コンフォートイン東京六本木に泊まった方のクチコミ・感想

• 3.20

  ミウ

  投稿日: 2025/9/16

  駅から近く、助かりました

  駅から近く、助かりました 部屋に入ったら、湿気なのか匂いがあり、エアコンも除湿できなく、空気清浄機を入れ２日目には少し気にならなくなりました… 洗面台回りの掃除が、清潔さがなく 気になりました。 コーヒーは美味しく頂きました。

  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 接客・サービス4
  • お食事－
  • 温泉・お風呂3
  • 満足度3

  • 2025/9/13～
  • 2名 1室
  • 2ベッド　【ツインエコノミー2】多機能シャワーブース（禁煙）
  • 食事なし

  施設からの返信

  この度は数あるホテルの中から、コンフォートイン東京六本木をお選びいただき誠にありがとうございます。 当ホテルの立地やウェルカムドリンクをお気に召していただき嬉しく拝読いたしました。 一方で、お部屋の匂いや空調、洗面台周りの清掃に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 空気清浄機のご利用により、少しでも快適にお過ごしいただけたとのことではございますが、今後このようなことがないよう、客室の環境改善と清掃体制の見直しを徹底してまいります。 貴重なお時間を割いて、改善の機会をお与えいただき心より感謝申し上げます。

  すべてみる

  いいね
• 2.80

  JT6

  投稿日: 2025/1/8

  夜酔っ払いの声が外からうるさかったです

  六本木通り沿いではない方に宿泊しましたが夜の12時から朝方まで酔っ払いの人達の騒ぐのがうるさかったです。近くにあるAPAに宿泊した事もありますが、あちらは静かでした。

  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備2
  • 接客・サービス3
  • お食事－
  • 温泉・お風呂3
  • 満足度3

  • 2025/1/6～
  • 2名 1室
  • 2ベッド　【ツインエコノミー1】バスタブあり（禁煙）
  • 食事なし

  施設からの返信

  この度は、コンフォートイン東京六本木へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中、外部からの騒音によりお客様にご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。 当ホテルは、六本木の繁華街の中にあるということもあり、外部が賑やかな状態の際、騒音が聞こえる場合がございます。 お客様の貴重なご意見をもとに、外部環境もふまえながら日々のお部屋割りを見直す等をして、対策に努めてまいります。 もし次回お泊りの際に、お困りのことがございましたら、ご遠慮なくフロントまでご連絡くださいませ。 可能な限り対応させていただきます。 甚だ勝手ではございますが、お客様が次回当ホテルへお泊りいただけましたら、挽回の機会とさせていただきたく存じます。 貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

  すべてみる

  いいね

クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
ご覧になっているページは一休.comに投稿されたクチコミのみ表示しています。