【24時間】一休の日

JR西日本グループ ヴィアイン秋葉原に泊まった方のクチコミ・感想

(東京都/JR秋葉原駅中央改札口より徒歩にて3分) [全281室]
総合得点
4.24
良い (75件)
  • 客室・アメニティ
    4.24
  • 施設・設備
    4.13
  • 接客・サービス
    4.45
  • お食事
    4.43
  • 温泉・お風呂
    3.99
  • 満足度
    4.28
  • 2.50
    きぼーるのはる

    多分二度と利用はないです。

    載っていた中でも、一番値段が高い、カップルにおすすめ、12時アウトプランを見つけて、当日がハードな日程なのを、考えてゆっくり休めると思い、初めてこのホテルに泊まりましたが、線路わきの部屋で、電車の行き来する騒音に寝付けず、やっと眠れた、と思ったら、今度は電話の、けたたましい音に起こされて、何の為のプラン、だったのか10時半にはしっかり起こされ、もう二度とここの系列ホテルには、宿泊はないでしょう。チェックアウトでは、カードを返そうとしたら、謝ることもなく、返却用自販機を指差しするので、間違われた内容を伝え、カウンターにカード突き返しました。

  • 5.00
    てんじゃお

    スタッフさんの感謝します。

    チェックイン前に、荷物（バッグ）を預けに、フロントに行きました。 フロントスタッフに、あるお願いをしたところ、「確約はできませんが、承りました」との事で、多分、難しいだろうなぁと、諦めていました。 17：30にチェックインしたら、私のお願い通りに、対応して頂けていました。お願いした内容は、書けませんが、このスタッフさんに、感謝を申し上げます。最高のホテルとそのスタッフさんです。 翌日に、直接御礼を言おうと思いましたが、そのスタッフさんが見えなかったので、クチコミにて、ご連絡させていただきました。 引き続き宜しくお願いします。

  • 3.60
    二万里

    高層のホテルが故に…。

    高層階のホテルであり、エレベーターが二基しかないため、エレベータを待つ場面が多かった。 その他は通常の水準のホテルであり、よかったと思う。

  • 4.40
    東消さん

    秋葉原駅からも近く、静かな地域でした

    秋葉原駅からも近く、静かな地域でした。部屋もわずかに狭いかもしれませんが、料金なども考慮すればコストパフォーマンスはとても良かったと思います。また宿泊します。

  • 3.80
    くまとうさん

    総じて良かったですけど

    立地、景色、スタッフの対応など満足できましたが、浴室トイレのドアが締まりが悪く苦労しました。

  • 4.00
    いただきますこ

    アクセスは便利で良い

    チェックイン時の受付はとても親切に御対応していただきました。 困ったのは、お部屋の空調で、、滞在中ずっと外れたような音がしてまったく寝れませんでした。 気が付いたのが深夜で、もうお風呂から出て部屋に荷物を広げた後だったので、あきらめたのですが、朝方後悔しました。 お部屋を変えていただくように連絡すればよかったです。 あれは修理したほうがいいですよ。 帰り際に、フロントの女性にお伝えしましたが念のためにこちらでも記載しておきます。 あと、お風呂場の下水の流れが悪く中々流れませんでした。 コンパクトでいいホテルで従業員の教育もいい感じなので改善をお願いしたいです。また宿泊したいとおもっているので。

  • 5.00
    嵐大宮

    ２回目の宿泊

    ２回目の宿泊です。ツインはトイレと浴室が分かれていてバスタブでゆっくりお湯につかれて良かったです。フロントでホテル近くの飲食マップをいただき助かりました。また是非利用します。

  • 3.20
    jou403

    お風呂に窓がるのが良かった。

    道を知っていれば駅からも近く、意外と静かでした。狭いながらも十分。特にお風呂は窓があり、ゆったりくつろげました。

  • 5.00
    嵐大宮

    ２回目です

    １回目は母とツインで、今回は シングルで宿泊しました。部屋は清潔でとても良かったです、秋葉原駅からも近く、また利用したいホテルの一つです。

  • 5.00
    jack123

    駅至近で快適なホテル。

    グループホテルも良くて、今回、秋葉原を利用しました。 駅至近ですが、比較的落ちついた環境でした。 周囲にお店もあり、便利に過ごせます。 お部屋も問題なく快適でした。 今後もよろしくお願いいたします。

  • 3.80
    モリシタ

    新幹線止まり急な宿泊でしたが寛ぐことがで...

    新幹線止まり急な宿泊でしたが寛ぐことができました、スタッフ皆様に感謝いたします。 ありがとうございました。

  • 3.20
    りりちぃ

    立地は良いですが…。

    秋葉原駅から狭い橋を渡ればすぐなので立地は良いです。 客室も一人なら十分な広さです。 高層階をリクエストしましたが、線路沿いだった為電車の音がかなり気になります。 また、冷蔵庫の下の奥の部分に空のペットボトルのゴミが置きっぱなしになっており、掃除の甘さを感じました。 かなり気持ち悪かったです。 事前にリクエストで伝えており毛布をお借りしましたが、チェックインの際に沢山荷物を持っているのに毛布を手渡しされてびっくりしました。 事前にお部屋に用意してくれるホテルが多い中、こういうホテルもあるのかと勉強になりました。

  • 5.00
    はたのじょうず

    グレードアップ

    喫煙部屋を取ってしまい、変更をお願いしましたところ　グレードアップして禁煙部屋に変更対応してくださいました。いつもお優しいご対応ありがとうございます。さすがです。

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