ホテル八重の翠東京に泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.20
- 施設・設備4.40
- 接客・サービス4.25
- お食事4.69
- 温泉・お風呂4.27
- 満足度4.24
- 3.17あゆみあゆみあゆみ投稿日: 2026/10/16
モダンな雰囲気でしたので
モダンな雰囲気でしたので ほぼ海外観光客の方が利用されてた印象です お部屋は快適で大満足でした 朝食も良かったです 施設関係者も海外の方が多く 接客面では残念なことが色々ありました また機会がありましたら、、利用させて頂くかもです
- 2.83猫マル投稿日: 2026/9/13
2年前はとても良かっただけに、今回は残念でした
部屋のつくり自体はとても良く、特にバスルーム、トイレ、洗面台がそれぞれ独立している点はとても気に入っています。 2年前に一度宿泊した際の印象がとても良かったため、今回また東京に来ることになり、迷わずこちらのホテルを予約しました。 ただ、今回は清掃状態にかなり疑問を感じました。浴室には、鏡の縁や浴槽の縁など何か所にも黒ずみがあり、浴室や洗面台の金属部分には水垢が広く残っていました。また、部屋全体にきついにおいがこもっていました。 事情があってホテルを変更することもできず、そのまま宿泊しましたが、連泊中の清掃についても残念でした。前の晩に使用した浴槽が翌日の清掃後も十分にきれいになっておらず、跡が残ったままでした。 2年前に宿泊したときはとても満足していただけに、今回はその落差が大きく、残念でした。
- 5.00rrim投稿日: 2026/9/7
スタッフの方々が親切で客室がきれいでとて...
スタッフの方々が親切で客室がきれいでとても良かったです。 提供されたパジャマが柔らかくて快適でした。 機会があれば次も宿泊したいと満足しました。
- 3.83haruandhosi投稿日: 2026/8/31
きれい好きな人には向かないかもしれません
近隣の用事があったのと、リフレッシュを兼ねて、ひとりで利用しました。お部屋のアップグレードありがとうございました。 ホテル全体がおしゃれで高級感があり、お部屋も広く、アメニティも飲み物も十分に予め用意されていて、ビジネスホテルの中でも確実にハイクラスなのはイメージどおりでした。 ただ残念な点もあり、些細なことなのですがチェックインの際に、フロントのかたに名前を間違えられました。日本人のスタッフではなく、また単なる読み違いだったので（例えば、正しくはミナなのにナミと呼ばれた、といった間違い）、その場でさらっと、いえ、ミナです、と訂正したのですが、特に謝罪もなく、間違いに気づかれなかったようでした。 そしてもう一点、部屋の清掃は細部まで手が回っていないようでした。窓際のスツールを少し動かしてみたところ、掃除機での除去漏れとは思えないくらいの大きなゴミが落ちていました。 また、お風呂は、鏡の枠、ドアノブや手すりの付け根などの複数個所が、パッと見てわかるほど黒カビが溜まっていて、換気口も埃だらけ。黒カビは歯ブラシで擦ってみたところ、すんなりとれたので、経年のための除去できない汚れではなく、言い方は悪いのですが、清掃の手間とチェックの忽略としか思えませんでした。私個人は潔癖というほどではなく、きれい好きな部類ではありますが、ここまで露骨な汚れをいくつも見つけたホテルは久しぶりで、看過できませんでした…。 評判のよい朝食の鯛茶漬けは本当においしくて、ドリンクは種類豊富でフルーツ等もあり、こちらもスタッフの方々は外国籍のかたが多いようでしたが、対応も手際良く快適でした。 立地もとても良いので、回転率や各スタッフの人員問題は大きいと思いますが、ビジネスホテル内で高級路線を貫くのであれば、細かい部分ももう少し頑張ってほしいと感じました。
- 2.60一休二十三郎投稿日: 2026/8/27
期待し過ぎた
・風呂、トイレ別なところがよかった。 ・枕の貸出し嬉しかった。 ・部屋清掃のマグネット貼ったが、3日間床にあっ た青いプラスチックゴミが消えることはなかった。 ・大きい通りに面しているため、夜間な明け方救急車やパトカーのサイレンがうるさい。 ・冷蔵庫、マジで冷えない。
- 5.00CHU HONGNIN投稿日: 2026/8/15
出張に便利
交通の便が良く、鉄道駅や百貨店に近い。部屋は清潔で、十分な広さがあり、環境は静かです。 この表現は自然でホテルや宿泊施設のレビュー文としても違和感なく使えます。 ご希望なら、さらにフォーマルな文体（例えばパンフレットや公式サイト向け）に整えることもできます。
- 5.00momo2206投稿日: 2026/7/4
設備も接客もクリーンです
二度目の利用ですが、客室が清潔なのは勿論のことスタッフの方もとても丁寧で心地よく過ごせました。 東京へ来る時はまた利用したいと思います。
- 4.67オリーブの花投稿日: 2026/6/23
快適に過ごせました
連泊なのでやはりバストイレ別がいいなと思いこちらを選びました。お部屋もアップグレードしていただき、室内は明るく清潔で快適に過ごせました。また、ビュッフェ嫌いな私としては、朝食がセットメニューだったことはうれしかったです。鯛茶漬けがおいしくて２日連続でを選びました。
- 3.80春ピコちゃん投稿日: 2026/5/13
室内の匂いが耐えれなかった
- 4.67Littlemombird投稿日: 2026/4/1
快適でした。
子どものイベントの付き添いがあり，家族で2泊しました。東京駅から徒歩だと少し遠いですね。最寄りの八丁堀駅からも歩きましたが，予定を済ませてからの移動は東京駅構内を歩くだけでも疲れてしまいますし，そこからまたホテルまで歩く力は残っておらず，タクシーに頼りました。 フロントの方々はじめほとんどのスタッフの方は海外の方でしたがとても丁寧な対応で好感が持てましたし，夜帰ってきた時は暖かいココアを入れてくださりホッとしました。 お部屋は新しく，バス・トイレ別でリファのドライヤーも借りられてとても快適でしたが，クローゼットがないこと，荷物置きの台やソファが置いてある所の壁がスーツケースのぶつかった跡なのか黒くなってしまっており，清潔感を感じられなかったことは残念ポイントでした。 2泊したので朝ごはんはお茶漬けと洋食にしてみましたが，どちらもとっても美味しかったです！
- 5.00milk3752投稿日: 2026/3/12
とても便利で綺麗なビジネスホテルでした。
グレードアップして頂き、お部屋も綺麗で広くなって快適に過ごせました。ありがとうございました。トイレとお風呂も独立型で、ゆっくりくつろげました。また宿泊したいです。
- 4.80パンダ研究者投稿日: 2026/3/11
総合的には満足
地下鉄の八丁堀駅を利用しました。 八丁堀駅の場合、地上に出るには階段しか無さそうですが、そこまで荷物が大きくはなかったので、問題ありませんでした。 お部屋はコンパクトながらバストイレ別、ソファとテーブルがあり、ベッドの寝心地も良かったです。 水回りも清潔で、快適に過ごせました。
- 4.17イエローナース投稿日: 2026/2/16
フロントは最上階だったのですが、明るく清...
フロントは最上階だったのですが、明るく清潔感があり飾られていた花などもセンス良くとても良かったです。 部屋もとてもきれいで南部鉄の急須やお茶などのサービスがあり驚きました。トイレとお風呂が別々だったのでゆっくり入浴することができました。 朝食は鯛茶漬けを頂いたのですがゴマ味噌がとてもおいしかったです、天茶漬けもおいしかったです。ドリンクの種類も多く楽しめました。また東京に来たら利用したいと思いました。
- 5.00髙橋なつみ投稿日: 2026/1/28
女性の1人旅にもおすすめです
1月の後半とても寒い時期なのでお風呂とトイレが別々のホテルを探していたのでこちらのホテルに決めました 入浴剤もありゆっくり湯船につかり温まりました 水回りを普段と同じに使えるのは良いです アメニティも女性に嬉しいスキンケアセットが2つあり荷物も少なくすみます 朝食は特におすすめで三種類の定食から選びますが、デザートもありご飯お味噌汁もおかわりできて、満足度が高いです 鯛茶漬け定食が人気でした お部屋も高層階で眺めもよくゆっくり日本橋見物ができました またリピートしたいと思います 駅は日本橋より八丁堀からのほうがとても近いです
- 5.00耳鼻科医投稿日: 2026/1/4
美味しい朝ご飯でした。
きれいで和風の落ち着いたホテルでした。フロントのスタッフも応対が丁寧でとても良かったです。東京駅に近い割にリーズナブルで良かったです。すぐ隣に美味しいラーメン屋さんもあり最高でした。
- 5.00マイ投稿日: 2025/11/23
東京駅から徒歩20分
東京駅から歩けない距離ではないんですが、旅先で荷物が多いとかならタクシー使った方が無難かと思います。 フロントが最上階というちょっと変わった作りです。 ホテルの周りにはコンビニや飲食店はあるので食事等には困りません。 お部屋は綺麗です。 広々してて、清潔感もあり、バストイレ別なのですごくいいです。 眺望は横にビルがあり、全く望めませんがフロントの階に小さなお庭があるようです。 東京駅から近い割にはお値段がそこまでではないのでまた機会があれば泊まりたいです。
- 5.00k :投稿日: 2025/9/24
ありがとうございました
ビジネスホテルとは思えない、落ち着いた雰囲気の素敵なホテルでした お部屋をアップグレードいただき、浴室も広くゆっくりと疲れをいやすことができました またぜひ利用したいホテルです
- 2.00ババタコ焼き投稿日: 2025/9/13
エコ宿泊
今回3泊しました 一泊20000円かける3 で60000円 エコ宿泊は賛成ですが、 一組のタオルしかなく、タオルの交換なし 歯ブラシも一個 利用には1000円追加？？ ダイナミックプライスで金額だけ上げておきながらサービスレベルは最低でした こんなこと書くのは初めてですが、 皆さんも連泊には注意ください
- 4.80ZSM投稿日: 2025/9/10
2泊3日の東京旅行で様々な所に行く予定だ...
2泊3日の東京旅行で様々な所に行く予定だったので、アクセスメインでホテルを探していると立地が完璧なこのホテルを見つけて予約しました。歩ける距離に多数の線の最寄り駅があったので計画を組みやすく動きやすかったです。 また、予約時点でお願いした要望もできればという形でしたが、しっかり要望通りにしてくださりありがたかったです。 暑い中での移動後にいただいたレモネードが個人的にすごく嬉しかったです。
- 4.33ぶんt投稿日: 2025/8/22
立地がよい
この度は娘達が東京ドームのライブに行くため、一泊しました エキストラベッド1台追加でツインを3名で利用 ほぼ寝るだけの短時間ステイだったため、多少部屋の狭さを感じましたが、決して窮屈ではなく、お風呂とトイレが別なのも良かったです 不便を感じたのは備え付けのドライヤーが使用しづらかったことぐらいでしょうか 朝食はちょうど良い量で鯛茶漬け定食、焼魚定食を美味しくいただきました スタッフの対応はきちんとされていて、ただ過剰ではなく、ビジネスホテルらしい接客でした 東京駅からまっすぐ歩いて12分…立地がよいのに低価格なところが良かったです
- 5.00Nanayu投稿日: 2025/7/24
とびきり暑い夏の東京旅行
総じてとても好印象のホテルでした。アメニティに関してはペットボトルの水と使い捨てスリッパが有り良かったです。客室も清掃が行き届いていて綺麗でした。接客サービスに関しても先に預けたスーツケースを部屋まで運んで有り嬉しかったです。お風呂も洗い場付きで浴槽も綺麗でした。曜日限定の無料朝食が特に良く鯛茶漬けを頂きましたがこれはお金を払う価値ありと思いました！焼魚定食も美味しそうでしたよ。 駅からの距離ですが季節によっては東京駅からでも十分歩ける距離だと思います。ただ私はとびきり暑い夏の旅だったので八丁堀駅を利用しました。日比谷線で銀座、銀座乗り換えで新宿と便も良かったです。再宿泊有りです！スタッフの皆様有難う御座いました。
- 4.83山がすき投稿日: 2025/7/7
快適宿泊
ホテル館内もお部屋も綺麗で、トイレバス別がとても良いです。エアコンも個別調整できるのも良い。 朝食付きプランにして正解、白ごはんも美味しかったです。焼き魚定食にしましたが、ごはんおかわりをしちゃいました。 リファのドライヤー系は数量があり、借りられずでしたが、くるくるドライヤーは借りられました。 部屋着の素材は好き嫌い分かれるかもです。ジルスチュアートヘアコロンも使ってみたかったので総じて高得点です。 銀座にも二駅だったので、とても便利な立地。次回も是非利用したいです。
- 1.20吉坊投稿日: 2025/6/10
清掃に難あり
カーペットに長い女性の髪が何本もあり、洗面所下のゴミ箱には前客？の使用済み髭剃り等が… 入室時も別の方のキャリーケースが搬入されておりました。。。 フロントに伝え(深夜でしたので)掃除用具を借り自分で掃除。連泊予定でしたがキャンセルして別のホテルを取り直しました。
- 4.20子犬太郎投稿日: 2025/6/5
また利用します
東京駅から徒歩だと10分程あるので、キャリーを引くと少し距離はありますが、東京駅近辺に宿泊するならまたこのホテルを利用します！ 理由はセキュリティ、清潔さが十分に確保されていることをはじめ、バスタブとは別にシャワースペースがあること、トイレは別であること、和モダンのテイストで日本人でも落ち着きと楽しみを感じられることなどです。 フロントの方も親切です。
- 5.00トモサク投稿日: 2025/6/4
お部屋は快適
チェックイン前に、ホテルの方が空調を入れていてくれていたので、凄く快適でした。普通空調は入室してからなので、部屋も広いので、快適に入室出来ました。朝ごはんも、選べて凄く美味しいです。おすすめです。
- 5.00nobu@hiro投稿日: 2024/12/25
美味しい朝食
鯛茶漬け美味しいかったです。ご飯おかわり自由でどんどん食べちゃいました。
- 4.00焼き鯖は皮付きで！投稿日: 2024/12/12
美味しい朝食
朝食は、つい食べ過ぎるビュッフェでは無かったので、逆に適量で済ますことができました。 焼魚は、美味しかった。
- 4.83わかひろママ投稿日: 2024/12/4
快適なジャパニーズモダン
和風のシンプルな部屋は落ち着きがあり、清掃も行き届いてました。洗い場付きのお風呂なので、湯船に浸かってのんびり疲れを癒せます。口コミ通り、朝食は美味でした。鯛茶漬けをいただきましたが、出汁がきいてほっこり温まりました。地下鉄八丁堀駅から徒歩2分ほどで着き、立地も便利。スタッフの方も大変親切でしたので、ビジネスホテルとありますが、ワンランク上のおもてなしを実感しました。
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