【24時間】一休の日

ホテルアベストグランデ高槻に泊まった方のクチコミ・感想

(大阪府/高槻駅から徒歩3分) [全150室]
総合得点
4.47
良い (55件)
  • 客室・アメニティ
    4.29
  • 施設・設備
    4.53
  • 接客・サービス
    4.64
  • お食事
    4.52
  • 温泉・お風呂
    4.42
  • 満足度
    4.44
  • 4.67
    目玉おじじ

    家族3名で利用しました

    家族3名で利用しました。チェックアウトのあとフロントの方とフロアの方がお二人で我々をずっと手を振って見送っていただいたことに感動しました。ホスピタリティ溢れるおもてなしでした。

  • 3.17
    ぽれぽれ

    残念

    ３月に母と宿泊しました。フロントの方から「冷蔵庫に入っている飲み物はすべて、飲んでいただいて結構です」と言われましたが、実際部屋に行くと、1本も入っていませんでした。残念でした。

  • 4.40
    ふちみゆ

    便利な場所

    チェックインのフロントが3つあるのに、1人しかいなくて凄く待たされた、お待たせしましたの言葉もなかった。 朝のチェックアウトは声がちいさくて聞こえない、玄関のドアを開けてくれた人もありがとうございましたの一言も無かった、別にいりませんが気分としてどうなのかな？

  • 4.83
    夙川のブロッコリー

    とても良かったです

    スタッフの方々が一生懸命で、とても気持ちがよかったです。 色々なところに心遣いが感じられました 大浴場もよかったです 朝ご飯、美味しかったです。

  • 3.67
    エミィ

    洗い場付きバスの部屋がなくて露天風呂付きに。

    露天風呂付きの部屋で，初めて身体が不自由だと入れない部屋があると判明しました。 かなり、びっくりしました。 あの位置にあると怖くて無理でした。

  • 2.67
    ばてぃすたあぐー

    期待値は高かったのですが・・・・

    京都近郊の温泉付きホテルということで、以前から気になっていたものの、初めて宿泊。 期待値が高かったこともあってか、少し残念な宿泊になりました。 -部屋 少し奮発して和洋室にしましたが、なぜか2階（全ての和洋室は2階のようです）。道路の騒音がまぁまぁ聞こえます。また、部屋が暗い（天井のスポットライト1個+デスクライトをなんとか活用）。細かいですが、敷布団のカバーからはみ出ている部分が汚くみえたり、玄関の使い勝手も悪く、印象があがらず。枕元にコンセントがあり、個人的には嫌な感じ。（左右どちらかにずらしてほしい） -設備 WiFiは、つながり始めると速度はあがりますが、最大接続数を超えているのか、つながったり切れたり（WiFiとしてはつながっているが、データ通信ができていない）。 代わりに大浴場付近の漫画を活用させていただきました。 -大浴場 日替わりで露天風呂orサウナ。脱衣所のロッカーはカギがかからず、一旦脱衣所に入るも共用スペースの鍵付きロッカーへ移動する羽目に。大浴場も手狭で、あまりリラックスできる大浴場ではなく残念。 -食事他 朝食は満足。特に、豚汁？豚肉の煮込み？はおいしい。刺身もあり、数日滞在しても飽きない。 夕方の無料ドリンク、夜のちゃんぽんは時間があわず利用できなかったのが残念。 -その他 フロントの対応、チェックアウト後のプチギフト等は好感度高い。

  • 4.00
    マダム60

    接客、大浴場、良かったです。

    高槻駅前の唯一の？ホテル、小さくまとまった感じのビジネスホテルでしたが、なんと温泉大浴場がありました。男女入れ替え制で一方には露天風呂（露天ではありませんでしたが）一方にはサウナ完備されたいました。とてもリラックスできました。 スタッフさんたちの接客がとても素晴らしく、いつも笑顔で対応していただきました。ウェルカムドリンクや、チェックアウト時に小さなお菓子もいただき、ちょっとしたハッピーでした。夕食の提供はありませんが、徒歩1分～10分以内にたくさんの飲食店あるのでいろいろ楽しめます。朝食は普通な感じでした。

  • 5.00
    watamiiiiiin

    接客が素晴らしい！

    久しぶりに全てにおいて、大満足なホテルでした！清潔感はもちろん、とにかくスタッフ全員の接客のレベルの高さ。気持ちのこもった声掛けのおかげで気持ち良く過ごせました。 朝食は、パンがとにかく美味しい！大満足です。 幼い子供を連れて宿泊させてもらいましたが、お菓子を少しずつ詰め合わせたプチギフトを帰りに渡してくれて、大変喜んでいました。 何度も訪れたくなるようなホテルでした。 オススメです！

  • 4.50
    籔竹

    おおむね快適でした。

    チェックインからの案内、食事の際の案内など滞在中のスタッフの方の応対はとても心地よかったです。 部屋の様子と清掃につき気になることがありましたので、大変申し訳ありませんが星を減らしました。 客室のトイレが狭かったです。便座に座ると膝が壁にすれすれになるため使用中の閉塞感がひどいです。 座ったり立ったりの動作も不便でした。 連泊中の清掃についてはシーツ交換なしで簡単な清掃のみお願いしておりましたが。浴室のゴミ箱はそのままになっていました。 全体としては清潔感のある館内で快適に過ごすことができました。 ありがとうございました。

  • 4.83
    常ちゃん菩薩

    接客がとても良かった

    とても従業員の方々のご対応が素晴らしく、感銘を受けました。

  • 3.80
    コミー、

    大浴場、トレーニングジムが素晴らしい

    大浴場、トレーニングジムがとても使い易く最高でした。 駅からも近く、接客もビジネスホテルとは思えないくらいに丁寧でホスピタルティに溢れてました。

  • 4.83
    ぽらぽら

    畳は落ち着きます

    娘の受験でお世話になりました。 畳のお部屋でしたので、ゆっくり寛ぐことが出来ました。 また、お風呂も早い時間だったせいか貸切状態で利用でき、気持ち良く入浴出来ました。 チェックアウト時にお菓子の小袋を頂き、ほっこりしました。 スタッフの皆様がとても気持ち良い接客をされていたのが印象に残りました。 ただお部屋の明かりが暗くデスクライトをお借りできたので助かりましたが、ダウンライトなどもう少し数があるといいのかな？と感じました。 また高槻に伺う際は利用させていただきたいと思います。

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  • 2.40
    がるちゃん

    口コミが良かったので宿泊を決めましたが、...

    口コミが良かったので宿泊を決めましたが、全般的に暗い部屋でした。泊まった部屋は2階で窓の外はすぐ隣の建物。他の方も書かれてましたが、荷物整理するのには洗面所の光が必要。せめてベッドサイトの光が欲しいです。 寝てしまえば大丈夫と思いましたが、部屋着の臭いが悪臭で眠れず。サウナをした後で汗が染み込んだような臭いが２枚ともしていて、自分の着てきた服に着替えて寝ました。 せめて部屋着は清潔なものにして頂きたい。

  • 4.67
    相模大野ゴーヤ

    度々お世話になります

    今回も気持ちよく利用させて頂きました。水廻りも清潔で安心です。アメニティの提供方法もようやく安定して、利用し易くなりました。朝のお食事も楽しみでハンバーグ＋目玉焼きはランチに頂いても良い位ボリュームがあり、美味しいです。次回のメニューに何が加わるか楽しみです。

  • 4.83
    zaia

    とても満足しました

    部屋はコンパクトにまとまっており、朝ごはんも種類が多く、お米自体も美味しかったです。 駅からのアクセスもとてもわかりやすかったです。 また、宿泊したいと思いました。

  • 3.80
    海のライオン

    快適でした。

    温泉・サウナの利用時間が午前6時より前から入れると更にいいかなと思います。

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