ホテルストレータ那覇に泊まった方のクチコミ・感想

(沖縄県/美栄橋駅より徒歩30秒) [全221室]

総合得点

3.97

(40件)

客室・アメニティ
3.88
施設・設備
4.00
接客・サービス
3.98
お食事
4.26
温泉・お風呂
3.65
満足度
4.18

4.67
ロックガーデン
投稿日: 2026/7/9
駅近！
駅から近いし綺麗なホテルでした！部屋も広いしお風呂と洗面所、トイレは別々なのが良いですね！ツインの室を利用でしたが、二台のベッドがピッタリくっつけてあるので少々狭く感じるけど… 気持ちいいお部屋でした。朝食も美味しかったです。受付の方の対応が機械的なのが、ちょっと寂しいですね…。せっかくの旅行なのに。
- 客室・アメニティ5
- 施設・設備5
- 接客・サービス4
- お食事5
- 温泉・お風呂5
- 満足度4
- 2026/5/26～
- 2名 1室
- ツインルーム
- 朝食付
施設からの返信
この度はホテルストレータ那覇をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在中の貴重なご感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。ホテルの立地や清潔感、そして浴室・洗面台・トイレが独立した水回りの配置につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。また、ご朝食につきましても美味しかったとのご感想をいただき、大変光栄でございます。しかしながら、スタッフの対応が機械的であり、せっかくのご旅行の中で寂しい思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。いただいたお言葉を真摯に受け止め、すべてのお客様に温かみのある丁寧なおもてなしをご提供できるよう、接客サービスの向上とスタッフ教育にホテル全体で取り組んでまいります。現状に満足することなく、今後もお客様が快適に、そして心地よくお過ごしいただける空間を目指してスタッフ一同日々精進してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ホテルストレータ那覇
3.80
Jacky Huang
投稿日: 2026/5/15
那覇市内で快適なバルコニーがあるホテル
Hotel Strata Naha was my second stay, and I truly love the hotel’s interior design and the signature fragrance throughout the property, which creates a very relaxing and comfortable atmosphere. The soundproofing in the room was excellent, and I was not disturbed by noise from the hallway or neighboring rooms. The room type I chose included a large balcony, which I especially loved. Being able to sit outside at night and enjoy a drink was one of the most important and memorable moments of the trip for me. The location is also very convenient. Although it takes about 10 minutes to walk to Kokusai Street, I personally enjoyed strolling through the streets along the way. I would definitely recommend this hotel to anyone visiting Naha.
- 客室・アメニティ4
- 施設・設備4
- 接客・サービス4
- お食事－
- 温泉・お風呂3
- 満足度4
- 2026/5/6～
- 3名 1室
- ツインルーム（高層階：3名定員）
- 食事なし
施設からの返信
Thank you very much for contacting HOTEL STRATA NAHA. We would like to express our sincere gratitude for your second stay with us and for taking the time to share your wonderful feedback. We are absolutely delighted to read that you enjoyed our interior design, signature fragrance, excellent room soundproofing, and especially the memorable nights spent having a drink on your large balcony. Knowing that your time at our property became a cherished part of your trip brings great encouragement to our entire team. It is also wonderful to hear that you enjoyed strolling through the neighborhood on your way to Kokusai Street. We will continue to dedicate ourselves to enhancing our services to ensure all our guests enjoy a relaxing and comfortable stay away from the everyday routine. We truly hope to welcome you back to HOTEL STRATA NAHA on your next visit to Naha. HOTEL STRATA NAHA Front Desk
4.17
たまちゃん10
投稿日: 2026/5/1
駅から近く立地が最高です
美栄橋駅から降りてすぐ！さらに徒歩10分件内に国際通りと沢山の飲食店は最高でした。ホテルの空調が今ひとつかなと思いました。部屋に入る前の共用部の湿度が気になるところですが、それを払拭する利便性です。ホテル内の香りがとても良く、アロマを購入させていただきました。
- 客室・アメニティ3
- 施設・設備3
- 接客・サービス5
- お食事5
- 温泉・お風呂5
- 満足度4
- 2026/4/29～
- 1名 1室
- コンパクトルーム
- 朝食付
施設からの返信
この度はホテルストレータ那覇をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルの立地や香りについてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。「美栄橋駅」から徒歩約30秒という利便性、そして国際通りや周辺の飲食店へのアクセスの良さを存分にご活用いただけたようで何よりです。また、館内のアロマをお気に召していただき、ご購入まで至ったとのこと、スタッフ一同大変光栄に感じております。一方で、空調や共用部の湿度に関してご不便、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様に常に快適にお過ごしいただけるよう、設備の点検と管理体制の改善に努めてまいります。これからも、沖縄の歴史や文化を感じながら、新しさと安らぎを提供できる場所であるよう精進してまいります。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ホテルストレータ那覇
5.00
s5214762
投稿日: 2026/4/2
ベランダ付きで素敵な客室
宿泊したツインの客室は角部屋で窓が広く、ベランダにソファーも置かれていて素敵なお部屋でした。眺望も良く、滞在中楽しみました。
- 客室・アメニティ5
- 施設・設備5
- 接客・サービス5
- お食事－
- 温泉・お風呂5
- 満足度5
- 2026/3/11～
- 2名 1室
- デラックスコーナーツイン
- 食事なし
施設からの返信
この度は、ホテルストレータ那覇をご利用いただき誠にありがとうございます。また、高いご評価と共にご滞在の感想をお寄せいただけましたこと、重ねて感謝申し上げます。ご宿泊いただきました「デラックスコーナーツイン」は、高層階のコーナーに位置し、2面の大きな窓から那覇市街の眺望をお楽しみいただける特別なお部屋でございます。広いバルコニーに設置したソファやグリーンに囲まれ、リゾートの心地よさを感じながらお過ごしいただけた様子を拝見し、大変嬉しく思います。今後もお客様のご期待に添えるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
4.60
takeco
投稿日: 2026/2/18
快適です。
数回目です。ゆいレールの音も気にならなく快適でした。コーヒーやアメニティもよかったです。また、宿泊させて頂きます。
- 客室・アメニティ5
- 施設・設備4
- 接客・サービス5
- お食事－
- 温泉・お風呂4
- 満足度5
- 2026/2/15～
- 1名 1室
- コンパクトルーム（高層階）
- 食事なし
施設からの返信
いつもホテルストレータ那覇をご利用いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から、再び当館をお選びいただけましたこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。ゆいレールの音も気にならず、快適にお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。駅近の利便性を保ちつつ、お部屋では静かにリラックスしていただける環境づくりに努めておりますので、その点をご評価いただき大変光栄です。また、コーヒーやアメニティについても嬉しいお言葉をありがとうございます。またのお帰りを、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
3.60
づづん
投稿日: 2026/1/25
立地最高！綺麗でした
美栄橋駅前なので空港へのアクセスもよく、国際通りも徒歩圏内でとにかく立地がよい！しかも新しくホテルの方が親切でよかったですが気になる点が3点 1.私の泊まった部屋は洗面台がつまりやすくて使いにくかったです(私は何も物を落としてない、食べ残しなどを捨ててない)チェックアウトの際にその部屋の点検をお願いしました。 2.冷蔵庫の上の棚が熱で熱くなっていて、その上に置いていたものがあたたかくなってしまっていました。物によっては火事を引き起こす要因になりそうなのでこちらも見ていただけるとよいのかもしれません。 3.湯船がなかった(これは仕方ないですが) 上からのシャワーがわかりにくて…朝、洗面台がつまるので洗顔する際にシャワーを使うしかないと思ってシャワーブースを使いましたが、頭から水を浴びました…冷たかった… 自分の不注意ではありますが、そもそも洗面台のつまりがなければ、洗顔でシャワーブースを使うこともなかったので、諸々ご検討とご確認をいただければ幸いです。とにかく立地がよくて綺麗でまた泊まりたいのでどうぞよろしくお願いいたします。
- 客室・アメニティ4
- 施設・設備3
- 接客・サービス4
- お食事－
- 温泉・お風呂3
- 満足度4
- 2026/1/23～
- 1名 1室
- コンパクトルーム
- 食事なし
施設からの返信
この度はホテルストレータ那覇にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。立地やスタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただいた一方で、客室設備において多大なるご不便とご不快な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。洗面台の詰まりにつきまして、チェックアウト後直ちに該当客室の確認をさせていただきました。配管の詰まりは問題なかったのですが、ポップアップの長さが短くなっていることが判明いたしました。今後は水の流れを含めたチェックを徹底してまいります。冷蔵庫上の棚の熱についてご不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。設備担当者とともに早急に点検・改善を行います。火災などの安全面を考慮した設計ではございますが、お客様が安心して物をおけるよう、再確認いたします。シャワーブースのご利用について洗面台が使いにくい状況だったために、朝から冷たい水を浴びてしまうという大変辛い思いをさせてしまい、私どもも胸が痛む思いです。まずは大前提として、洗面台を万全な状態で提供できるよう、基本の清掃・点検を徹底いたします。このような不手際があったにもかかわらず、「また泊まりたい」とのお言葉をいただけたことは、私どもにとって最大の救いであり、身の引き締まる思いです。次回お越しいただいた際には、快適にお過ごしいただけるよう、改善に取り組んでまいります。お忙しい中、私どもの成長のために詳細なフィードバックをありがとうございます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
3.00
PonoPoke
投稿日: 2025/11/28
アクセスが抜群
ゆいレール美栄橋駅の階段を降りたら目の前。那覇空港からタクシー利用が多い那覇市内のホテル立地の中でこのアクセスには感動します。年に6〜7回那覇出張をしていますが、ホテルストレータ那覇なら歩いて行ける食事処も多いから便利で最高だと思います。
- 客室・アメニティ3
- 施設・設備4
- 接客・サービス3
- お食事－
- 温泉・お風呂1
- 満足度4
- 2025/11/23～
- 1名 1室
- コンパクトルーム（高層階）
- 食事なし
施設からの返信
この度は、ホテルストレータ那覇へご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、クチコミのご評価をいただけましたこと、心より感謝申し上げます。当館はゆいレール美栄橋駅から徒歩約30秒ほど、那覇空港からの乗車時間も約15分ほどの好立地で観光・ビジネスの拠点としてご利用いただけます。今後もお客様が快適にお過ごしいただける空間をご提供出来るよう、スタッフ一同日々精進致します。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ホテルストレータ那覇
3.17
19950916
投稿日: 2025/10/5
朝食ががっかりでした
以前宿泊し朝食がとても良かったので再度泊まりましたところが予約時点でアナウンスがなかったのですが以前のセレクト＋一部ビュッフェから完全ビュッフェになったとか…朝食が楽しみで予約したのに残念でした
- 客室・アメニティ3
- 施設・設備4
- 接客・サービス3
- お食事2
- 温泉・お風呂3
- 満足度4
- 2025/9/24～
- 1名 1室
- コンパクトルーム
- 朝食付
施設からの返信
この度はホテルストレータ那覇へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、クチコミのご投稿をいただけましたこと、心より御礼申し上げます。仰せの通り、当館の朝食は、7月よりフルビュッフェにリニューアルを致しました。楽しみにしていただいていたにも関わらず、アナウンスが行き届いておらず、申し訳ございません。現在の朝食は、「沖縄を感じられる朝食」をテーマに、沖縄の郷土料理をはじめ県産の食材を取り入れたメニューをご提供しております。今後もお客様のご期待に添える朝食のご提供ができるよう、スタッフ一同努めてまいります。この度はご投稿ならびに貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
5.00
ぽんぽこおたぬ
投稿日: 2025/8/1
駅近で便利。オシャレでコスパ良し。
美栄橋駅降りて目の前なので雨でもほとんど濡れずに済みました。ガーデンテラスのお部屋にしましたが、リゾート感あってハンギングチェアもあり、子どもがテンション上がって喜んでいました。プールもバスタオル付きで無料で利用できて、朝食も満足できる内容でしたのでとてもコスパ良く感じました。バースデープレゼントもありがとうございました！また次も利用したいと思います。
- 客室・アメニティ5
- 施設・設備5
- 接客・サービス5
- お食事5
- 温泉・お風呂5
- 満足度5
- 2025/7/28～
- 3名 1室
- ガーデンテラスツイン
- 朝食付
施設からの返信
この度は、ホテルストレータ那覇をご利用いただき誠にありがとうございます。また、クチコミのご投稿をいただけましたこと、重ねて感謝申し上げます。当館の客室や施設、また朝食にご満足いただけた様子が拝見でき、私どもも大変嬉しく光栄でございます。ご宿泊いただきましたガーデンテラスツインルームは、他のツインルームより約2倍バルコニーが広く、人気の客室でございます。プールは4月～10月末まで、8時～22時の営業時間でご利用いただけます。今後もお客様のご期待に添えるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ホテルストレータ那覇フロント　金城
5.00
azuki@chichan
投稿日: 2025/6/30
清潔感あるアーバンホテル
コンパクトルーム（ツイン）2泊、上層階アーバンビューに宿泊とても清潔感あるホテルで、スタッフの方が皆さん素晴らしい対応でした。フロントには英語もちゃんと話せる方もいて、沖縄の西海岸リゾートホテルのスタッフよりも素晴らしい対応されていました。部屋は決して広くないですが、使いやすく設計されていて、広いテラスもあり何よりお風呂が最高でした。海側だと夕陽が見れてもっと良かったかもしれませんが、街側の眺めもなかなか素敵でした。モノレール美栄橋駅がすぐ近くにあり、アクセスも最高でした。小さいプールもあり、ホテルでゆっくり過ごすのもいいと思いました。朝食も日替わりのメイン＋ビュッフェで美味しかった。大満足でした。また泊まりたいと思います。
- 客室・アメニティ5
- 施設・設備5
- 接客・サービス5
- お食事5
- 温泉・お風呂5
- 満足度5
- 2025/6/25～
- 2名 1室
- ツインルーム（高層階：3名定員）
- 朝食付
4.33
はなのいよ
投稿日: 2025/2/24
便利
沖縄旅行の到着日と出発日の両方、利用しました。空港からモノレールで到着しても、駅前なので本当に便利です。近くにレンタカー会社もありますし、少し歩けば飲食店もたくさん。朝食はメインを選び、あとはビュッフェスタイル。これも美味しくて楽しかったです。何より、コンパクトながらも清潔感ある室内で、安心して寝ることができました。また是非利用したいと思います。
- 客室・アメニティ4
- 施設・設備4
- 接客・サービス4
- お食事5
- 温泉・お風呂4
- 満足度5
- 2025/1/19～
- 2名 1室
- ツインルーム
- 朝食付
施設からの返信
この度はホテルストレータ那覇をお選びいただきまして誠にありがとうございます。またクチコミのご投稿をいただけましたこと、重ねて感謝申し上げます。当館はゆいレール美栄橋駅から徒歩約30秒ほど、那覇空港からの乗車時間も約15分ほどの好立地で観光・ビジネスの拠点としてご利用いただけます。朝食や立地に関しご満足いただけた様子が拝見でき、私どもも嬉しく思っております。朝食は県産食材を使用したこだわりのモーニングプレートに、沖縄そば・お粥・サラダ・スープ・ドリンク類等をビュッフェ形式でご提供しております。今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご来館、心よりお待ち申し上げております。ホテルストレータ那覇フロント　金城
4.00
アヤカノ
投稿日: 2025/1/19
好立地
立地条件は抜群によいのですが、収納スペースが少ない事とシャワーの水圧がもの足りない。
- 客室・アメニティ4
- 施設・設備4
- 接客・サービス4
- お食事5
- 温泉・お風呂3
- 満足度4
- 2025/1/15～
- 2名 1室
- ガーデンテラスツイン（3名定員）
- 食事なし
施設からの返信
この度は、ホテルストレータ那覇をご利用いただき誠にありがとうございます。また、クチコミのご評価をいただけましたこと、重ねて感謝申し上げます。当ホテルは、ゆいレール「美栄橋駅」より徒歩30秒、「国際通り」より徒歩7分程と利便性に大変ご好評いただいております。今後もお客様が快適にお過ごしいただける空間をご提供できるよう、努めてまいります。またのご来館、心よりお待ち申し上げております。ホテルストレータ那覇フロント　金城
3.83
アヤカノ
投稿日: 2024/12/20
駅から３０秒
立地条件は最高、室内も清潔で、料金的にも満足しました。
- 客室・アメニティ3
- 施設・設備4
- 接客・サービス4
- お食事5
- 温泉・お風呂3
- 満足度4
- 2024/12/17～
- 2名 1室
- ツインルーム（3名定員）
- 食事なし
施設からの返信
この度は、ホテルストレータ那覇をご利用いただき誠にありがとうございます。また、クチコミのご評価をいただけましたこと、重ねて感謝申し上げます。当ホテルは、ゆいレール「美栄橋駅」より徒歩約30秒、「国際通り」より徒歩約7分と利便性に大変ご好評いただいております。立地や客室にご満足いただけた様子で、私共も大変嬉しく思っております。今後もお客様のご期待に添えるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ホテルストレータ那覇フロント　金城
2.50
フライトレーダー24
投稿日: 2024/12/9
モノレールの駅から近くで利便性が良かった...
モノレールの駅から近くで利便性が良かった。　気になった点：➀枯れている観葉植物がベランダにあった。ベランダが汚れているように見えるので取り除いて欲しい。②ベットの隙間を作って欲しい。③ソファーは要らない。
- 客室・アメニティ2
- 施設・設備2
- 接客・サービス3
- お食事3
- 温泉・お風呂2
- 満足度3
- 2024/12/7～
- 2名 1室
- ツインルーム（3名定員）
- 朝食付
施設からの返信
この度はホテルストレータ那覇へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、クチコミのご投稿をいただけましたこと、重ねて感謝申し上げます。当ホテルは、ゆいレール「美栄橋駅」より徒歩約30秒、「国際通り」より徒歩約7分と利便性に大変ご好評いただいております。植栽に関しまして、管理が行き届いておらず大変申し訳ございません。現在は、新しいものと取り換えさせていただいております。ベッドにつきましては、恐れ入りますが、当館は全てハリウッド仕様でご用意しております。お部屋タイプにもよりますが、事前にご連絡いただけましたら少し隙間を作ることも可能です。今後もお客様にご満足いただける施設を目指し、スタッフ一同努めてまいります。重ねてではございますが、この度は貴重なご意見ならびにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ホテルストレータ那覇フロント　金城
5.00
Miss Lai
投稿日: 2024/11/24
Comfortable
The room was slightly smaller than expected, but it was not cramped even with three people staying. The location is very convenient, just right next to the station. The room and bathroom facilities were very clean, and the hotel staff were very friendly. Thank you STRATA NAHA I had great time these days. Highly recommended!
- 客室・アメニティ5
- 施設・設備5
- 接客・サービス5
- お食事5
- 温泉・お風呂5
- 満足度5
- 2024/11/18～
- 3名 1室
- タタミツイン（和洋室：2-3F）
- 食事なし
施設からの返信
Thank you for staying at HOTEL STRATA NAHA. Thank you for the good comment of our staff. We are looking forward to seeing you again.