一休の日セール（20%）

ホテル ザ グランデ心斎橋なんばに泊まった方のクチコミ・感想

(大阪府/心斎橋駅下車　徒歩約5分) [全45室]
総合得点
4.42
良い (50件)
  • 客室・アメニティ
    4.36
  • 施設・設備
    4.34
  • 接客・サービス
    4.62
  • お食事
    3.22
  • 温泉・お風呂
    4.58
  • 満足度
    4.44
  • 2.67
    美食家ン

    心斎橋駅から近く便利。

    出張で三度目の宿泊でしたが、相場が上がってきていることを実感しました。 良いところ：心斎橋から至近。チェックイン～22時までの飲食サービス。 残念なところ：部屋からの眺望は全く良くない。朝食が部屋食なのはいいのですが、それほどおいしくはない。

  • 2.00
    ニューヨークlover

    寝具とタオルが、、、

    心斎橋駅から大丸を折れて清水町筋へ。風俗、ホストクラブ、質屋、ブランド買取。東京なら歌舞伎町の区役所通りが近い雰囲気かなどと思いながら、猥雑な道をしばらくいくとある。しょっぱなから階段で、荷物が多いとつらい。部屋に入ると電子レンジ付きなのはいいが、タオルは薄くてガビガビ。寝具も薄くて硬い。物価高の時代において、こちらの値段で「フカフカ」を求めるのはムリかもしれないが、部屋に運ばれてくる朝食も、いわゆるホテルバイキングのクオリティにはほど遠く、13-22時に自由に使えるラウンジの調度品や飲み物、菓子類についても、推して知るべし。

  • 5.00
    melonpannacotta

    立地が良いのでショッピングにグルメに多助...

    立地が良いのでショッピングにグルメに多助かりです。今日はいったん15時頃に戻りラウンジで休憩。小さいお子様連れもおられましたが、大声出しても親御さんがちゃんと注意していたので、昨晩ほど騒々しく無かったです。 部屋に入ると今日も綺麗に掃除され、備品も整然と備えてありました。エレベーター前で出会った女性、紙袋をお持ち下さった女性、皆さん丁寧に清掃してくださってるだけでなく、笑顔でご挨拶くださるので、気分が良くなります。 細かいことですが、エレベーターがすぐ来るのも良いです。

  • 5.00
    melonpannacotta

    前日夜や早朝に子供を走り回らせている親が...

    前日夜や早朝に子供を走り回らせている親がいて不快でしたが、ホテルの方の気遣いで夜中はゆっくり眠れました。 夕方にラウンジ前を通ると酷い混雑で座れなさそうだったので、夜20時くらいに出直したら、ケーキはおろかスナックも全て取り尽くされ、コップも無い状態。フロントのお姉さんから係の人に伝えてもらったのですが、今日の分はもうありません、と補充してもらえず。スナック類は補充ありました。 部屋に戻ると、連泊でも綺麗に清掃されて、備品もきっちり補充されていました。コーヒーメーカー、電子レンジもあるので助かります。アメニティにシャワーキャップがあれば、尚良いです。ご検討よろしくお願い致します。

  • 5.00
    melonpannacotta

    昨年3連泊してとても良かったので、４連泊...

    昨年3連泊してとても良かったので、４連泊で予約しました。遠方からなので駐車場予約は助かります。車幅あり取り回しが怖いので、停めやすいスペースにして頂けて有り難かったです。 今回は早く着いたのでラウンジ利用させて頂きました。大声で騒いでいた子供が階段駆け上がったりぶつかりそうになるし、弾けもしないピアノの鍵盤をガンガン叩いてうるさく、更に親も加わって不協和音をわざと出してはギャハハと騒いでいて、かなり不快でした。ラウンジに騒音は合わないと思うので、ただのインテリアにして音は鳴らなくても良いかなと思います。 部屋は静かで清潔でした。トイレが古いからか、前回よりも流れが悪く詰まりそうでヒヤヒヤしました。そのうちリノベされたらいいなと思います。 それ以外はアメニティも飲み物も沢山あって、お風呂も広くて満足です。スキンケアが朝晩一式セットになっていて感激です。 前回レビューで書いた風呂天井のシミや換気扇のホコリ等、ピカピカに清掃してあり、テレビのファイアスティック差し込み口も点検されて、利用者目線で考えてくださっていて素晴らしいなと思いました。ありがとうございます。 引き続き宜しくお願い致します。

  • 4.80
    ネロちゃんさん

    居心地がいいです

    初めて利用しました。 入口が階段になっているため 大きなスーツケースの場合ちょっと大変かもしれないです。 フロントやスタッフの方は いい意味で距離感があってよかったです。 お部屋は 部屋によってデザインがちがうみたいなので すべてがそうなのかはわからないですが ツインのお部屋は とんでもなく広々でベッドも広々でした！ お風呂も大きくて とても綺麗にお掃除してくれており おトイレもまったく嫌な臭いもなく快適でした。 強いていうなら 構造上窓を開けることができないのと自然光がないことが残念だったので星ひとつ少なくなりました。 それ以外は とっても快適でした。 ありがとうございました。

  • 4.83
    ATA

    今回もありがとうございました

    今回で２回目の利用です。 とにかく落ち着けます。朝食は部屋に運んでもらうワンプレート方式ですが、味もボリュームも満足。お野菜が多く、外食でも野菜を多くとれます。また次回も利用したいです。 部屋も広く設備もいいのですが、窓がないのが残念でした。 これからもよろしくお願いします。

    • クチコミ画像
  • 5.00
    油かす

    居心地のいい時間有難うございました！

  • 5.00
    ATA

    素晴らしい

    このサイトでの評判をみて利用しました。 心斎橋駅から歩いたので、少し遠く感じましたが、長堀橋駅からだと近く。繁華街の中にあるのに、とても静かでした。 部屋も広く、お風呂もテレビ付き、ジャグジーでした。 朝食もお部屋まで運んでいただき、ほとんどのホテルのようなバイキングではないのがとてもよかったです。 また大阪出張の時は必ず泊まりたくなりました。

  • 4.80
    よしえスズカ

    お風呂が良かった！

    スタンダードツインのお部屋でしたが、部屋が広く、とてもゆったり出来ました。 そして、お風呂が良い！ マイクロバブルバスでやわらかーい白濁したお湯になって、歩き疲れた足がとても楽になりました。 宿泊客は他にも居たと思いますが、とても静かに過ごせました。

    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
  • 4.80
    lonlon

    快適にすごせました！

    出張での宿泊先として2泊利用させていただきました。 夜遅めの到着でしたが、フロントでの対応も無駄がなく、すぐに部屋に入ることが出来ました。 1人では広すぎるぐらいのお部屋で、電子レンジまで揃っていたのがとても助かりました。 ドライヤーだけでなくコテもあったり、お風呂がファインバブル装置付きだったりと、女性には嬉しい設備や備品が多かったです。ベッドも寝心地が良く、2泊3日、快適に過ごすことができました。 唯一、廊下の音や隣の部屋の音が少し漏れ聞こえる点がやや気になりましたが、深夜まで聞こえるような音はなく、夜は静かに眠ることが出来ました。 精算はフロント前の機械で行うので、そちらもスムーズに終わり、本当に無駄のないチェックインとチェックアウトでした。 今回はフリードリンクサービスの時間にホテルにいられなかったので、次回利用することがれば、そちらも楽しみたいと思いました。

  • 5.00
    melonpannacotta

    連泊

    チェックイン時に空調の埃が気になってフロントでお伝えすると、翌日はキレイになっていました。その他、騒音対策や連泊時の水回りの清掃、全てお気遣いいただき、ありがとうございました。 潔癖症なので風呂の天井カビも気になりましたが、毎日のお掃除も大変だと思いますので、次回までにまた見てやってください。 お部屋のソファが、寝転がって寛ぐには最適でした。テレビが大きく見やすかったのですが、持参したファイヤスティックの線が繋げなくて(ソケット部分が変形してるのかと)残念でした。Hulu、アマプラ、ネトフリとかあると嬉しいですが、料金考えたら充分ですかね。 チェックイン時に、フロントの女性のプロフェッショナルぶりに感嘆しましたが、翌日以降のスタッフさん達も皆さん感じ良く丁寧な接客でした。昼間にけっこうな雨が降って来たのですが、心斎橋散策用に傘を貸して下さいました。 ありがとうございました。

  • 5.00
    melonpannacotta

    とても良いホテル

    この界隈で駐車場あり予約もできるというのは有り難いです。周辺は似たような通りばかりで道が狭く、スマホしか見てない歩行者や、暴走自転車やLUUPがあちこちから飛び出してくるので注意！駐車場内も出し入れに技術が必要ですね。 加えて今回は急な工事で通行止になっていて慌てました。一方通行に加え歩行者の大群も居てヒヤヒヤしましたが、電話に出てくださった女性の的確な案内で無事に辿り着きました。車で移動しながら刻一刻と変わる景色に焦りながら説明する私達、その位置を即座に判断して進路を示してくださり、駐車場前で待ってくださっていました。この女性スタッフさんは道案内だけでなく、知性的でかつ温かみのある素晴らしい接客でした。 部屋は広くキレイで、また、環境にご配慮くださったお陰で静かに過ごすことができました。　 万博でほとんど外に出ていましたが、ラウンジが22時まで(さすがにケーキは無かったですが)なのは嬉しかったです。 アメニティも充実してましたが、唯一シャワーキャップ無いことだけが残念でした。 口コミにあるように、経年劣化が見られたり、謎のシミなどありましたが、清掃は綺麗にしてもらえてたので満足です。 VODはブティックホテル時代の名残？サムネ画像が不快ですぐ消しました。Huluやネトフリの方が良いと思いますが、変更難しいのかもしれないですね。 お風呂は広くて快適でした。立地は便利ですし必要な物は揃っていて、接客も良い。 総合的には満足のホテルです。 今後とも大阪に行く際は、利用させていただきたいです。ありがとうございました。

  • 4.20
    ちゅうぶた

    ラウンジ空間最高

    ラウンジが離れにあり、カードでしか入室できないことで安心感があった。ビールサーバーやワイン、ミニケーキが美味しく、1日のうち外出前と外出後に利用しました。

  • 3.80
    ナンチャン

    ありがとうございます

    立地も大変良く、食事には困りませんでした。 子供達も特にお風呂が広く満足していました。 また利用させて頂きたいです。

  • 4.83
    ma‐くん

    部屋が広くバスにも満足

    万博に行くため2泊しました。部屋も広く、特にジャグジー付きのバス（マイクロバブル）は万博で歩き疲れた体には大変重宝しました。朝食は部屋に持って来ていただくスタイルですが、温かい状態で提供され、ボリュームもあり、大変美味しくいただけました。部屋で食べる朝食は、着替える（化粧も）必要もなく便利ですね。さらに、ホテル入口には無人のラウンジがあり、2日間とも、ビール・ワインをいただきました。大変満足なホテルでした。残念な点は、エアコンと窓のカーテン。エアコンは温度設定してもうまく作動せず（寒すぎ・暑い）。カーテンは遮光のみではなくレースのものがあるとよいと思います。

  • 5.00
    レインボー@ねこ

    大変満足のいくステイでした

    心斎橋で他のホテルに泊まっていたのですが、居心地が悪く急遽ホテルを変えようと決めて、こちらのホテルを見つけました。 少し早めのチェックインをするのに、有料だったので驚きましたが…。それでも、フロントの方が気持ち良く対応してくださったので、良かったです。お部屋も、とても綺麗でお風呂がバブルバスもついていて疲れが取れました！アメニティも、とても充実していました！お部屋に、電子レンジがついていたのにはビックリでした！とても快適に過ごすことができました。 あと、ラウンジのドリンクが飲み放題だったのでちょっと立ち寄ってビールを美味しくいただきました。ドリンクも色々あり、ちょっとした軽食もありました！ 帰りの際も、フロントの方がとても親切だったので気持ち良くホテルを後にすることができました！ また機会がありましたら、ぜひ宿泊させて頂きたいです！

  • 4.20
    ケイポップ

    まあまあですね

    ビジネスホテルでこの値段では当たり前の部屋だと思います。 部屋も広く備品もまあまあ良さげでした。 あくまでコスパではなくこの価格でのサービスでの評価です

  • 5.00
    みかづきんちゃん

    大人の女子会

    とってもリラックスできましたー。お部屋は広くて清潔で大きなベッドでぐっすり眠れました。ジャグジーとテレビがあるお風呂でのんびり贅沢な時間を過ごせました。ラウンジが無料で利用できちょっとしたおつまみもあったのでビールやワインを頂きました。お酒を飲めない友だちは紅茶やアップルジュースで楽しくゆっくりたっぷりおしゃべりできました。 本当に最高でした。 大人の女子会を開催したい方にはオススメです。

  • 1.67
    わいんずまん

    元・大人のホテル？？

    ・アクセスが良く便利かと思いきや、大阪人ではなく神戸人の私にとっては「不便」の一言でしかなかった。 ・地下の駐車場を予約利用できたことは有難かったが、地下へ降りる坂道下った先直ぐ右側手前の極めて停め辛く出辛い位置に予約され、大変不便だった。 ・部屋はプレミアムツインとのことだが、プレミアム感は全く無く、入口ドア開けてドアの幅程度の奥行しかない狭い玄関スペースの直ぐ目前に目隠しも無く、2台のベッドが横たわり、その足元側に人が一人通れるかどうかのスペースを空けて２人がけソファが配置され、その前にガラス製の低いテーブルを挟んで直ぐ壁が迫って、その壁には大型テレビが...ソファに座って目の前１～１．２ｍくらいの距離でテレビ、です。見上げて、圧迫感があって、観るのに目と首がとても疲れて身体が痛い。 ・ネスプレッソのコーヒーメーカーが置いてありましたが、何故か、何度やっても電源が入らず使えない。 ・お借りしたズボンプレッサーは何年前のモノ？？ってくらい旧型で脚が無く横に寝かせてしか使えない不便なタイプ。加湿器はどこ製のおもちゃなの？？ってくらい小型で、且つ持ってきてもらった際、既に水が入れられていた...いつ入れた水？、どこの水？、と不衛生さを感じざるを得ない。 ・バスルームとトイレの間の洗面台＆脱衣スペースが、部屋に比べて１．５段くらい段差があって、その都度上り下りするのに、結構なストレス。かつ、脱衣スペースの中に、極めて小型のクローゼット？が配置されており、その中に、バス・ガウンとパジャマが置いてあった。他にも衣類用のハンガーが何本かあったが、小さく狭いしスペースにあるため、コートや衣類を掛けるのには使いにくいし、湿気を気にしなければならなかった。極めて不便。 ・部屋の照明、洗面台の照明が全て、天井壁や壁面壁に埋め込まれた間接照明で、MAXの明るさに調整してもかなり暗く、過ごしにくい。 ・個別空調のはずなのに、暖房・冷房・除湿等、各機能の区別が判らないくらいに効きが悪いし音がうるさい。バスルームの喚起音もかなりうるさい。 ・部屋が狭いのに無理やりダブルベッドを２台配置したせいか、その左隣りにある観音開きの窓は、ベッドの上にかかって開けっ放しにできないし、反対側・右側に配置されている棚の観音開きドアは、途中でベッドにぶつかり完全に開けられないし、中には照明が無い。

  • 5.00
    ramama

    娘と宿泊しました

    娘と宿泊しました。利便性が良いだけでなくベッドや浴槽が広く気持ちよく過ごせました。22時まで利用出来るラウンジも良かったです。またスタッフの方が大変感じがよく、丁寧に対応して下さり大阪に行ったら次も必ずこちらにお世話になりたいと思っています。

  • 2.33
    ふくしまけんみん

    ラウンジは良かったです。

    道頓堀が近いし、ラウンジの22時までお酒が飲めるのは大変よかったです。でも他の部屋はわかりませんが、部屋はシングルでしたがあの値段では狭いし窮屈ではないでしょうか。朝食は和食でも洋食でもない食事でしたが、口に合わなくて正直言って最後まで食べれなかったです。むしろ洋食にしたらよいのではないでしょうか。

  • 4.40
    ７０さん

    満足ではあるけど。

    落ち着いた雰囲気で、部屋も広々。良かったです。一つだけ気になったのは、窓ですね。私の部屋は、窓がなく、黒の基調だったので、最初圧迫感ありました。なので、窓がなければ、せめて、部屋を明るくする感じでも、いいかもしれません。

  • 4.80
    あゆごり

    新幹線が見合せになるくらい天候が悪い日で...

    新幹線が見合せになるくらい天候が悪い日で荷物だけ先に預けようと思い13時頃に伺いました。荷物を預け近くのお店にでも行こうかと思っていましたが豪雨で出る気分にもなれずホテルの外の椅子に座っていたところホテルの方が声を掛けて下さりラウンジに入らせて下さいました。新幹線が遅れ待ち合わせ時間までどう過ごすか悩んでいたのですごくありがたかったです。また15時からチェックインですが準備が出来次第、声を掛けてくださりました！本当にありがとうございました。

  • 3.00
    hanakosan

    部屋もお風呂も広く、備品も申し分なく良か...

    部屋もお風呂も広く、備品も申し分なく良かったです！ 繁華街にも近く、何をするのも便利です。 ただ私が使用した部屋は真っ暗でした（他の部屋は分かりませんが） 窓は4カ所ありましたが、朝も昼も真っ暗で、日はほぼ入りません。。。 閉鎖的な空間が苦手なので辛かったです。

Yahoo!トラベルユーザーの
クチコミもあわせて見る

クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
ご覧になっているページは一休.comに投稿されたクチコミのみ表示しています。