ホテル・トリフィート金沢に泊まった方のクチコミ・感想
(石川県/金沢駅徒歩4分) [全161室]
総合得点
4.49良い (91件)
- 客室・アメニティ4.29
- 施設・設備4.40
- 接客・サービス4.57
- お食事4.73
- 温泉・お風呂4.53
- 満足度4.49
4.60
スゥン シュウイー
投稿日: 2025/11/8防音があまり良くなかった
当日、家族連れや友人同士のお客様がそれぞれ別のお部屋に宿泊されており、廊下でお話しされたり、お互いの部屋をノックされたりしていました。防音があまり良くなかったため、少し騒がしく感じました。 それ以外は特に問題もなく、快適に過ごすことができました。今後は、できれば家族連れのお客様と一人旅のお客様を別のフロアに分けていただけると、より快適に滞在できると思います。ありがとうございました。
- 客室・アメニティ4
- 施設・設備4
- 接客・サービス5
- お食事－
- 温泉・お風呂5
- 満足度5
- 2025/11/5～
- 1名 1室
- コンフォートダブル【禁煙室/定員2名】
- 食事なし
施設からの返信
この度は、ホテル・トリフィート金沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、当館へのご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。 お客様におかれましては、引き続きご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。 ご滞在中、廊下での会話やお部屋間の行き来により、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。また、防音に関するご指摘につきましても、貴重なご意見として真摯に受け止めております。 これからもお客様のご期待以上のサービスをご提供すべく、スタッフ一同努めて参ります。 お忙しい中、ご投稿を頂きましてありがとうございました。 最後になりますがこの度のご宿泊誠にありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ホテル・トリフィート金沢 フロント