横浜東急REIホテルに泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.52
- 施設・設備4.41
- 接客・サービス4.45
- お食事4.66
- 温泉・お風呂4.13
- 満足度4.52
- 4.80RNakajima投稿日: 2026/10/10
とても快適に過ごせました。
パシフィコ横浜での展示会に出店のため、3泊4日で滞在しました。横浜駅からも徒歩圏内で、パシフィコ横浜にも徒歩で15分以内に到着できます。観光やビジネスの滞在にとても適しているホテルだと思いました。環境への配慮も大変好感が持てました。部屋に設置してあるアメニティーは、使用しなければ、環境保護への寄付になるような仕組みがありました。またアメニティーの包装もできるだけ紙ベースのものを使おうと言う配慮が感じられました。部屋の雰囲気、ロビーの雰囲気も落ち着いていて、洗練されており、コワーキングエリアでも快適に仕事をすることができました。観光、ビジネス両方の滞在で快適に過ごせるように思います。
- 3.67asst投稿日: 2026/9/5
チェックイン
Ｋアリーナのライブで２泊利用させて頂きましたが、予定ではチェックインの15時以降に入る予定でしたが早く着いたのでチェックインまで待ってましたが時間になりスタッフの方が入口辺りに集まった人から並びだし早くから居た人が並び遅れて手続が遅くなるってことと浴槽の清掃が良くなかったことがマイナス。朝の食事も良かったし快適に過ごせました。でもＫアリーナには記載されている時間よりは時間かかりました。
- 5.00りなこ投稿日: 2026/8/24
安心と心地よさに感動！今回も素敵な滞在でした！
横浜東急REIホテルに宿泊しました！今回で2回目です！ スタッフの皆さまの対応が素早く、そして丁寧で、本当に気持ちよく過ごすことができました。 お部屋もとてもキレイで、隅々まで丁寧にお掃除されていて、完璧でした！ 夜中に地震があり少し不安になりましたが、緊急時の対応についてもしっかり案内があり、「ここなら大丈夫」と安心して対応することができました。宿泊者への細やかな配慮が感じられて、とても心強かったです。 今回も安心して、快適に過ごすことができました。素敵な時間と素敵な思い出をありがとうございました！ また横浜で推し活するときは、ぜひ泊まりたいと思います。
- 3.83こすも投稿日: 2026/7/27
1歳の息子とお世話になりました
1歳の息子とお世話になりました。 部屋で沢山遊んだのですが、夜眠る時に隣の部屋からテーブルのものを片付けるくらいの音が聞こえて、この音の漏れ具合だったら隣の部屋の方に迷惑だったかなと思いました…。 朝食はルーロー飯や海鮮丼もあり楽しめました。スタッフの方の対応も良かったです。 シンプルながらも雰囲気は良いので、大人の方のちょっとした滞在には良いと思います！ ありがとうございました。
- 4.00DOMDOM投稿日: 2026/7/13
近くでライブがあったので利用しました
近くでライブがあったので利用しました。 お部屋は清潔感がありとてもキレイで安心して過ごせました。 残念だったのはチェックイン時、列ができていて機械が空いたらご案内するのでこちらでお待ちください…と言われ待っていましたが、機械が空いていることを、スタッフの女性も気付いていたはずなのに、どうぞ！との声もかけておらず、みんな使っていいのか悪いのかわからない状態で、列の進みが遅かった。 あとは、コーヒーがインスタントではなく、ドリップするものだといいなと思いました。 全体的にはとても良いホテルです。
- 5.00Kent投稿日: 2026/7/9
Perfect!
The room is nice and cozy. Bed is also clear and comfortable. Breakfast is perfect.
- 4.33還暦っ子投稿日: 2026/6/10
コンサート参戦で利用しました
コンサート参戦で利用しました。 開演が16:00〜だったので、早めにチェックインしてと思ったのですが、15:00〜とのことで待ちました。周りも同じ方だったのかたくさん待ったためか、少し早めにチェックインしてもらうことになり助かりました。 部屋もお風呂も天井が高く、圧迫感が無く広々と感じました。コンビニも1階にあり食事するところも近くにあってとても便利でした。 次回もまたお世話になりたいと思います。
- 4.83k-waiwai投稿日: 2026/6/7
充実した2泊のお泊りでした！
木曜日から土曜日の2泊お世話になりました。 リーズナブルで朝食も充実しており、お部屋もきれいで満足でした。 私の確認不足でしたが、バスとトイレが一緒のお部屋でした。でも、バスはそれなりの広さがあってよかったです。
- 5.00ミンミンフライ投稿日: 2026/5/26
高級感のあるおしゃれなホテルです
誕生日の記念にツインのお部屋に宿泊しました 館内は落ち着いた雰囲気で部屋には窓際にゆったりできる大きさのソファがあり快適でした。チェックインの端末も数台あり、操作をしているとフロントスタッフの方がすぐに来てくれてサポートしてくれました みなとみらいや元町、中華街にもアクセスが良いのでまた是非利用したいと思います
- 4.00はこね、あたみ投稿日: 2026/5/24
安定のホテル
みなとみらいの定宿です。 朝食もおいしいし、部屋もきれい。
- 5.00りなこ投稿日: 2026/5/12
こんな素敵なホテル初めてでした！
横浜東急REIホテルに宿泊しました。 お部屋も広く、とても綺麗に清掃されていて快適に過ごせました。シャワーの水圧もちょうど良く、疲れがしっかり取れました。 接客のサービスもとても親切で安心して滞在できました。 また、チェックアウト時も追加精算などがなければ返却だけでスムーズに完了でき、とても便利で良かったです。建物の外観も圧巻でした。 推し活で横浜に来る際は、ぜひまた利用したいと思います。ありがとうございました！
- 5.00かたがこりこり投稿日: 2026/4/26
広めの部屋で、必要最低限のアメニティや設備があり、快適に過ごせました。朝食も美味しかったです。
- 4.40やまタコ投稿日: 2026/3/27
LIVE帰りにゆっくり
Zepp LIVE後に宿泊。 宿泊の予約は、旅行サイト一休で見つけ月の飾りが目に付き、 LIVEの当選がわかる前から予約、後で分かりビックリ！一階までおりたら すぐZepp横浜でした。 14階のお部屋で景色も良く、部屋も綺麗で寝心地の良いベッドで、ゆっくりぐっすり寝れてチェクアウトが11時も良かったです。 アウト後も荷物を預かってくれたので、安心して出かける事かできました。 スタッフの方も親切で、気持ち良かったです。 客室のアメニティがエコ仕様になっていて、以前沖縄旅行で宿泊したホテルと同じで、とても良いホテルだったので、それを見ただけでも高印象でした。 また、泊まりたいと思います。
- 5.00こやたか投稿日: 2026/3/4
すごく良かった見たい、清潔、機能的。
- 5.00いのちゃんOK投稿日: 2026/2/15
快適でした
部屋が綺麗でおしゃれ。テレビも大きくて良い。周りの音は聞こえず夜も静かに過ごすことができてよく休めました。
- 4.20軽井沢マツ投稿日: 2026/1/25
大満足です
横浜出張の際の定宿です。 部屋は静粛性も高くぐっすりと睡眠できます。コンフォート会員になれば12時チェックアウトにもなりゆっくり過ごせて便利です。
- 4.00すみれ1914投稿日: 2026/1/18
全体的に清潔感があり良かったです
全体的に清潔感があり良かったです。 ただ、Wi-Fiは繋がっているのに何故かLINE電話ができず困りました。
- 5.00ひまわりローマ投稿日: 2026/1/10
JR横浜駅にアクセスが良くまた利用したいです。
Kアリーナでのコンサートの為予約しました。会場へのアクセスも良く、周辺にカフェ他あり、大変便利です。室内も、スッキリと整頓され居心地が良かったです。
- 3.80オカリナママ投稿日: 2025/12/30
便利な場所でした
KアリーナでのLIVEに参戦するため宿泊しました。駐車場もあるホテルなので よかったです 宿泊者は1600円良心的なお値段 LIVE後は主人はサウナに 私は 友達と横浜ランドマークで食事を どちらに行くにも 便利で わかりやすい場所にあって 東急REIにしてよかったです ただ１つだけ残念だった事が チェックイン前に預けてあった荷物を チェックイン中 私の荷物を他のお客様に渡そうとしていて その方は それは違いますと言っているのにホテルスタッフ え？これですよねと、、 その場面を見ていた主人が ウチの荷物ですと名乗りでて、、、という事がありました たまたま やりとりが見えたので よかったですが その事だけが残念です また LIVE時は利用させて頂きますが 荷物の受け渡しには もう少し気をつけてほしいと願ってます
- 2.00FX金太郎投稿日: 2025/12/18
残念
みずまわりから下水の匂いがちょこちょこしてきており、部屋にもにおっていた。部屋を変えて貰いたかったが、荷物を広げ、夜も遅く、チェックインの際スタッフの対応が良くなかったので我慢しました。
- 2.00campbear投稿日: 2025/11/23
コスパ ↓ かなあ
1111号室に宿泊、急拵えのような室内でした。 剥き出しのクローゼットで鉄パイプの取り付け部分を隠すように壁に貼り付けられたプリーツ生地の布が安っぽさを更に強調。部屋の冷蔵庫に水はなく、一階のコンビニへ走って買い込む。コスト削減のためか？ユニットバス内の便器の位置は端に寄せすぎで成人男性には窮屈な体制で用を足す格好となる。もう少しお金を足して斜向かいの京急EXにすればよかった、というのが正直な感想。
- 4.80ぷー@投稿日: 2025/10/19
Zepp横浜でのイベントの為に宿泊しまし...
Zepp横浜でのイベントの為に宿泊しました。徒歩圏内でイベント後にすぐ帰って横になれるという立地はとてもありがたかったです。部屋もベッドも思ったよりも広く快適に過ごせました。ただ、バスとトイレが同じなのは少し不便だったので星１つマイナスです。それ以外は満足です。また横浜に行く際はお世話になりたいと思います。ありがとうございました。
- 3.80竹風投稿日: 2025/10/8
先日書いたので、ほとんど省きますが、レス...
先日書いたので、ほとんど省きますが、レストランでランチでも軽く食べようかと思ったら、予約してますか？と聞かれて？？？なぜ？と思ったら、鬼滅の刃とのコラボで予約でいっぱいで、予約しないと利用できないと言われて少し唖然としました。 ホテル内はそこしかレストランがないのに、連泊で軽く食事をしたくても、わざわざ外に出ないといけないのはちょっと｡｡｡近くに店も無いのでタクシーで横浜駅まで行かないといけないのはしんどいです。近くにコンビニがありますよと言われましたが、コンビニのご飯はやむ得ない時以外は、なるべく食べないようにしてるので。レストランが満席なら、お腹が空いた時に、宿泊者には軽く軽食でも部屋に持って行けるようなパスタとかおにぎりのメニューでもあれば良いのになと思いました。 少し残念でした。 夜が仕事からの戻りが遅いので、遅めの朝食を利用したい人にはレストランは向いてません。 それ以降、レストランの利用は考えなくても良い様に、デパ地下で事前に用意する様に変えました。 フロントでハーゲンダッツが売ってるのはとても良かったです。コーヒーとアイスをよく利用させて頂きました。こう言うホテルの冷凍庫はアイスには不向きなので、アイスが食べたい時に食べられない不便さからは解消されました。同じものばかりだと飽きるのでかき氷系のアイスもあると嬉しいかも。アイスの販売は素晴らしいサービスです。
- 3.40竹風投稿日: 2025/9/17
新しいので綺麗なホテルでした
新しいので綺麗なホテルでした。2週間の滞在で、今回はいつも利用しているベイの方が連泊で取れなかったので、こちらを始めて利用させて頂きました。 部屋が狭く長期滞在にはかなり厳しいホテルですが、数泊程度なら良いホテルです。 机が小さいので、物を置くスペースに困りますが、窓際に（陽が当たるので熱くなる）多少の物は置けます。 スリッパは使い捨てが有りますが、長期なのでいつも持参しています。お風呂はゆったりしててとても良いです。 喫煙所は、広めですが、昼間は近くの会社の方々が利用されるので、休憩所と化してて、しゃがみ込んでる人や、ベタ座りされてたり、電話をしてる人、ピーク時は10人くらいおられ、数人でコーヒーを飲みながら座談会の様になってたり、泊まっててスッピンで利用したいと思っても、少しアウェイな感じで居心地はあまり良く有りませんでした。 それ以外は良いホテルです。
- 3.00のりボブ投稿日: 2025/8/22
掛かっていたタオルに長い毛がついていて少し嫌だった。
- 5.00tomkon投稿日: 2025/8/1
感謝です。
津波警報で帰宅諦めて宿泊させて頂きました。 チェックインも素早く教えてくれて、 とにかく暑かったので、涼しいところで安全に過ごせる事に感謝です。ベッドも快適で、ゆっくり寝て翌日映画観て帰りました。お世話になりました。
- 4.83ウィンザー投稿日: 2025/6/27
とてもきれい
ライブ参戦のために利用しました。 部屋はキレイだし静かでとても快適に過ごせました。 また横浜に行く際は利用したいと思っています。
- 3.33うい2924投稿日: 2025/2/23
朝食のバーガーがおいしかった!!
Zeppでライブがあったのでとても近いこちらへ一泊しました。 近くて楽なのはとても良い!! 部屋のクオリティは価格としてはこんなものなのかなと。 朝食は少しこだわりがあるのか、メインと呼ばれるようなハンバーガーが特に美味しく、相方さんもお気に入り。 食事の利用としては再度訪問はありかな。 宿泊はトイレとお風呂が同じユニットバスという事と、お部屋にお水がなく、エレベーターホールにあるサーバーからご自由にどうぞというのが減点だったので再宿泊は無しです。
- 3.60軽井沢マツ投稿日: 2024/12/14
横浜出張の際の定宿にしています
横浜出張の際の定宿にしています。 チェックイン、アウトがスムーズでメンバーになると滞在時間も延長されるので非常に快適に過ごせます。
- 5.00ちゃんいね投稿日: 2024/12/12
すごく便利
ライブ会場からも最寄り駅からも近くとても便利でした。ライブが終わってすぐ部屋に戻れてゆっくりする時間もありました。お部屋も清潔だし、チェックアウトも簡単で待たされるストレスもなし。朝食も美味しかったです。是非また宿泊させていただきたいです。ありがとうございました。
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