アパホテル〈新宿 歌舞伎町中央〉に泊まった方のクチコミ・感想

• 1.60

  primadonna

  投稿日: 2025/11/11

  設備の点検を願いたい

  部屋のエアコンが冷房しか使えずヒーターを借りました。暖房を使えるようにして頂きたいです。 また、シャワーの水温が上がらず、係の方が来て修繕を試みましたがそれでもなお水温が上がらず部屋を移動しなければならなかったです。移動した先もお湯になるまで時間が掛かった上にバスタオルがなく、持ってきて頂くのもだいぶ時間が掛かりました。

  • 客室・アメニティ1
  • 施設・設備1
  • 接客・サービス2
  • お食事－
  • 温泉・お風呂1
  • 満足度3

  • 2025/11/4～
  • 2名 1室
  • スタンダードルーム（2名利用）日帰り 禁煙室
  • 食事なし

  施設からの返信

  この度はアパホテル〈新宿 歌舞伎町中央〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、口コミ投稿に感謝申し上げます。 しかしながら、せっかく当館をお選びいただいたのにも関わらず、ご滞在中に多くのご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 お部屋のエアコンが冷房モードのままであったこと、またシャワーの温度が上がらず移動のご案内・バスタオルのご用意に時間を要したこと、心よりお詫び申し上げます。 次回ご来館の際には、安心して快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同万全を期して対応させていただきます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

  すべてみる

  いいね

クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
ご覧になっているページは一休.comに投稿されたクチコミのみ表示しています。