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JR西日本グループ ヴィアイン飯田橋後楽園に泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.40
- 施設・設備4.29
- 接客・サービス4.39
- お食事4.71
- 温泉・お風呂4.06
- 満足度4.34
キレイ・立地GOOD
入った瞬間ロビーが洗練されていて印象が良い。チェックイン前についてもくつろげるスペースがあり、打ち合わせしている人もいる。入口の雰囲気はビジホよりおしゃれなシティホテルという感じ。 良かった点：女性用アメニティ（化粧水・乳液など）やドリップコーヒーなどはロビーで必要数いただける。 アプリ会員だとクーポン状況によっては14時からのアーリーチェックインも可能。 スタッフの対応良し。隣にスーパーいなげやがあり、とても便利。 部屋も狭いながらも使い易く設計されている。 ヘアアイロン（数に限りあり）の貸し出しあり。 残念な点：トイレットペーパーホルダーがめちゃめちゃ使いにくい。ベッドが狭い。枕が1種類しかない（私にはあわなかった） 公式アプリをオススメされたが、公式サイトは使い難く、価格もこちらの方がお安い印象。 総合評価としては、ぜひまた利用したい。タイミングによっては大変お得な価格で利用でき、ホテル全体は綺麗で好印象。
- 客室・アメニティ5
- 施設・設備5
- 接客・サービス5
- お食事－
- 温泉・お風呂3
- 満足度5
- 2025/7/13～
- 2名 1室
- 【禁煙】ツイン（1～2名）
- 食事なし
施設からの返信
hana!! 様 この度は、ヴィアイン飯田橋後楽園をご利用いただき、誠にありがとうございます。 またお忙しい時間をぬっての口コミ投稿併せて御礼申し上げます。 入った瞬間ロビーが洗練されていて印象が良い。とお褒めの言葉を頂きましたこと、またスタッフの対応もよしとの事、大変嬉しく存じます。 6/1よりアメニティを刷新に女性用アメニティをご提供となりました。 随時サービス内容は改善して参ります。 またご意見賜れますと幸いです。 トイレットペーパーの位置については設備に関するものですぐの改善とは参りませんが貴重なご意見として頂戴いたします。有難うございました。 仰せの通り枕はあいにく1種類となっており、向きによって硬さが選べるようになっております。また高さの調節にはバスタオルをお貸出ししておりますので、お気兼ねなくお申し付けくださいませ。 数々の貴重なご意見ありがとうございました。 またのご来館をお待ち申し上げます。 ヴィアイン飯田橋後楽園 支配人