東急ステイ大阪本町に泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.04
- 施設・設備3.96
- 接客・サービス3.87
- お食事3.56
- 温泉・お風呂4.09
- 満足度4.00
- 4.00ふくにゃんず投稿日: 2026/7/12
便利でした
行きたい場所に近いことで選びました。 設備はきれいでよかったです。 これはホテルと無関係ですが、ダイヤモンド会員の特典がチェックアウト延長かチェックイン前倒しを選べたらと思いました。
- 3.00sanae.o投稿日: 2025/12/22
思ったこと箇条書きにします。
レセプション18階 同フロアに別料金のワークスペースがあり（朝はホテルの朝食会場）最上階とはいえ 見晴らしなし。アメニティー類 ピックアップして持っていく様になっているが 歯ブラシは室内にも有り。ティーバッグはお茶系3種でコーヒー無し。化粧水なのどのアメニティー無し。部屋は17階テラス付き 冷凍冷蔵庫有り。テラスの扉を閉めていても高速道路横なので サーと音が聞こえる。煩いバイクも走る。テーブルに先客のドリンク置いたグラス水跡あり。すぐ気づいてしまったためテンション下がる。。お風呂は湯が溜まるの＋排水遅い。レインシャワーもあるけど 急に熱くなるので注意。シャンプー トリートメント ボディーソープ Refa の様なので 使ってみたい人には良いかも。ドライヤーも細い方のReFa。洗面スペース鏡周りに光量足りず メイクがしにくい。トイレ単独の扉が無いので 同行者によっては気になるかも。朝食は メインを オムレツ スクランブルエッグ サーモンムニエルから選べ ソーセージやサラダも乗ったプレートで提供される。お客さんが少なく ホールに2人とか ずっと見られているのは嫌な感じがした。朝食は付けたくない。 テレビはSONYのスマートTVで 音も良く、テーブルと椅子二脚も座面低く背もたれも良く 快適に映画を見て過ごせた。室内は2面ガラスで明るくて良い。自宅のように寛げる。チェックアウトは TVからスマートチェックアウトができる。下の階の人はが上まで上がるのは面倒だろうし それは良いと思う。実際は エラーがでてレセプションにTELするよう表示が出たので 残念ポイント。 レセプションのスタッフは 淡々としている。 朝は誰も立っていない。 他の方も書かれていたけれど アメニティーとコーヒーの用意がないホテルは初めて。コーヒーマシンをレセプション階に1台置くか ドリップコーヒー置いてあったらいいのに。。 室内空間は 良かったのと 近場に好きなお店があるので もっと安くなっていたら また泊まるかも。ワーキングスペースも宿泊者 無料ラウンジならいいのに。
- 1.802泊3日の旅投稿日: 2025/10/14
空調水漏れと挨拶
２泊しました。１泊目は、夜中空調の音が突然大きくなることが２～３回ありました。２泊目の夜１１時頃、空調から突然大量の水漏れが発生し、危うくスーツケースが水浸しになるところでした。空調の電源を切り、急いでフロントに電話して来ていただきました。別の部屋に移動するか、そのまま同じ部屋で宿泊するかという選択となり、夜中別の部屋に移動するのも面倒であったため、空調から水が落ちるところに４～５枚のバスタオルを敷いて、そのまま寝ることにしました。翌朝、チェックアウトの際、フロントに夜中対応していただいたスタッフが居ましたが、何の挨拶もありませんでした。一言の挨拶くらいあっても良いのではと思いました。
- 4.40ガーデンダイアリー投稿日: 2025/9/26
快適に過ごせました
駅近で周りにはコンビニも多く、立地はとても良かったです。 スカイビューのお部屋だったので2人だと充分な広さがありました。 お風呂とトイレが別で浴槽も広くて良かったです。 ドライヤーがリファ、ケトルがバルミューダというのもポイント高し。 欲を言えばバスタオル、フェイスタオルの他にミニタオルがあればもっと良かったと思いますが、総合的にはとても快適に過ごす事が出来ました。
- 4.60アナンちゃん投稿日: 2025/9/22
冷凍庫、レンジ、ドラム式洗濯機 大活躍また、利用したいです
９月半ば大阪万博3泊利用。堺筋線堺筋本町駅下車 勧めです コンビニの冷凍ペットボトル季節限定商品らしく完売で 水筒購入かと悲観していてチェックイン 冷蔵庫とは別に冷凍庫があり早く凍るし冷凍ペットボトル作れてありがたかった。氷 コーヒーなどは フロント左手奥にあり、重宝しました 洗濯機も、万博行く前にセットして帰ってきたらふわふわの、衣類で夏場だし、気持ちよく過ごせました 滞在型に感謝です オマーンパビリオンで、結局 水筒購入しましたが、氷入れて最初から冷たく持続力もありました。コンビニも近くレンジあるし時間を万博に、使えました。出口11番はエレベータなしの、たっぷりの階段なので出口出て 左手側繊維センターに、はいれば、エレベータあります。11番出口22時閉鎖なので、8番出口でて、右手コンビニを、左折したら、ホテルです 繊維センター5番館端のあたりになります 繊維センターも 魅力的な場所でした また、利用したいです 18階フロントで、16階滞在 カードキーの接触が悪く再発行などが、負担でした。また、お世話になりたいホテルです。お世話になりました
- 5.00ちゃいこんぶ投稿日: 2025/9/20
とても快適に過ごせました。
一週間の旅行で、別のホテルに宿泊後にこちらに泊まりました。洗濯機が部屋についているのでランドリーの順番待ちをするストレスや時間にしばりがなく、ストレスなくすごせました。掃除もいきとどいているので気持ち良くすごせました。
- 3.00マーさま投稿日: 2025/9/8
万博に行くために利用しました
万博に行くために利用しました。新大阪駅からも万博会場からもアクセスが良く、近くにコンビニもあり、便利でした。大きい冷蔵庫があり、バストイレも別なのが良かったです。ただ一点、ミニキッチンのグラスに黒い水滴が残っていて、汚れていました。家族が気づかずに使ってしまったのがショックで残念でした。
- 3.80コキンちゃん*投稿日: 2025/8/18
広い部屋と洗濯機有りが良かった！
他を含め、5泊の旅だったので、洗濯機があるこちらのホテルを選びました。洗濯機を乾燥まで回して寝ていたところ、ピーピーっと何度も。最初は終わったのかな？と思っていたら、乾燥フィルターのエラー。捨ててもまだ鳴り、少し覗くとすごいゴミ。まさか夜中に歯ブラシで洗濯機掃除…、大変だと思うのですが、もう少しホテル側でも家電の手入れをした方がいいと思います。 部屋が広々しててよかったです。 冷蔵庫も大きくて助かりました。 3人だったので、水道が２つあるのも便利でした。 フロントまで行かないといけないですが、コーヒーやカフェオレ、ココアがいただけるのも良かったです。（エレベーターあんまりすぐ来ないし、閉まるの早いので、たびたび取りに行くのは億劫ですが） 受付の方は、ビジネスホテルなんだなって感じの対応でした。
- 4.00Mani-mama投稿日: 2025/8/11
万博で利用しました
本町駅からのアクセスが良いです。 乾燥機付きの洗濯機、セパレートタイプお風呂のお部屋にしましたが、この暑さで汗だくになった服を洗うことが出来たこと、また、湯船にゆっくりとつかることができ快適でした。 ただ、食事はいまいちで、おかずの品数とフルーツを(缶詰？シロップ漬けのパイナップルとカットされたバナナのみでした)増やしてもらえると良いなと思います。
- 3.60はんどる32投稿日: 2025/7/3
洗濯機から異臭
万博旅行でお世話になりました。伊丹空港からタクシー代8500円ほど、万博会場までは迎車こみ6500円ほどでした。 なんとアップグレードいただき、広いファミリールームで子どもたちも大喜び、疲れが癒える素敵なお部屋でした。 一方で水回りに、見えにくい箇所ではありましたが、赤カビが見えてしまいギョッとしました。そして極め付けは、洗濯をしたら、洗濯物全てから異臭がして来たことです。すごく残念で、自宅で全て洗い直しでした。みたらし団子のような謎の臭いでした。 受付の方も親切な方もいましたが、なんだか全体的に疲れ切っているような様子で覇気がなく、少し気になりました。東急ステイは他でも何箇所か泊まっており、シンプルかつ実用的な客室が気に入っていたのですが、汚れやら臭いやら接客に難を感じたのはここが初めてです……。 立地と特需に助けられているのかもしれませんが、少しテコ入れが必要かと思います。
- 4.80kotaro717投稿日: 2025/6/24
ファミリールーム
ファミリールームに宿泊しました。部屋も広くきれいでとても良かったです。 大阪万博や大阪(梅田)からのアクセスも良い。 ファミリールームに２つ冷蔵庫がありましたが、１つは冷蔵庫。もう１つは冷凍庫の仕様になっていたので注意が必要です。
- 5.00MPTH投稿日: 2025/5/28
予約していた部屋より狭い部屋を案内されま...
予約していた部屋より狭い部屋を案内されました。 何度かスーペリアツインの部屋を予約して宿泊していますが、今回は配置や動線が異なり狭い部屋でした。次回は、以前と同じタイプの部屋に宿泊したいです。
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