日和ホテルフレックス大阪道頓堀に泊まった方のクチコミ・感想

• 3.20

  ヒコポン

  投稿日: 2025/9/6

  数ヶ月前より2部屋予約したのに当日いきな...

  数ヶ月前より2部屋予約したのに当日いきなり隣同士ではなく8階と3階ですと言われた唖然！ 理由が本日満室のためと苦しい言い訳を言ってました。

  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備4
  • 接客・サービス3
  • お食事－
  • 温泉・お風呂3
  • 満足度3

  • 2025/9/4～
  • 2名 2室
  • シティビューツインルーム
  • 食事なし

  施設からの返信

  この度はジョイテルホテルなんば道頓堀をご利用いただき、また貴重な口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 ご説明が不足しており、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。お客様にご予約いただいたお部屋タイプは、各フロアに1室ずつのご用意となっており、当日は満室であったため、同じフロアでの別タイプのお部屋をご用意することができませんでした。何卒ご理解いただけますと幸いです。 今後とも、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、もし機会がございましたらぜひまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ジョイテルホテルなんば道頓堀

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