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相鉄フレッサイン 名古屋駅桜通口に泊まった方のクチコミ・感想

(愛知県/名古屋駅桜通口より徒歩4分) [全250室]
総合得点
4.10
(95件)
  • 客室・アメニティ
    4.29
  • 施設・設備
    4.24
  • 接客・サービス
    4.27
  • お食事
    3.61
  • 温泉・お風呂
    3.74
  • 満足度
    4.14
  • 4.60
    熟女奈美

    名古屋駅から近い便利なホテル

    2連泊で予約をしました。名古屋駅からすぐそばの泥江通り沿いにあり、1階はミスタードーナッツ。至近距離にコンビニも数件あります。飲食店も多く、とても良い立地です。アメニティーはフロント横に常備されており、スキンケアの他、インスタントコーヒーなども自由に選べます。フェイスマスクもあり、有難く使用させていただきました。14時までは、有料でレイトチェックアウトができ、とても助かりました。無駄のないエコなホテル。決して広くはありませんが、清潔でスタッフの方もとても親切です。

  • 3.83
    弱者男性C

    前回は新幹線口に泊まったので今回はこちら...

    前回は新幹線口に泊まったので今回はこちらに。あちらは大通りから少し入った場所でしたが、こちらは表通り沿いで周辺にお店多数。立地的にはこちらが優位。 新幹線改札からの距離はこちらが若干長いかもですが大差なし、近鉄名鉄利用ならこちらが便利。 こちらの朝食は一階のミスドのセットメニューしか選択できないので、バイキングでしっかり食べたい人は新幹線口のほうがいいかもしれません。 わたしは朝早めの近鉄で移動でしたので、立地がよく朝食をテイクアウトできるこちらが重宝しました。

  • 3.60
    ぐーちょきぱんや

    駅近 騒音なし 便利

    登山ツアー前後泊に利用しました。金曜日の仕事終わり 最終便 名古屋県営空港着 、ツアーは土曜日 JR早朝 始発便でした。日曜日 20時過ぎて名古屋駅につきました。月曜日 朝一 駅前バス停6時発 リムジンばす停にも徒歩4分 スイスイと行けて土地勘ない田舎人には安心して泊まることが出来ました。 ホテルは駅近 騒音なし 便利 3拍子そろいで良かったです。

  • 5.00
    とも&かず&とも

    ウインクあいちでのイベントがあり、利用さ...

    ウインクあいちでのイベントがあり、利用させて頂きました。部屋の隅々まで掃除が行き届いており、快適に過ごす事が出来ました。アメニティやルームウェアを必要に応じて取りに行くシステムは無駄が無く良いと思います。

  • 4.00
    ツネさん

    対応について

    部屋は少し狭いが、名古屋駅から近く立地がよい、またチェックアウト後荷物をこころよく預かってくれた時のスタッフの対応が良かった。

  • 4.40
    ならのシカ

    ありがとうございました

    2日間お世話になりました 13階のお部屋でとても静かでした 駅前の賑やかなところにあるホテルですがよく眠れました 部屋はシンプルで特に不便なこともなく快適でした 水が全て浄水されているらしくお風呂も水の匂いが気にならず良かったです 飲みましたがおいしい水でした

  • 1.00
    太魯閣

    施設は快適、案内と接客の改善に期待

    今回宿泊させていただきましたが、いくつか気になった点がありました。 まず、客室内にフロントの内線番号の記載が見当たらず、問い合わせをするためにホテルの外線番号を調べて電話をかける必要がありました。客室内の案内に内線番号を明記していただけると助かります。 また、パジャマが客室内ではなくエレベーターホールに設置されていることについて、チェックイン時や客室内での案内がありませんでした。そのため、一度部屋で着替えた後に、改めてエレベーターホールまで取りに行くことになりました。初めて利用する宿泊客にも分かるような案内があると親切だと思います。 さらに、問い合わせ時の電話対応がやや事務的で素っ気なく感じられました。設備面の課題は改善しやすいと思いますが、接客はホテルの印象を大きく左右するため、もう少し温かみのある対応を期待したいところです。 立地や施設自体には満足しているだけに、案内や接客面が改善されれば、より快適に利用できるホテルになると思います。

  • 3.80
    ヤマ純さん

    名古屋駅近の便利なビジネスホテル

    名古屋駅から近く(新幹線乗り場から逆方向の出口です)、周りには飲食店も多く、何かと便利です。しかも意外と静か。

  • 4.40
    今日こそさん

    次回も、予約したいホテル

    初めて利用させて頂きました 名古屋駅前の立地ですので、賑やかな声が、夜通し聞こえるのかと思い、上層階のお部屋をリクエスト。ご対応して頂き18階のお部屋とても、静かでぐっすり休む事が出来ました。対応して下さったホテルの方も、とても感じが良く、次回も、利用させて頂きます

  • 4.00
    ゆーせい22

    駅近

    行きたい喫茶店があり、フロントで訪ねたら地図を印刷して行き方まで教えてくれました。とても丁寧にありがとうございました。3名でコネクティングルームを使わせてもらいましたが、お風呂もトイレも2つあるので、とても便利でした。駅も近いし、名古屋に宿泊の際はまた利用させてもらいます。

  • 4.80
    まるまる03

    快適な滞在でした!

    ここ1ヶ月名古屋で滞在することが多く色んなビジネスホテルにお世話になりましたが、1番掃除が行き届いてて綺麗で快適に過ごせました。 相鉄さんはパジャマがセパレートで快適に過ごせるのでとっても嬉しいです。 チェックイン時に対応くださった女性スタッフさん、荷物を取りに戻った時に対応くださった男性スタッフさん、お二人とも待ち列に居る私にすぐ気付いて笑顔で優しく接してくださり、心があたたかくなりました。 新幹線口みたいにテレビを見ながら横になれる配置のお部屋作りだったらなーという気持ちが少し芽生えましたが(笑)、駅も近くお値段もリーズナブルで素敵なお宿でした!

  • 4.17
    ぺでぃひと

    快適でした

    初めて投宿。 深夜のチェックインでしたが、予め送られてきた二次元コードでスムーズにチェックインできました。 お部屋も必要十分で快適でした。 名古屋駅桜通口から近く、周りは飲食店が多い場所でしたが、さほど騒音も気になりません。 朝食は1Fのミスタードーナツで朝食セットを頂くという面白い形式で、楽しめました。

  • 3.60
    GOTO@エンジョイ

    駅近し、リーズナブル

    どこも宿泊費用高価になりました。 その点、フレッサインはロケーションが良く、大満足です。点数満点では無いのはお風呂の狭さ故ですが、価格に見合う、普通だと思います。

  • 4.00
    repap

    標準的に快適でした

    立地がよくこの価格であればコストパフォーマンスは素晴らしい。エレベーターが3基ありほとんど待たずに乗ることが出来る。お部屋はコンパクトながら清潔に清掃されていて快適。アメニティも充実してます。

  • 3.67
    hiro-ne

    名古屋出張

    出張で利用しました。周辺に飲食店が多く、かつ仕事場へも近くてとても便利でした。部屋は簡素な作りですが、必要最低限のものはちゃんと揃っており、過不足なく良かったです。また名古屋出張では利用したいと思います。

  • 4.00
    ちわころ

    だいたい満足

    よくあるビジネスホテルとしては満足です。駅から近く、コンビニもカフェも飲食店もあるので便利です。ロビーの一角が喫煙所なのか、チェックインのときに煙と臭いがひどかったのだけが残念でした。

  • 3.17
    ふかふか2563

    深夜1時に火災報知機により起こされ避難

    深夜1時半ごろ、17階の一室で火災が発生したという警報音で起こされ、宿泊者全員が避難することになりました。11月末で夜はかなり寒く、急いで外に出たため上着も持てませんでした。 その後も路上で待機することになりましたが、警察の方が到着するまで、ホテル側からお客様に対する説明は特にありませんでした。警察の方が路上にいる人たちに「宿泊客かどうか」を確認し始め、ようやくその後に簡単な説明がありました。 結果として「17階で火災の確認はできなかった」とのことでしたが、不安が残ったまま部屋に戻ることになり、その夜はほとんど眠ることができませんでした。 大きな事故にならなかったことは幸いですが、当時の対応や説明のなさを考えると、もう一度泊まりたいとは思えません。

  • 4.00
    OH!くん

    必要十分なホテルでした!

    綺麗なホテルで、アメニティは自分で必要な分を持って行くタイプのホテルでしたが、内容はかなり充実していました。お部屋は広くはないのですが、一人で使う分には十分でした。チェックイン、アウトも機械でかなりスムーズにできて、ストレスもなかったです。駅からも近いので、便利でした

  • 4.00
    初ジブリ

    エアコン

    お部屋は綺麗に掃除がいき届いていて快適に過ごす事ができました。 しかし、エアコンをつけた時、吹き出し口に黒カビが付着していたのが残念です。

  • 3.80
    さんきゅう一休.com

    名古屋駅と学会会場から近い場所にあり、利...

    名古屋駅と学会会場から近い場所にあり、利便性は高い。 チェックイン・アウトはフロントのモニター対応で済む。 部屋のアメニティはタオルのみで、必要な物をフロントやフロアから自分で確保する必要がある。 部屋は狭いが、ベッドや枕は寝やすく、ビジネス用としては十分です。

  • 4.17
    レゴひろと

    便利でした

    駅近でコンビニも近くとても便利でした。

  • 3.80
    Goske.com

    名古屋駅に近く交通の面でもショッピングの...

    名古屋駅に近く交通の面でもショッピングの面でも食事の面でも利便性の高い場所にあります。客室はシンプルで機能的で清潔なもので、特に不満のないものでした。

  • 3.00
    daorie

    駅近く便利な場所です

    翌日に伊勢に移動するための前泊利用しました。リーズナブルで駅からも近く、夜遅くの到着でしたがコンビニや飲食店も近くて困りませんでした。4人でコネクティングルームの利用だったので、浴室やトイレも2つあり、部屋間の行き来も楽で良かったです。近辺のおすすめスポットの案内やアメニティのセレクトなど、施設も清潔で、翌日も近鉄への移動もスムーズでとても良かったです。

  • 5.00
    東消さん

    快適な滞在でした。

    新しい施設で快適な滞在でした。 朝食はミスタードーナツで、コスパも良くてまた滞在したいと思います。

  • 2.00
    こなみかおる

    お掃除のレベルが低い

    名古屋のホテルを開拓したいと思い、あえて定宿ではないホテルを予約しました。14:40くらいに到着し、15時からでないとお部屋に入れないとのことで少しぶらついてからチェックインしました。お手洗いに入ると、長い髪の毛が1本。私はショートなので違います。その旨を連絡し別の部屋へ移動。しかし、ここもまた何かのラベルが落ちていました。普通は移動先のお部屋を確認してから案内すると思いますが、こちらは違うのですね。多分、お部屋を変わっても大差無いだろうと思い、連絡はしませんでした。チェックアウトの際にもお詫びは無かったし次は無い。とホテルを後にしました。

  • 4.20
    大郎さん

    出張で利用しました

    出張で利用しました。名古屋駅から歩いて数分、アクセス良くてチェックインもスムーズでした。 部屋は狭いですがよくあるビジネスホテルの感じです。 私がチェックインしたとき、3軒くらい隣のビルで火災があり消防車が何台も来ていました。物々しい雰囲気で私は不安になりましたが、フロントの方(おそらくアルバイト?)数人は焦る様子もなく、何事もないかのように業務をしていて平然としていました。災害対応時の教育などされているのでしょうか。マニュアルなどあれば再度周知していただきたいです。

  • 4.80
    咲く春

    とにかく立地良し!

    久しぶりの名古屋での宿泊でした。 中部国際空港に午後2時頃到着、電車にて名鉄名古屋駅へ移動。地下駅より地上に上がり、駅前のランドマーク的建物「ミッドランドスクエア」の直ぐ裏手がホテル。午後3時過ぎにはチェックインして部屋に入っておりました。 その後夕食場所、地下鉄移動、翌日の新幹線移動など、何をするにもどこへ行くにも便利な場所、最高の立地です。 築年数も浅く、お部屋も綺麗で快適です。 狭い部屋ながらバスタブも付いていて、移動の長かった一日の疲れを癒すことも出来ました。 次回の名古屋ステイもぜひこちらを利用したいと思っております。 ありがとうございました。

  • 4.00
    マンゴーフラッペ

    駅から近くて便利です!

    野球のイベントで名古屋に行き、2泊しました。チェックイン、アウトがセルフなのは初めてでしたがスタッフの方が親切に見てくださいました。部屋などホテル内はキレイで設備などもしっかりしていました。アメニティが充実していて中でも入浴剤がお気に入りでした。 名古屋駅がとても近く、今回のイベントも名古屋駅から徒歩10分位のところでしたので、大変便利でした。また利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

  • 4.80
    ヴィーガンえり

    リーズナブルで清潔で気持ちの良い接客

    価格が1万円以下ととてもリーズナブルで、部屋もベッドも1人で十分な大きさ。とても清潔で、接客も気持ちの良い対応。駅まで徒歩すぐでとても便利でした。おすすめです。

  • 4.00
    momifufu

    旅の遠出の前泊に利用

    ミッドランドスクエアのすぐ裏手で、思っていたより駅からすぐでした。極力人手がかからないシステムでありながら、フロントのスタッフの応対が自然でよかったです。お部屋も必要十分でした

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