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東京第一ホテル鶴岡に泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ3.89
- 施設・設備3.87
- 接客・サービス4.25
- お食事4.40
- 温泉・お風呂4.20
- 満足度4.04
- 4.40ひとつじま投稿日: 2026/8/6
基本的には満足していますが、唯一気になっ...
基本的には満足していますが、唯一気になったのが空調の吹き出し口の汚れでした。黒カビ汚れのような感じでかなり汚かったので、空調を消して休みました。連れが泊まったシングルの別室の吹き出し口は特に汚れてなかったので、掃除しはぐったのかわかりませんが、そこだけ気になりました。 接客などは丁寧で好感がもてました。
- 5.00OPIUM0415投稿日: 2026/6/28
フロントの方に、近くに美味しい居酒屋さん...
フロントの方に、近くに美味しい居酒屋さんについて聞いたところ、丁寧に教えてくれました。 また、アイロンを借りたところ、部屋まで持ってきてくれて助かりました。 施設は旧いと思いましたが、清掃が行き届いていて、清潔感がありました。 アメニティは必要最低限で、環境対策の意識が高いホテルと云う印象を受けました。 また、機会があったら利用したいホテルです。
- 5.00ベトナムじいちゃん投稿日: 2026/1/18
落ち着けるホテルで、気に入っています。朝食も美味しくて何度も泊まりたくなります。
- 5.00いちろべ投稿日: 2025/12/21
とても良かったです
温泉が広く、ゆっくり入れてとても良かったです。 朝食のバイキングもメニューが豊富でとても美味しかったです。 フロントの方や清掃の方も感じが良く、長期でしたが気持ちよく滞在する事が出来ました。また、レストランにはランチメニューがあり、日替わりランチの数が少なく食べれなかったのは残念でした。
- 3.83プレーンオムレツ投稿日: 2025/12/3
洋朝食の内容について努力が足りない
20年くらい前に利用した時に大浴場の休憩室が全席喫煙席という無神経さにあきれそれ以降利用を避けていましたが、数年前に健康増進法が改正されホテルのパブリックスペースは禁煙が義務化されたので久しぶりに利用してみました 思ったほど建物の老朽化はみられず清掃も良好でしたが、寝たときに頭のすぐ横になる冷蔵庫がブーンブーンと異音を出し続けるので部屋を交換してもらいました(あまり冷えない冷蔵庫で夏は不満が残りそうです) 大きな問題は朝食で、品数はありましたが朝は常にパン食の立場で見るとパンの質が平凡なうえバターがなくマーガリンだけ、コーヒーをおいしく入れるため欠かせない蒸らし時間がまったく取られていないなどおいしい食事を提供しようという努力が感じられませんでした またミートボールには鶏肉使用のアレルゲン表示があるのに、同じ鶏肉を含む筑前煮にはないなど雑な仕事も見られます アレルゲン表示ミスは健康被害を招きかねないだけに、行政のガイドラインに従った点検をお勧めします
- 4.50風来坊23投稿日: 2025/5/29
間違いないホテルだと思います
普通のビジネスホテルです。設備の老朽化は確かにありますが、室内外ともきちんとメンテナンスされています。フロントスタッフの対応も気持ちいいです。無料駐車場もそれなりにあります（多客期だとどうなるかわかりませんが）。特筆すべきは朝食ですね。山形の伝統メニューもあり、種類も多く楽しめました。次回は大浴場も利用してみます。
- 5.00とくやまん投稿日: 2025/1/27
1泊でお世話になりました
1泊2日の山形旅行ということで利用させていただきました。 建物自体は少し古さがあるものの、結婚式もできるホテルということでフロントや掃除の方など接客はとても丁寧な印象でした。 Sモール直通で空港など各地に向かうバスターミナルに部屋から3分程度で向かうことができ利便性は抜群でした。 また利用したいと思います。
- 4.674168やこ投稿日: 2024/11/9
朝食ビュッフェはさすが庄内の美味しさ！
ビジネスホテルとは思えないゆったりとした穏やかな温かさのあるお部屋。ベッド周り、しっかりしたくつろぎ易い椅子、入ってすぐの大きな鏡付きの洗面にはビオレのハンドソープもあり、快適に過ごせました。 大浴場見晴らしの湯、青空の下の露天風呂・入ってすぐにムッとする熱さがないのに、ジワジワととても良く効くサウナ、そして気持ちの良い温泉…楽しませてもらいました。 楽しみにしていたビュッフェは、やはりサラダ・煮物・お漬物など庄内の野菜の美味しさを感じました。娘が塩パンが美味しい！と言うので、私も！と思ったのですが、もう無くなってしまって、残念でしたが、バタータップリにサクサク焼かれたクロワッサンを美味しくいただきました。 宿泊者には新聞もいただけて、その山形新聞の鳥海山の紅葉記事で翌日、鳥海ブルーラインに登り、とても良い景色を楽しめました。
- 4.00りおちゃんのママ投稿日: 2024/11/7
便利なホテル
出羽三山参詣などに便利な立地。駅近でも電車の音など気になるほどではありませんでした。 設備が古いかと思いますが、室内等清潔に保たれているので気持ちよく利用できました。アメニティは少ない方だと思います。 温泉はとても良かったです。部屋が本館だったため、大浴場に行くにフロント前を通らなければいけないので足早に通りました。 室内設置のテレビでYouTubeが見られない、洗面台が使い辛い、トイレの便座が少しがたつくので星-2とさせていただきます。
- 3.67Dr.KK投稿日: 2024/9/8
清潔です
朝食の種類も豊富で、美味しい 風呂は奇麗で清潔です。
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