アパホテル＆リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉に泊まった方のクチコミ・感想

施設からの返信

この度はアパホテル＆リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 客室の清潔さについてご評価いただいた一方で、便座の温度によりご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。当館の便座には暖房機能が備わっておらず、冬場などは特にご不便をおかけしております。フロントにて厚手の便座カバーをご用意しており、お渡しすることが可能でございますが、事前の案内が不足しており申し訳ございませんでした。 また、館内の吹き抜け構造についても驚かれたことと存じます。廊下が外気に面しているため、お部屋との温度差でご不自由をおかけいたしました。客室には羽織をご用意しておりますが、移動の際の寒さ対策について、より配慮したご案内ができるよう努めてまいります。 頂戴した貴重なご意見を真摯に受け止め、設備の現状の中で最大限お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に尽力してまいる所存です。 最後になりましたが貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。