稿日: 2025/1/14
新しくて綺麗で気持ち良かった。 大浴場も清潔感あふれていた。
- 5.00シェリメリー投稿日: 2024/12/16
お値段以上！
アクセス良すぎで、駅ポン！で超便利です。城下町までも近いので周辺観光に最適でした。しかも真新しい建物は内部のデザインもよろしくまた清潔で気持ち良かったです。お部屋の設えもビジネスっぽくなくて、大きな窓に居心地よい室内装飾の中 ごきげんにくつろげました。 また、チェックインの際にご対応下さった女性が親切だった、と主人がもらしていました。その方はイン後の私達をエレベーター室までご案内もして下さいました。 夕食をホテルのレストランでいただきましたが、そちらの男性スタッフの方がまたにこやかなサービスでおもてなし下さり、とても気分よく過ごせました。お世話になり有難うございました！
クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
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