一休の日セール（20%）

JR西日本グループ ヴィアイン博多口駅前に泊まった方のクチコミ・感想

(福岡県/博多駅より徒歩にて約3分) [全205室]
総合得点
3.68
(28件)
  • 客室・アメニティ
    3.57
  • 施設・設備
    3.79
  • 接客・サービス
    3.75
  • お食事
    3.82
  • 温泉・お風呂
    3.61
  • 満足度
    3.64
  • 3.80
    おくーーふ

    きれいで接客ほどよし

  • 3.83
    ゲスト

    場所と入り口がわかりにくいです

    博多駅に近いところが希望で宿泊しました 場所が分かりづらいです

  • 3.17
    週末部長

    博多駅から近く立地は良いです

    博多観光の拠点に泊まらせていただきました。 お部屋も広く、場所も移動しやすい場所でよかったです。

  • 4.00
    asa110

    博多駅から近く、移動にとても便利でした

    博多駅から近く、移動にとても便利でした。 お部屋は机が広くて使いやすく、荷物も広げるスペースがあり、快適に過ごせました。机の周りがやや暗かったのでスタンドがあるとより良かったです。 スタッフの方も笑顔で応対してくださり、また博多に宿泊する際は利用したいと思いました。ありがとうございました。

  • 3.00
    みずまんじゅう

    出張で利用しました。

    出張で利用しました。駅近で場所も分かりやすく、コンビニも近くにあり便利でした。最近はビジネスホテルでもペットボトルのお水を用意していただけているので、あればなお嬉しかったです。1回のエントランスが生臭い？かったのが少し気になりました。

  • 2.17
    残雪2025

    急遽ホテルを探してたらJR西日本ホテル系列だと思って予約した

    飛行機到着遅れで帰りの交通機関が動いておらず急遽予約したホテルでしたが選ぶ際に以前ホテルグランヴィア広島や岡山に何度か宿泊して接客やサービスがとても良かったので同じ系列のホテルと思って選びましたが夜間だった為男性スタッフしかおらずインターホンで話しした際もチェックインの際も愛想は全くなくロボット？が喋る様な対応でよっぽど本物のロボットの方が 愛想がいいかも。朝チェックアウトの際は女性スタッフが2人いましたがとても愛想良く対応もとても良かった。このギャップは何？？？ 館内はまだ新しくキレイで良かった。立地も良いが値段が高め？また残念なのは冷蔵庫の電源は通常切りになっており入室してから自分でスイッチを入れる形なので冷たい物を入れられずガッカリしました。

  • 2.60
    everest2001

    博多駅近く

    博多駅からすくで、便利 木金と宿泊費は高いのかもしれないが、４万円で、アメニティが歯ブラシだけ、カミソリは購入、化粧水、乳液くらい欲しかった。

  • 4.40
    戸川志津

    ありがとうございました

    朝、荷物預かりをしていただいたり、少し早めにチェックインさせていただいたり、自動販売機の場所を尋ねたり、どのタイミングでも丁寧に対応いただきありがとうございました。お部屋も静かでよかったです。 ベットのところにあった黒い時計が埃で白くなっていたことと、エアコンの暖房をつけていたら水の流れるような異音が聞こえてきたことが気になりました。それさえなければ完璧でした。また機会があれば利用したいです。

  • 5.00
    テルテル坊主2020

    駅近、きれい

    博多駅から歩ける距離にあり、とても便利です。客室内もきれいで次も是非泊まりたいです。

  • 3.83
    iwanchi-minmin

    不満が少々

    アメニティに整髪料がない。ズボンプレッサーが案内の場所に無かった。エアコンが夜中に停止し寒さで目が覚めた。ウォシュレットの設定のせいで夜中の便座が冷たかった。風呂は広くて満足。朝食も満足。チェックアウトで自動支払い機を使わせるなら、スクリーンの文字を読み終わるまで遮るな。それが待てないんなら、自動支払い機を廃止せよ。

  • 4.40
    ゆいoversea

    優れたホテル

    普通の宿泊施設で、大きな問題はありませんが、特別な日の料金が高すぎます。

  • 1.00
    ワールドカップ2026

    清掃がされていない

    お風呂が髪の毛だらけで、清掃が出来ていなかった。フロントに伝えると、今から清掃させて欲しいとのこと。本当は、部屋で食事を取り、すぐ入浴し、就寝したかった。夕食を食べて戻ってくると伝えると、何時に戻ってくるかと質問された。外食するところも決めていなかったので、寒い中、入店待ち列に並ばざるを得ず、体も冷えてしまい体調を崩した。

  • 1.00
    初めてのクレイマー

    最低な対応　一休の責任追及

    二人宿泊ツイン申込み 夜着が一組しかなし ホテルにクレームしたが対応が大変失礼 一休から予約したので責任をはたしてもらいたい なせなら対価を払っている

  • 3.00
    たぶろう

    激戦区では平均以下

    特別に不満はありませんが、加点も何一つないんです。 1週間前の予約で選択肢が少なかったので、東京で使っているから選択しましたが、良くも悪くも東京と同じでは激戦区博多駅では厳しいです。

Yahoo!トラベルユーザーの
クチコミもあわせて見る

クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
ご覧になっているページは一休.comに投稿されたクチコミのみ表示しています。