一休の日セール 人気宿スペシャル

ホテルミュッセ京都四条河原町名鉄に泊まった方のクチコミ・感想

(京都府/阪急京都河原町駅徒歩約3分) [全109室]
総合得点
4.32
良い (14件)
  • 客室・アメニティ
    4.43
  • 施設・設備
    4.14
  • 接客・サービス
    4.57
  • お食事
    4.11
  • 温泉・お風呂
    4.29
  • 満足度
    4.29
  • 5.00
    ムーミンねーさん

    お世話になりました

    南座で観劇するために宿泊しました。当日は蒸し暑く、気をつけていたのですが、高齢の母が「なんかしんどい」と言い出し、チェックインよりも１時間ほど早かったのですが、ホテルに電話で事情を説明したところ「お部屋の準備は出来ております。気をつけてお越し下さい」と言って下さり、お部屋に入れていただきました。母は30分ほど仮眠を取れたことで、体調も戻り、無事に観劇出来ました。翌朝の朝食も、やはり京都というか、お漬物が美味しかったです。揚げたての天ぷらもサクサクで美味しかったです。自動パンケーキ機にも、ちゃんとホイップクリームを用意してあったのが、私は嬉しかったです。意外と置いてないホテルが多いので。お部屋も最初、入った時は「部屋の中心に洗面台がある」と、二人で驚きましたが、ちょっと手を洗ったりなど、部屋中での移動距離が短くて済み、なかなか上手く考えられていました。そして何より、スタッフの皆さまのホスピタリティの高さは素晴らしかったです。チェックインの時も、名前を伝えると母に「大丈夫ですか？」と、声かけして下さり、冷たいお茶を母に渡してくださいました。チェックアウトの時も体調を気にかけて下さり、本当にありがとうございました。

  • 3.80
    みなみなK

    ゆっくり出来ました

    最上階リファルームを何度か利用させていただいています。 今回は角部屋をご用意くださり、レイトチェックアウトも可能でした。ありがとうございました。 おかげさまでゆっくり出来ました。 近年は、日本の文化の理解の無い方の利用も多く、嫌な思いをすることもありますが、そういう事が少ない滞在先を探しています。 また利用させていただきます。 よろしくお願いいたします。

  • 4.83
    やすひささん

    高品質

    河原町蛸薬師の絶好な地点にあり、京都観光の絶好のロケーションに位置している。 部屋は充分な広さがあり、中央に洗面化粧台がある配置はとても使いやすく、ベッドルームとユーティリティを分ける引戸でとても静かに寝られました。

  • 4.00
    おやぢくん

    4,5回目の宿泊

    河原町駅に近く便利なので利用してます。部屋も清潔で丁度いい広さです。ロビーのコーヒーも嬉しい。ただここ数年の料金アップはつらい。また朝食ビュッフェ、今回はサラダにトマトが無く、ベーコンやソーセージも無かったのは食料品高騰のせい？

  • 4.00
    bobugumi

    祇園、鴨川に近くおしゃれなホテル

    蛸薬師堂に行くために近くのホテル探していたら値段も安く止まれ、祇園、鴨川にも近く綺麗だった為、予約しました。 コンビニも近くにあり、チェックイン後は、外から帰ってきても部屋の階に直通で行けます。 コーヒーサービスは2階フロント横にあり部屋に持って行って飲めます。 フロントの前にある、くし、髪留め、歯ブラシ、カミソリ、身体洗うタオルなど品揃え豊富でした。 部屋も綺麗でよかったのですが、ただ１つだけ残念だったのが、部屋の後ろ側がエレベーターだったのか常に上がり降りする音が夜中もずっとしていて、音が気になってあまり眠れませんでした。 その点が気になっただけであとはスタッフも丁寧でよかったです。 部屋は他にさせてもらいますが、また蛸薬師行く時はお世話になります。

  • 3.17
    red大好き

    立地は良いです。

    口コミを見て、こちらのホテルを利用させて頂きました。祇園や八坂神社など徒歩で行けたり、河原町の駅も近くで良かったです。お部屋はコンパクトですが、バスタブで足を伸ばしてゆったり出来たので良かったです。 バスタオルとタオルだけでしたので、ハンドタオルがもう一つあると良かったです。フロントにタオルが欲しいですと伝えると、渋々ながらお部屋まで届けてくれました。朝食の場所に行くとインバウンドの方々で座れず、１時間後だとゆっくり出来ますと言われ、１時間30分後に行ってもやはり多く、また、口コミでは朝食が良かったとありましたが、期待はずれで残念でした。 チェックイン前のスーツケースを預ける際、朝早くでしたが、心良く対応してくださったスタッフの方にカフェなども調べて教えて頂き助かりました。 チェックインの時などは違うスタッフの方で、セルフのコーヒーの場所など教えてもらう事もなく、翌朝朝食に行き場所を知った次第です。インバウンドの方々がメインみたいで、少し泊まりづらいかなぁと感じました。

  • 4.80
    藍沢em

    お世話になりました。

    トラブルがあり少々遅れますと連絡をさせていただきましたところ、対応してくださり大変助かりました。 お部屋も綺麗でとっても過ごしやすかったです。 次の日も夕方までお荷物を預かって頂きありがとうございました。 また利用させていただきたいです…！

  • 4.00
    ぶにゃ

    観光に便利な場所にありました。

    ツインルームを利用。日本を意識した室内は美しく、回遊型にした洗面所が動線よく使えます。洗面所がちょっとしたキッチン代わりになりました。お食事はあまりメリハリがあるとは言えませんが、場所がよく、観光の拠点としては最適でした。テレビの前のソファは、座られるとベットからテレビが見えないのであまり良いとは思いませんでした。フロントでのドリンクサービスの質も良く、たびたび使わせていただきました。

  • 4.60
    verysweethearts

    ありがとうございました

    できるだけ静かに過ごせる部屋のリクエストに応じて、エレベーターから離れた部屋で2泊させていただきました。立地は最高、ボトル水と、フロントのコーヒーマシンがありがたかったです。またよろしくお願いいたします。

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