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東急ステイ沖縄那覇に泊まった方のクチコミ・感想

(沖縄県/ゆいレール壷川駅より徒歩約3分) [全199室]
総合得点
4.26
良い (43件)
  • 客室・アメニティ
    4.26
  • 施設・設備
    4.33
  • 接客・サービス
    4.26
  • お食事
    4.25
  • 温泉・お風呂
    4.09
  • 満足度
    4.35
  • 5.00
    なべねこぷくたろう

    良かったです

    ドン・キホーテがあり便利でした ロケーションもよくまた利用したいです

  • 3.80
    とかとかとか

    設備や立地は良いが接客サービスは特に何も無し

    チェックイン、アウトの時くらいしかホテルの方と会話はありませんでしたがゲストが来たことを気づいていないというか、ウェルカムな雰囲気が全くありませんでした。 うまく言えないのですが、フロントに到着してもスタッフさん同士話してて、いらっしゃいませのような言葉もなくそういう態度もなかったです。ビジネスホテルなのでそんなもんかもしれませんが。。 部屋はシンプル。浴室と洗面所は広くて良かったです。部屋の設備はミニキッチンとドラム式洗濯機があったので、中長期滞在にぴったりです。 ロビーフロアに飲み物のサービスがありますが、なんと泡盛とハブ酒が飲めます！これはすごい。1、2階はドンキホーテで食材も売ってるので中長期滞在なら、部屋で食事をするのもおすすめかと思います。 あと、これは私だけだと思うのですが要注意。近所にもう一つ東急のホテル「東急REIホテル」があります。2つのホテルを混同して予約してしまったため那覇には東急ホテルが複数ある、ことを知っておいて頂ければ・・。

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  • 5.00
    ままち13

    非常に快適でした。

    夜に那覇着だったので、家族で宿泊しました。 空港からタクシーで1500円ほど。 とても綺麗で、機能的でした。 洗濯乾燥機がとにかく便利で、1日分，荷物を減らせました。 シャンプーやドライヤーがREFAで、とても良かったです。 朝ごはんは、程よく種類があり、とても美味しく、落ち着いた雰囲気で食べられました。 ドンキ直結で、軽食や、お土産の購入に便利でした。 次回、沖縄に行く際も、必ず利用したいと思います。

  • 4.00
    ひつじとねこ

    部屋のにおいが気になりました

    入った瞬間お醤油の臭いがしたので（部屋でお寿司でも食べた？ような臭いでした）クローゼットの消臭スプレーをクッションにかけて空気清浄機をかけました。一緒に宿泊する娘が来た時には臭いもほとんどしなくなりましたが、 部屋の臭いチェックもしてほしいですね。 場所が便利なのと、部屋に洗濯乾燥機があるのでよく利用していますが、最近は人気が高いのか価格も上がっているので予約も躊躇するときがあります。部屋にペットボトルのお水の提供がなかったので、こちらもあればたすかります。

  • 5.00
    heart chocolate

    快適に過ごせました

    利便性が良く室内も広く綺麗で清潔感がありゆったりと過ごせました。 また沖縄に来た際は利用したいと思います！

  • 5.00
    rei36

    綺麗なホテルです

    洗濯乾燥機と洗剤が備わっていてとても助かりました。リゾートホテルではランドリーまでが遠いし終わるまで待つというタイムロスありますが。このホテルは外出中に洗濯ができあがっている。すごくありがたいです。 シャワーヘッドもシャンプーリンスボディシャンプー全てリファ仕様です。普段からリファを使っているのでストレスなかったです。 スタッフの方も対応が良くて気持ちよく過ごせました。定宿にしたいと思います。ありがとうございました。

  • 5.00
    トロピカルスムージー

    立地良く、快適な宿泊でした

    良かった点 壺川駅から近い ドンキホーテが一階にある フロント階にコーヒーの無料サービススペースがある 部屋にドラム式洗濯乾燥機がある お部屋の防音がしっかりしている タクシー迎車が親切便利 館内全て清潔

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  • 3.67
    m.i.k

    立地は良いです

    【良い点】 壺川駅から直進でわかりやすい。 ドン・キホーテ隣接で買い物に便利。 部屋に選択乾燥機（洗剤つき）がある。 各階エレベーターカードをかざすセキュリティがしっかりしている。 【悪い点】 部屋の清掃が有料（希望者にゴミ回収とバスタオル交換は無料） 朝食に海鮮、泡盛がなくなった。 レストランの店員はよかったが、フロントマンはどの方も笑顔がない。 窓が少しも開かず換気ができない。（空気清浄機はある） パジャマがワンピースタイプ。 ウェルカムウォーターもない。 【総評】 2回目の宿泊ですが、また来てくれてありがとうという感じは一切ない。部屋にお皿などもあるが清掃が入らないので洗うにもシンクもあるのに洗剤もない、湯船はせめて毎日綺麗なのに浸かりたいが、自分で排水口の髪を取り軽く清掃しなくてはならず、旅行の気分が下がった。 サービスが低下しているのを実感した。 再訪するかと聞かれたら洗濯乾燥機と利便性は良いので安ければ選択肢には入る。

  • 4.40
    なぎらっちょ

    清掃が素晴らしい！

    とにかく清潔感は素晴らしかったです！ 清掃も行き届いていて那覇市内の時はまた泊まりたいと思いました！

  • 4.60
    40代のひとり旅好き

    とても快適でした

    お部屋も新しくてきれいで、スタッフの方も親切でフレンドリーな感じで、よいホテルだと思います。フロントのある階でエレベーターを乗り換える必要があり、ちょっと面倒なのですがセキュリティは安心と思います。また那覇に滞在するときに利用したいと思います。

  • 4.40
    H.M.Yuki

    洗濯機が便利

    良かった点 ・ゆいレールの駅から近く、コンビニやスーパーも近くにあり便利 ・リバーサイドのため、眺望が開けている ・お部屋は広々としており、とても快適だった ・洗濯機やミニキッチンがあるのは嬉しい。冬とはいえ、那覇は暖かく汗ばんだので、衣類の洗濯が部屋で出来るのは助かりました。 近くのスーパーで、お刺身や海ぶどうをお得に購入してきて、部屋で楽しみました。 改善していただけると嬉しい点 ・部屋着をセパレートにしていただきたい ・ヘアアイロンの貸出があると助かります 予約時にお願いさせていただいた、お部屋の位置について希望を叶えていただきありがとうございました。 また次回も利用したいです。

  • 4.60
    usanyako

    設備が充実している

    宿泊は2度目だが、部屋に洗濯機、電子レンジ、ポット、冷蔵庫、小さなシンクがあり、便利。部屋も広くて気に入っている。 特に洗濯機はホテルに戻ってきてすぐに洗濯すれば寝る頃には乾いており、帰宅してからの洗濯物が激減してよかった。 今後テレビなどがスマートタイプになったらさらに良いと思う。 ダウンライトがないため、こちらも改善されたらよい。 そしてビルの中にドンキホーテがあるので、買い物にはとても便利である。

  • 4.33
    おいしいもの好き好き

    部屋は快適ですが、朝食が。

    部屋や設備が快適なので、ここ数年、 年に1、2回滞在しています。 以前の朝食は沖縄料理（ゴーヤチャンプ、 にんじんしりしり、フーチャンプル、もずくの天ぷらなどなど）とマグロや白身魚、サーモンなどのお刺身をおいしくいただいていました。 毎回、沖縄料理を楽しみにしていました。 しかし、昨年11月にメニューがかわった ようで、沖縄感がほぼなくカフェのような洋食メニューです。楽しみにしていたメインの お刺身はなく、キッシュやサラダ、魚の香草焼きなど、お米に合うおかずよりパンに合うものが多いように感じました。 沖縄料理、お刺身を期待していたので、 とても残念でした。 次の宿泊時は朝食なしにしようと思います。

  • 4.60
    loron

    新しくて清潔で快適

    坪川駅から近く、道すがらコンビニがあり、下の階はドンキ、裏手にはスーパーなので便利なロケーションです。 新しいだけあって綺麗、ロビーもゆったりしていてドリンクサービスも楽しめました。 今回は使いませんでしたが、ドラム式洗濯機にはしっかりボトルでアタック洗剤が置かれていて、居住性も高そうです。

  • 4.60
    どらまま。

    満足

    飛行機が夕方着だったので前泊として利用しました。空港からも近く、モノレールの駅も黙視できる所にあります(我が家はタクシーでいきました1200円くらい) レジデンシャルファミリーバンクベットのお部屋に５人で宿泊しました。 厳密には７人で旅行、あと一部屋ツインも取りました。 ５人で宿泊した部屋はお風呂も洗い場が分かれているタイプ。 ４ベットは通常のベットがありとても快適でした。 やはり洗濯乾燥機が部屋にあるのは便利ですね。 国際通りへ食事に行きましたが徒歩15分ほどで着きました(タクシー１メーター) ドンキが隣接していますし、コンビニもあり、スーパーも近くにあります。 困ることはありません。 難を言えば、タクシーをつけるのが難しいこと 呼んでもなかなか来なかった事でしょうか。 玄関前は車をつける事ができないのが不便でした。 しかし概ね満足です。 那覇市内のホテルはなかなか大人数で宿泊できる所がないので、またいずれリピートしたいと思います。

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  • 2.00
    来沖2024

    要改善

    このホテルに4泊連泊。部屋に乾燥・洗濯機とレンジが設置してあることがセールスポイントのようだが、洗濯機の利用時間について特にホテルから注意書きなどは表示されていない。4泊の間、毎晩夜中の１２時すぎに他の部屋で乾燥洗濯機を使う音や洗濯機に水が流れる音がうるさくて眠れなかった。利用時間についての注意書きは必要なのでは？ ユニットバスの通気口や、キッチンに飾ってあるステンドグラス、ランプシェードにホコリが溜まっていて気持ちが悪かった。 フロントスタッフに奥武山公園に徒歩で行けるか聞いたが、わからなかった。

  • 3.60
    ALL_WINE_LOVE

    気づいたこと

    アメニティのボティタオルが四角いスポンジだったが、ナイロンの細長いボディタオルの方が使いやすので変更しては？

  • 5.00
    キラキラ好き

    沖縄滞在

    駐車場にも余裕があり、モノレールの駅も近く、国際通りからそれほど離れていませんでしたが、静かで立地がよかったです。ドンキホーテも階下にあり買い物にも便利でした。部屋が広くて洗濯もでき、バストイレ別なのもよかったです。朝食も美味しかったです。スタッフの方々も対応よく接してくださいました。また沖縄に行った際には伺いたいと思います。ありがとうございました。

  • 4.80
    10mmy

    立地にも部屋にも満足

    国際通りも徒歩圏で便利でした。朝食は国際通り近くにある食堂まで散歩ながら行きました。 周辺にはコインパーキングも多数ありますので、安いコインパーキングを探して駐車しました。 部屋は広くきれいで使い勝手が良かったです。洗濯機もあり便利でした。

  • 3.00
    ドハ927

    荷物が多く車で行かれる方は要注意

    沖縄旅行最終日に宿泊しました。レンタカーで行きましたが隣接のドンキーに停めるということがわからず少し手こずりました。 とにかく荷物が多かったので、子どもを連れて停めてからからホテルまでが大変でした。お部屋はリクエスト通り子ども用にベッドガード設置してあり助かりました。お部屋はとても使いやすかったです。欲をいえば無料のお水が置いて欲しかったのと、添い寝の子供用のバスタオルを初めから用意して欲しかったかなとおもいます。浴室の床が滑りやすく子どもがすってんころり要注意です。

  • 5.00
    インドの星

    便利で快適

    部屋はキレイで快適　また冷蔵庫に加えて部屋の中に流し台、電子レンジ、乾燥機付きのドラム式全自動洗濯機と洗剤(静かで夜でも使えました)まで備え付けてあり連泊時にとても重宝しました　ホテルの１-2階はドンキが入っており　食品・飲料など品揃え豊富で買い物にも至便でした　壷川からも近くロケーションも便利でした

  • 4.00
    クリプトン電球

    駅近で便利なホテル

    室内洗濯機はとても便利で、朝食の海鮮丼も美味しかったです。カーテンやエアコンに少し汚れ（カビ？）みたいなものが付着していた以外は、特に気になった点はなく、那覇空港からのアクセスも良く、駅近で、コスパを考えると、とても良いホテルだと思います。

  • 3.00
    ALL_WINE_LOVE

    洗濯機を使用したが乾燥していたら途中から...

    洗濯機を使用したが乾燥していたら途中から「キュルキュル」という音が発生しだして終了するまで1時間くらい続いた。廊下や隣室に音が漏れないかとても不安だったので、点検した方が良い。またチェックアウトの前にフロントに電話してタクシーの予約を依頼したら確約できないとのことで、タクシーの予約はできないということかと聞いたら「そうです」との返事だった。ホテルでタクシー予約を断られたのは初めてだったが、このようなサービスでホテルを名乗るのはいかがなものかと思った。

  • 4.17
    犬太郎2023

    2度目の宿泊

    9月の平日に1泊しました。昨年泊まって良かったので、今年もこちらのホテルを選びました。 部屋は十分な広さがあり、清掃も行き届いてます。ユニットバスですが、トイレも窮屈ではないです。部屋に洗濯乾燥機もあって、とても良いです。 フロントは外国の方でした。日本語も上手です。 朝食会場は、朝食以外の時間でもコーヒーマシーンを解放しているので、ちょっと喉が渇いたときにありがたいです。 朝食は美味しかったです。特にフレンチトーストはミルクがたっぷり染み込んで好みの味でした。ソーキそばも良かったです。 部屋のバスタブは広く、シャワーの水圧も申し分ないです。 国際通りへタクシーで600円くらいで行けるので、ご飯や買い物にも便利な場所です。ドンキホーテが同じ建物なのもグッドです。 平日ということもあり、外国人観光客多めの印象です。 那覇に1泊、ビーチ沿いホテルに2, 3泊することが多いのですが、今回もこちらのホテルのおかげで、気持ちよく沖縄旅行のスタートを切ることができました。

  • 2.80
    Genie cheng

    地毯味道很重待在房間聞到非常不舒服（悶味...

    地毯味道很重待在房間聞到非常不舒服（悶味+腳臭味） 空氣加濕/除濕器側邊蓋子是用雙面膠黏的，不斷的掉下來很惱人 在唐吉旁邊很方便直接走連通道就可過去，但需要換電梯，唐吉退稅時直接跟人員說住樓上即可就不用填住宿電話（他們都會背了吧） 如果不是為了唐吉軻德下次不會來住的，地毯味道是我的惡夢

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