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ホテル　クージュ福井に泊まった方のクチコミ・感想

(福井県/北陸道丸岡ICから約10分) [全52室]
総合得点
4.04
(28件)
  • 客室・アメニティ
    4.32
  • 施設・設備
    3.93
  • 接客・サービス
    3.79
  • お食事
    4.67
  • 温泉・お風呂
    3.79
  • 満足度
    3.96
  • 5.00
    shiZuku

    恐竜がお迎え

    入り口にティラノサウルス フロントにも恐竜がいて テンション上がりました。 部屋は広くてお風呂も広くて 静かで快適に過ごせました。 ありがとうございます

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  • 5.00
    ちょこあん

    良いホテルでした

    2泊3日でお世話になりました。 ホテル古いかったですが綺麗にされており、部屋やお風呂も広く、ゆっくりと寛げるとても良いホテルでした。 2日とも朝食の内容は変わりませんでしたが、美味しかったです。 アメニティも全て揃っており、どこかのサイトでパジャマは無い。と記載されてましたがちゃんとありました。 また、急遽予約の人数を変更（1人キャンセル）するのに、サイトからの手続き方法がわからず、直接ホテルに電話したところ、快く、素早く対応していただきました。 機会があればまた利用したいホテルです。

  • 1.20
    コスパのいい宿を探して。

    対応が悪い。

    数あるホテルを利用してきました。が、過去で1番悪い印象です。 もともとラブホであり、改装されているようです。アパホテルのグループ?になっているのかと思います。この辺りは努力は見えました。 泊まった部屋は5階。ダブルの部屋でした。 天井はカビのようなくらい斑点が多数。また、部屋がカビ臭く、備え付きの加湿器で80％を超えている状況で、かなり湿気を感じる部屋でした。 窓、換気扇、エアコンを全開にして臭いや湿気を飛ばそうとしましたが、2時間でギブアップ。 フロントに電話をしましたが、消臭スプレーしてください。のみ。もちろん対応できるわけもなく。 こんなもんなのかと、ここのホテルの口コミを調べようとしたところ、ホテル名のサジェストには、、、 雰囲気も確かにそのような感じでしたが、まさかなと。 匂いで気分も悪くなり、フロントにて18時すぎにはチェックアウト。 その際、部屋で電話した方とは別の方が対応。同クラスの部屋は満室だが、喫煙室かつ上位のお部屋は案内できるとのことでしたが、ホテル検索時のサジェストがどうも引っかかるため、断り、別のホテルへと。 正直、一休に載せていいレベルのホテルでない。 ここのサイトのホテルはある程度信用しており、旅館やホテルは高品質であると考えていました。 しかしながら、このようなホテルがあるのであれば、今後このサイトを安心して使うのも躊躇うレベルです。 総評しますと、過去に起きたことを払拭するために改装や、アパホテルのグループ?にし、改善しようとしているのはいいと思います。 しかし、ホテルのフロントの対応(人によってかなり違うことなど)、部屋そのものの品質や、そもそも、このサイトに載せる要件の見直しなど根本からの解決をお願いしたい。 正直、返金を要求するレベルですが、今回はこのレビューを書くためにホテルもキャンセルなど求めず、滞在2時間ほどでチェックアウトにして帰りました。

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