【24時間】一休の日

アパホテル〈新大阪駅前タワー〉に泊まった方のクチコミ・感想

(大阪府/大阪メトロ御堂筋線「新大阪駅」徒歩2分) [全400室]
総合得点
3.90
(62件)
  • 客室・アメニティ
    4.05
  • 施設・設備
    3.84
  • 接客・サービス
    3.94
  • お食事
    4.32
  • 温泉・お風呂
    3.63
  • 満足度
    3.85
  • 3.40
    ゲスト

    バリアフリーは常識

    風呂場は広くゆったり気分で大変良いがバロアフリーの「支え棒」があると評価は高い。転倒の恐れあり。本来はビジネスホテルなので設備投資は必要ないのでしょうが「こども・高齢者」も時には利用するので気配りが必要。

  • 4.40
    S.チーフ

    エレベーター

    高層階に宿泊すると、エレベーターの少なさと速度の遅さに少し待たされるのが困った

  • 3.80
    S.チーフ

    アパホテル新大阪駅前タワー

    高層階に宿泊しました エレベーターが少し少ないのか、利用するのにかなり待ちました 最上階のレストランは予約ができずに行ったら即断られて残念でした 構造上でユニットバスへ入るのにかなり段差があってびっくり、夜とかつまづきそうで注意ですね 1階出てすぐコンビニはありがたい 外国人もマナーのいい人ばかりで安心しました

  • 4.00
    アベックフォルス

    いつも綺麗なお部屋です

    新大阪に行く時は駅にも便利で施設も綺麗なこちらのホテルをいつも利用しています。 今回も綺麗なお部屋をご準備いただきありがとうございました。 また次回も利用させていただきますね。

  • 4.00
    nonnkinn

    アクセスがいい！

    万博で利用しました。 新幹線を降りて荷物を預けようとしてコインロッカーがいっぱいだったり、荷物一時預かり所も長い行列で諦めたのですが、 はじめからホテルにまっすぐに向かっていれば良かったと思えるほどアクセスが良かったです。 地下鉄御堂筋線の入り口もすぐ近くでしたし。

  • 3.20
    勘弁して

    確認不足でしょ。

    出張で利用しました。気になった点は2点。 1点目は何度もシャワーの水圧が下がり、且つ水になったのはビックリしました。日本のホテルでは初めてでした。 2点目はスマホ充電ケーブルをお借りしたのですが借りる際に署名、スマホ連絡先を書かされかなり厳重な管理と思いきや、チェックアウトの返却の際には女性スタッフがポケットから出したメモ用紙で部屋番号書いて終わり。嫌な予感がしましたが、夕方になりホテルから着信で出たところ、返却しましたか？誰に渡しましたか？と、名前まで知らんがなという始末。渡した時刻を伝えて、スタッフ確認と受付前防犯カメラで確認したらと言いましたが、その後何の連絡もありません。疑っておいて放置はないでしょう。。

  • 2.80
    花束とスヌーピー

    運が悪かっただけかもしれませんが…

    旅行で利用しました。 新大阪駅から近くて利便性は良かったのですが、ちょっとイマイチな点が多かったです。 まず部屋の匂い…入った瞬間、空気がこもっているような、謎の異臭がしました。 部屋の窓も開かず換気ができない状態なので、エアコンを付けて冷気でごまかしました。 そして、浴室にはカメムシがいました。 虫が入ってしまうことはどんなに徹底していてもあるかもしれませんが、宿泊する側としては辛かったです。 また、節電のためとは言え冷蔵庫の電源が切られており、付けてからもなかなか飲み物が冷えませんでした。 エレベーターも狭い上、台数も少ないのか、ロビーまで降りるのに時間がかかります。 アパホテルがビジネスホテルであることは十分承知しておりますが、価格もひとりあたり一万円超えです。 もう少しどうにかならないものかと思ってしまいました。 カメムシを退治してくれた若いスタッフのお兄さんは感じが良かったです。

  • 1.00
    chanshin

    史上最悪なホテルです。

    部屋が狭い、汚い、立地も新大阪駅から微妙な距離。 翌朝新幹線を乗るために、万一JRが遅れたときのことを思って新大阪駅近くのホテルを探して宿泊しましたが、二度と泊まりたくないホテルです。コップなども汚くて使ったら病気になりそうなくらい。 カード式の鍵を閉じ込めてしまったのでフロントに連絡したら、再発行するのにフロントまでまた来るように言われました。 大量の荷物を置いていくことはできず、結局また荷物を抱えてフロントまで。 新大阪駅から全然近くないのに、紛らわしい新大阪駅タワーなどといった紛らわしい名前をよく名乗りましたね。二度と利用しません。

  • 4.67
    ふぁいぶ

    新大阪駅から近く利便性最高です

    新大阪駅から近く利便性最高です。今回の部屋は、トリプルルームでしたが、広さがあり本当に快適でした。朝バイキングも32階で、席の間隔も広くゆったり出来ました。美味しくいただきました。エレベーターの数がもう少し多いと助かります。

  • 4.60
    yuooo

    2回目の利用

    今回もライブのために宿泊しました。（泊まった階数31階） 新大阪駅からも近く、施設も綺麗でとっても良かったです。 場所柄しょうがないのですか、外の音（車、バイク、電車）はとても聞こえます。 朝、電車の音で目が覚めてしまいました。 気になる方は、ぜひ耳栓を持参された方がいいと思います。 娘が大学へ行くため、朝早めに出ました。 ただ、エレベーターが3基あるうち1基しか使用出来なかったので、ホテルまで出るのに時間が掛かったと言っておりました。（新幹線の時間の30分前に部屋を出て、外に出られたのが10分以上掛かった） 仕事等で利用される方も多いと思いますので、ぜひ改善してほしいです。 前回利用した時に、朝食付きにしました。 眺めもよく、お料理も美味しかったので、次回利用させていただく場合は、朝食付きにしたいと思います。 コンビニもすぐ隣にあるので便利です。 また利用したいです。

  • 3.67
    たぬは

    駅から近く快適

    新幹線利用のときは少し分かりづらいですが駅から近くお部屋も綺麗で快適でした。朝ご飯は景色の良いレストランにてバイキング、メニューには大阪らしくたこ焼き、珍しいところではカツオもあり大満足　改善頂きたいのは部屋のシャワーカーテンが蒸れた匂いで臭かったこと。その点をのぞけば近くにコンビニもあり満足できるホテルです

  • 1.80
    WestJ.BW

    エレベーターが最悪

    部屋が狭すぎてキャリーバックを広げるスペースはありません。また23階でエレベーターが1基しか止まらない朝６：００～１０：００と書いてあり、実際そのエレベーターのカバー範囲は32階まで登って降りてくるといったものでした。毎回5分以上待つ感じになります。時間に余裕を持ってのお出かけをお勧めします。

  • 4.67
    renren13

    快適でした

    1秒チェックインは便利でした。 チェックアウトも11時になってよかったです。 高層階に宿泊できるプランでしたが、新御堂筋が見られる部屋をリクエストしたところ、思った通りのお部屋で気持ち良く過ごせました。 部屋からユニットバスに移動するのに段差が思ったよりも高くて慣れるまでびっくりしました。(特に降りる時に) 朝ご飯は、いろんなおかずがありおいしくいただきました。 デザートがもう少しあると楽しい気がします。 夜景が美しく楽しめてくつろげました。

  • 4.83
    なおまさももs

    穏やかに過ごせる

    フロントも人がかなりいたにもかかわらず 大きな声をだしている者もいない。部屋前の廊下を騒ぎながら歩く者もいない。朝食の時も皆、並んで割り込みなどせず落ち着いて食事が出来る。 外国人もいるが西洋系の人ばかりでマナーもすぐれていた。穏やかに過ごせるのは中○人がいないアパホテルに限る。

  • 4.83
    Mummy aus Deutschland

    素晴らしいホテル

    名前はよく聞いていましたが初めての利用でした。通常のビジネスホテルを想像していたので期待薄でした、が5つ星でした。ピカピカのバスルーム、隅々まで清掃が行き届きチェックイン時はたくさんのスタッフがいて安心。早めの到着で荷物を預かっていただきましたがバーコードリーダーでスムーズ。夜ルームサービスを利用した際、熱々の雑炊の上に海鮮丼が乗っていたのは少し残念でした。2日間で清掃もしていただきフロントに電話した時も丁寧親切、大変安心できる滞在でした。コネクティングルーム利用で、子供がいたのですが両親の部屋と行き来でき楽しかったようです。窓から電車、夜景も見えて大満足でした。日本人として誇らしくなるホテルの存在をしれてよかったです、日本の歴史が好きではない海外の方は泊まりづらいのかもしれませんね。ドイツ在住なので日本好きの知人ににぜひおすすめしたいホテルでした。

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