雷門旅館に泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.58
- 施設・設備4.75
- 接客・サービス4.33
- お食事4.56
- 温泉・お風呂4.08
- 満足度4.42
- 5.00mi tu投稿日: 2025/10/27
部屋もスタッフの方々も最高！
スタッフの方みなさんとても丁寧で親切で驚きました！ 桜の間に泊まったのですが最高でした！ 部屋から見えるスカイツリーはすごすぎて こんなにお部屋でゆっくり楽しく過ごせて 年老いた両親にステキな思い出を作ることが出来ました。 朝ごはんもお米のつやといい品のいいおかず何もかも満足でした。 是非また泊まりに行きたいです。 ありがとうございました
- 5.00みほこまん投稿日: 2025/9/4
おもてなしの宿
最高のお宿でした。すべてにおもてなしを感じました。 清潔なお部屋、お茶菓子、お水、コーヒーマシン、ドライヤーなど本当にいいものを選んでくれているだと感じました。 決して場所に甘んじない所に宿の良さを感じました。 また東京に行った際は、迷わずこの宿を選びたいと思います。お世話になりました。
- 1.83Kiryu投稿日: 2025/9/3
とてもホテルと思えない接客クオリティ
雷門なので観光客の外人対応に慣れすぎてしまったのか、接客クオリティが低すぎて驚きました。 まずチェックイン時、年配の男性スタッフ(おそらくある程度役職の高い方)の対応が悪く、少し違和感は感じながらも受付を済ませ、部屋のカードキーを渡されました。 部屋の階まで上がり、カードキーをかざすと何も反応せず、、荷物もあるのでまた降りるのしんどいなぁ。と思いながらも受付まで戻りました。事情を説明すると、「じゃあこれで試してください」と、別のカードキーを渡されました。流石に態度も悪すぎるので、「わざわざ降りてきたのに謝罪はないのですか？」と尋ねると、「すみません」と心無い謝罪をされました。 そして連れが後から到着し、受付をするときに、その連れが外国籍の方だったのですが、到着するやいなや、いらっしゃいませ、の一言もなしに、「在日カードを提示してください」と、言われました。「？？？？？」なかったらチェックイン出来なかったってことですか？だとしたら、事前に伝えるべきでは？ あまりの態度の悪さに呆れて言葉も出なかったです。私の連れも、私何か悪いことをしてしまいましたか？と、驚いていました。せっかくの旅行の気分が台無しでした。 次の日の朝食も、元々その部屋のプランについていなかったので、別払いで8000円(1人4000円)かけてつけたのですが、とてもじゃないけど、8000円のクオリティとは思えないほどのレベルでとても残念でした。土鍋で炊いたお米だけは美味しかったです。 2日目の朝は別のスタッフが対応してくださり、そのスタッフの対応は良かったです。本来のホテルスタッフのクオリティってこのレベルだよな、、と改めて思いました。 もう二度と行くことはありませんが、検討してる方は参考にしていただけたら幸いです。
- 4.60ゲスト投稿日: 2025/9/1
スタッフもお部屋も素敵でした
同伴者が体に障害があり、車椅子での利用なのでバリアフリーの部屋に宿泊しました。 事前問合せにも丁寧にお答え頂き、当日も車椅子が入りやすいようにベッドの位置をずらして頂きました。 また、部屋には宿泊客のみの出入りですが、フロント横のフロアにテーブル席があり、友人との食事を楽しむことができました。 本当にお世話になり、ありがとうございました。
- 5.00kanec1014投稿日: 2025/8/4
大学時代の部活の同期会が東京駅の近くであ...
大学時代の部活の同期会が東京駅の近くであり、金曜夜の帰宅ラッシュに電車に揺られて田舎に帰るのは鬱陶しいので、久しぶりにお邪魔しようと思ったのが直前でした。 会が終わって部屋に戻ってきたときには、仲見世通りは静まり返っていましたけど部屋から見下ろす静けさが好きです。 美味しい朝ごはんを静かに頂けるのもうれしいです。 外に出ると数多の言葉が飛び交う街の真っただ中に、上品な静寂があるのがとても好きです。 お世話になりました。また、お気遣いありがとうございました。 感謝しかありません。
- 2.50AaronKimura投稿日: 2025/5/18
インバウンド意識した日本人不向きの旅館
浅草は外国人観光客多いので、ターゲットを外国人にするインバウンドは良いとは思う。だが、日本人も泊まるのも意識しないといけない。クロゼットのハンガー掛け位置は、身長160cm無いと届くか届かないかの高さ。お風呂も、日本人として湯舟に浸かりたいのでお湯が満タン状態でも流し口無いと困る。アメニティーも無いに近い。二度と泊まることはないだろう。
- 5.00ジムケリー投稿日: 2025/5/11
場所が最高！
雷門の真横レベルの立地で最高な場所でした。 食べ歩きなどで疲れたら（とにかく外は人が多いため）、すぐ戻れるのもかなりの魅力でした。 またスタッフさんの対応がすばらしく、気持ちよく滞在できました。 はじめに部屋に入った時点で布団がひいてあり（別にベッドルームもあり）、 （個人的には滞在中に部屋に入られたくないので）良かったです。 部屋は最上階のテラス付でした。もちろん他の部屋より高いんですが、テラスから仲見世通りやスカイツリーが眺められるので、絶対おすすめです。ちょいちょい外に出て、浅草を眺めでも堪能できました。
- 4.80重すぎて人力車に乗せてもらえない43歳投稿日: 2025/1/23
ここは快適に過ごせます
部屋も綺麗、広い、浅草寺から２０歩の所にあるいい旅館です スカイツリーも綺麗に見えます
- 5.00Darjeeling?投稿日: 2025/1/9
素晴らしい旅館
お世話になりました。おかげさまで、大変素晴らしいお正月を過ごすことができました。 浅草寺近くの立地も部屋の雰囲気も設備も、部屋からの景色も、朝食も、接客もとても素晴らしい旅館でした。最後にいただいたチョコも美味しくいただきました。とてもセンスのいい旅館です。 また必ず宿泊させていただきたいと思います。 ありがとうございました。
- 5.00永遠の巡礼者投稿日: 2025/1/7
素晴らしい施設です
お正月期間中に２連泊。 最上階に一部屋だけ設置されたお部屋を予約。 畳敷のリビングルーム、そして通路でアクセスする別間のベッドルームも快適そのもの。 加えて、檜の薫り高い湯舟から窓の外に拡がるこじんまりとした和庭が満喫できる風呂は正に極上空間です。 また、特筆すべきはウォークインクローゼットに隣接して２席並んだドレッサー。 大人数（家族４名にて利用）でも、ドレッサーの２席以外にも 風呂場の洗面シンク・鏡も２つ並んで設置されていることから ４名が同時並行で身だしなみを整えることが出来るレイアウトになっています。 同タイプのお部屋が２部屋存在する様ですが、ご家族での滞在であれば、 一休会員の皆様に強くオススメ出来るレベルのお部屋であると思います。 更に朝食の和定食ですが、調理人さんの技術とセンスが光る素晴らしいものでした。 和朝食の構成自体は、オーソドクスながらも味付けは私好みで大満足。 普段は和朝食をあまり摂らない子供達も朝からお櫃のご飯をお代わりしておりました。 都内のホテル滞在に食傷気味の一休会員の皆さんへ こちらの施設を是非、機会がございましたら利用なさってみてはいかがでしょうか？
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