JR西日本グループ ヴィアインプライム日本橋人形町

施設からの返信

この度はヴィアインプライム日本橋人形町をご利用いただき、また詳細なご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 ご予定の変更が続く中でのご滞在だったとのことですが、同じお部屋をご用意でき、快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。机やベッドの広さ、アメニティにつきましてもお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。 また、ランドリーのご利用についても、客室から混雑状況をご確認いただき、スタッフのご案内がお役に立てたようで何よりでございます。朝食につきましても、2回ご利用いただき、内容や混雑状況にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく拝読いたしました。プリンへのお褒めのお言葉に加え、フルーツについての貴重なご提案もありがとうございます。今後のサービス改善の参考とさせていただきます。 一方で、エレベーターにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。2階フロントという構造上、時間帯によってはお待たせしてしまう場合がございます。いただいたご意見を真摯に受け止め、少しでも快適にご利用いただけるよう努めてまいります。 「これからも利用させていただきたい」とのお言葉を頂戴できましたことは、私どもにとりまして何よりの励みでございます。 今後もお客様に快適で心地よいご滞在を提供できますよう、スタッフ一同努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ヴィアインプライム日本橋人形町 支配人

施設からの返信

この度はヴィアインプライム日本橋人形町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在に関して高い評価を賜り、スタッフ一同心より感謝申し上げます。 当ホテルはお客様にとって家のようにくつろぐことができ、また利用したいと思って頂けるようなホテルを目指しております。 今後も多くのお客様にご満足いただけるよう、サービスのより一層の向上に努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

施設からの返信

この度はヴィアインプライム日本橋人形町をお選びいただき誠にありがとうございます。 たくさんのお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 ご朝食やお部屋着などご満足いただけたようで非常に嬉しく思います。特にお部屋でゆったりお寛ぎいただけるよう上下セパレートタイプのお部屋着は他のお客様にもご好評いただいております。 今後もお選びいただけるホテルを目指してより一層サービス向上に努めてまいりますので、またぜひご宿泊いただけましたら幸いです。 セリピア様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 この度は温かい口コミのご投稿ありがとうございました。