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11月9日正午まで

リッチモンドホテル天神西通に泊まった方のクチコミ・感想

(福岡県/地下鉄空港線「天神駅」から徒歩5分) [全220室]
総合得点
4.36
良い (41件)
  • 客室・アメニティ
    4.39
  • 施設・設備
    4.29
  • 接客・サービス
    4.51
  • お食事
    4.33
  • 温泉・お風呂
    4.17
  • 満足度
    4.44
  • 4.40
    60-cd
    投稿日: 2026/4/2

    お世話になりました。

    接客　アメニティー（pola）は本当に最高でした。残念なのは、海外の方は空気清浄機を使用しない方が多いかと思います。 今回使用する際、本体と壁の間に青いストローが落ちていました。埃もあり残念でした。 便器上の棚にタオルの糸くずがありました。 リッチモンドさんをすすめられただけに残念でした。

  • 4.50
    あんもくん
    投稿日: 2025/11/18

    ライブ参戦のため利用しました！

    ライブ参戦のため利用しました！ 何回も利用していますが毎回、接客、サービス大変満足しています。部屋にコーヒーマシーンがあったのも良かったです。しかし、今回は食事を済ませホテルに帰り湯船にお湯を溜めてゆっくり入ろうと思っていたんですが…お湯が出ずフロントに聞くとボイラーが故障だといつ直るかもわからないと、仕方なく朝早起きして入りました。こういう事もあるんだなぁと残念でした。

  • 3.33
    Mmmm7
    投稿日: 2025/9/15

    テレビのリモコンが使えなかった

    はじめての九州旅行で楽しみにしていました。 テレビのリモコンが使えなかった 部屋が利用しようとした時の写真と違い狭かった。 本当に残念。 バストイレが別なのは良かった。 駅近は良いですが、もう利用しないと思います。

  • 4.40
    マチャガク
    投稿日: 2025/8/21

    天神の繁華街直結の抜群のロケーション

    天神の繁華街直結の抜群のロケーション。洗面台が外付けの広いお部屋でしたが、飲食後に戻って単に寝るだけではなく、リラックスできる雰囲気でした。

  • 5.00
    moco@poke
    投稿日: 2025/5/16

    買い物に便利

    デパートや路面店が集中しているエリアです。増えた荷物を置きに戻り小休憩、再び観光へ、いう使い方ができました。また今回バス、トイレ別のお部屋でゆっくり入浴できありがたかったです。スタッフの方々にも丁寧で温かみのある対応をしていただきました。

  • 5.00
    あんもくん
    投稿日: 2025/5/9

    今回もLiveのため利用させて頂きました...

    今回もLiveのため利用させて頂きました！ チェックインからチェックアウトまでスムーズに進みストレスなく過ごせます。 飲食店も徒歩5分圏内にたくさんあり大変便利です。カゴパス提携のホテルなのも助かります。

  • 2.60
    福岡大好きさん
    投稿日: 2025/4/8

    場所はよいがどうだろう

    2部屋利用したので同じコメントです。 場所は天神の岩田屋のそばでとても良いが、地下鉄駅からスーツケースを運ぶにはちょっとかかる。また建物は新しく機能的だけど、東南アジア系の外国人が多く乱雑な雰囲気で2Fに喫煙室があるようでエレベーターがかなり臭うので禁煙者にはあまり向かないと感じました。お部屋の清掃のレベルは3つのカテゴリから選べるので、エコ(タオル交換や整理整頓だったかと思います)にしてみたら、ばすたぶも一切流さなかったり、ベッドの乱れも乱雑な直し、スリッパもバラバラのままで驚いたので、翌日からは通常清掃に切り替えました。二人部屋にしましたが、ベッドが狭すぎて予期眠れなかったです。もし宿泊検討する場合はよく考えたほうが良いかもしれません。なお、ハイシーズンだったのか一泊約3万円でしたので、通常なら1万クラスと思うので、これもどうだろうか、と感じました。

  • 2.60
    福岡大好きさん
    投稿日: 2025/4/8

    場所はよいけど

    場所は天神の岩田屋のそばでとても良いが、地下鉄駅からスーツケースを運ぶにはちょっとかかる。また建物は新しく機能的だけど、東南アジア系の外国人が多く乱雑な雰囲気で2Fに喫煙室があるようでエレベーターがかなり臭うので禁煙者にはあまり向かないと感じました。お部屋の清掃のレベルは3つのカテゴリから選べるので、エコ(タオル交換や整理整頓だったかと思います)にしてみたら、ばすたぶも一切流さなかったり、ベッドの乱れも乱雑な直し、スリッパもバラバラのままで驚いたので、翌日からは通常清掃に切り替えました。二人部屋にしましたが、ベッドが狭すぎて予期眠れなかったです。もし宿泊検討する場合はよく考えたほうが良いかもしれません。なお、ハイシーズンだったのか一泊約3万円でしたので、通常なら1万クラスと思うので、これもどうだろうか、と感じました。

  • 4.50
    チャロボパパ
    投稿日: 2025/4/7

    スタッフの方々の対応が良く、チェックイン...

    スタッフの方々の対応が良く、チェックイン時でも機械操作を誤ってもすぐに対応して頂きスムーズにインできました、部屋も広くきれいで、部屋内にズボンプレッサーが用意されており、各充電器もそろっていて大変便利でした、立地条件も大変良いところですので、利便性が高い点もありがたかったです。またよろしくお願いします。

  • 3.60
    ざーす
    投稿日: 2025/3/10

    携帯の充電器が備付されていて便利だと思います

  • 5.00
    BESTY
    投稿日: 2025/2/21

    また宿泊したいです

    駅から近く大変便利でしたし、スタッフさんの対応も最高でした。事前にお願いしていた要望も聞いていただけて快適な旅となりました。また福岡に行った際はぜひ宿泊したいと思います。

  • 4.33
    あいる
    投稿日: 2025/1/7

    街中で便利

    PayPayドームでコンサートがあり、利用しました。街中で、提携の駐車場もあり、すごく便利でした。

  • 3.00
    賞金稼義
    投稿日: 2025/1/5

    喫煙　ツイン宿泊

    喫煙ルームに宿泊しましたが夜中にヤニの臭いが凄くイヤな感じでした。 カーテンを匂うとタバコ臭い。 消臭剤は置いてて欲しいです 部屋がタバコ臭くなるのが嫌なんでトイレで喫煙するので。 あと窓ガラスは手垢で汚い。 トイレは便座の熱さの調整が出来ない。 テレビはミラーリングは出来ないから問合せたらiPhoneならと言われガッカリです。 アンドロイドでも繋がるように改善して欲しい。 エレベーターの遅さにビックリです 他のリッチモンドはスムーズ お正月で提携の駐車場に入るのに１時間、かかり疲れました。

  • 5.00
    あんもくん
    投稿日: 2024/12/24

    ライブの為利用させて頂きました

    ライブの為利用させて頂きました 今回、はじめて朝ごはんを利用しましたが 和食、洋食、品数もたくさんあり大変美味しかったです。

  • 4.60
    バトルー
    投稿日: 2024/12/13

    出張でした

    福岡のホテルが平均で高い中お得に予約できたにもかかわらず、シングルルームからグレードアップしてもらえて、洗い場付きのお風呂のお部屋になったのでとてもラッキーでした。 最近のホテルはアメニティがフロントにあるので持ってくるのを忘れてしまい夜に取りに行くとないものがあるのが残念ですが。 お部屋はとにかく使い勝手がよく、清潔感もありよかったです。

  • 4.83
    よっへーさん
    投稿日: 2024/12/8

    福岡旅行にて

    夫婦で利用させていただきました！ チェックイン時に、より広い部屋へとグレードアップして頂いたとの事で低層階でしたが、かなり満足出来たと喜んでいます！機会があれば必ずまた利用させていただきます！お世話になりありがとうございました！

  • 3.40
    香港旅客
    投稿日: 2024/11/30

    位置佳，四通八面都可以購物，食飯

    位置佳，四通八面都可以購物，食飯。行到累好快可以回酒店休息，房間大，睡床大而舒適，浴缸好好浸。職員個個都好好人，唯一决点樓吓好嘈，難入睡者要選擇高樓層，其它各樣都好，下次一定再入住。

  • 4.80
    ひよべぇ
    投稿日: 2024/11/18

    チェックイン予定時間を大幅に遅れてしまい...

    チェックイン予定時間を大幅に遅れてしまい、申し訳なかったです。確認の電話をいただいて初めて、連絡することも忘れてしまったことに気づくという失態でした。部屋は広くきれいで、使いやすかったです。

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