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三井ガーデンホテル福岡祇園に泊まった方のクチコミ・感想

(福岡県/JR博多駅博多口から徒歩約7分) [全300室]
総合得点
4.31
良い (38件)
  • 客室・アメニティ
    4.11
  • 施設・設備
    4.34
  • 接客・サービス
    4.47
  • お食事
    4.59
  • 温泉・お風呂
    4.26
  • 満足度
    4.16
  • 3.67
    zemaitis

    忘れ物に注意

    チェックアウト翌日に忘れ物に気がつき、電話したら「食品の忘れ物はチェックアウト後24時間で破棄することが決まりとなっています。でのすので、既に破棄済みです。」との返答だったので、私のチェックアウトから24時間は経過してない旨を伝えると、最初に応対した方の上席から電話で「チェックアウトの翌日になった瞬間、深夜12時を過ぎたら破棄されることになっています。」と回答をいただき、先の返答から豹変させました。先の返答と違う旨を伝えると、「失礼しました」「申し訳ありません」の繰り返しに終始。　　　　　　　　　　　私は仕事柄、年間で80ー100泊ほどホテル滞在をしています。たまに忘れ物をすることがありますが、ホテル代の高い低いに関わらず、きちんと対応してくれていましたので、このようなケースは初めてで大変驚きました。ですので、共有させていただきたいと思いました。　　　施設や朝食は大変良かったのですが、とても残念な印象となりました。

  • 4.00
    *****5*****

    立地もよくお食事もよかった

    外国人の宿泊者が多かった。朝御飯は大混雑でしたがおいしくいただけました。夕食もしゃぶしゃぶの肉質が素晴らしかった。 立地もよく近くに歩いて神社に行けるし博多駅も歩いてすぐでした。

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  • 1.67
    ぶぶぶぶぶー

    不満足

    外国人の宿泊、最低限のアメニティ、部屋も小さく、宿泊費も高い。朝食がイマイチの味決して美味しいとは言えない、風呂にはタオルや椅子もなく、脱衣所も狭くて衛生的とは言えない。次回三井ガーデンホテルには泊まることはないと思う。

  • 3.50
    來自台灣喜歡定點旅遊的旅客

    房間很小，當天可能是週末房價很高，不值得。 窗戶外看到墳墓。

  • 5.00
    UTAGE8888

    露天風呂最高です。

    こちらのホテルに滞在して一番良かったのは「露天風呂」です。 この季節で特に良かったと思いました。 海外の方も少なくまた利用したいと思います。 ただサウナは微妙でした。。。改善してほしいです。

  • 4.67
    JOO

    ハカタでいつも泊まってしまうホテル

    福岡旅行の際には、必ず1泊は利用しているお気に入りのホテルです。 客室は少し狭く感じるものの、清潔感があり、立地もとても便利です。 大浴場の露天風呂からの景色が良く、今回も大満足でした。 今回は赤ちゃんと一緒の滞在でしたが、かわいいベビー用アメニティまで用意してくださり、とても嬉しかったです。 こうした細やかな心配りに心から感謝しています。 朝食は数年前と比べるとやや構成が減った印象があり少し残念でしたが、 それでもまた泊まりたいと思える、総合的にとても良いホテルです。

  • 4.00
    チャロボパパ

    外国人だらけ

    きれいなホテルでスタッフの方々の対応も素晴らしかったのですが、外国の方、特にアジア系の方が多く宿泊していてやはりマナーに欠けた方が多かったように思います、深夜までうるさいしエレベーターのマナーも悪いし、そこは最悪でした。しかしホテルの立地は良いですし、キャナルシティもすぐですし、中洲も近いし、地下鉄の駅も目の前だしコンビニもそばでそこは最高でした 最上階にはお風呂もあり、今度は時期を見て改めてお邪魔したいと思います。

  • 5.00
    劇団四季オペラ座の怪人

    安心感

    1泊朝食付きでお世話になりました。 お部屋は清潔で、ルームウェアもセパレートタイプで着心地が良かったです。 ルームウェアのまま大浴場に行けますし、お風呂も18時台だったため貸切状態でした。 ドライヤーもリファ製のもので使いやすかったです。 夜はマッサージをお願いしましたが、持病のある私に合わせて施術していただき、日頃の疲れが取れました。 朝の朝食の品揃えもとても良かったです。 また利用したいホテルです。 ありがとうございました。

  • 4.40
    ナイロン69

    Good

    中洲や博多駅へのアクセスが良く、部屋や設備も綺麗でした。受付の方の対応も良かったです。 特にタクシー予約や車までの案内がスムーズでした。機会があればまた利用したいです。

  • 4.17
    パンダねんど

    接客は素晴らしく、朝食は楽しく美味しい

    傘も役立たないような突然のにわか雨の中をチェックイン。フロントの女性がタオルを差し出し、濡れた洋服や髪を拭いてくれという。細やかな心遣いと状況の判断が素晴らしい。 食事は小皿を取る形式で、品数も多く、少しずついろいろと食べることができるのが楽しく、もちろん味も満点。 博多駅からも徒歩圏内で、便利。また泊まりたくなる。

  • 5.00
    csっち

    スタッフさんの接客サービスがプロでした

    スタッフさんの接客サービスが細かいところまで気を配って頂けて、高級ホテルかのように応対頂けてその姿勢に感激しました。 いつも福岡に来る際は泊まっているホテルですが、 立地も良いですし、チェックインチェックアウトもスムーズでオススメです。

  • 4.40
    読書の虫

    好立地の清潔感のあるホテル

    お盆に家族旅行で訪れました。 空港線の祇園駅からは５分ぐらいでしょうか。ホテルタイトルから見ると祇園が近いようにも思いますが、 実際には櫛田神社からも同じぐらいの距離だと思われます。 建物は新しく、最近建ったものなのかなと思いました。デザインは美しいです。私はツインのお部屋を予約 しましたが、綺麗だけどツインであればもう少し広さがあると星５かなという感じです。フロントの方は、 全て対応は良く気持ちよかったです。集中豪雨の日に到着したのですが、「電車は大丈夫でしたか？」との 気遣いもあり、ちょっとした一言ですが、お客様をもてなしている感じが伝わりました。駅至近という意味 ではAPAホテルだったのですが、次回も利用したいなと思っています。

  • 5.00
    ヒコポン

    スタッフが親切です

    受付がスムーズでした

  • 4.67
    ゆうらぶママ

    良かったです。

    こちらの朝食目当てで宿泊致しましたが、お風呂も受付の方々の対応もとても良かったです。 これから博多宿泊の場合は、こちらのホテル一択になりました。ありがとうございました。

  • 4.80
    松田らら

    また利用したい

    博多駅近くで徒歩圏内にたくさんのお店があるので買い物などとても便利でした。 大浴場、露天風呂もあり疲れが取れました。リファのシャワーにドライヤーがあるのも女子には嬉しいポイントです。宿泊者が多く利用する大浴場なので脱衣所がもう少し大きめだったら良かったかなと思います。ロビーも部屋も清潔感があり満足です。今回は素泊まりだったので次は朝食込みで予約したいと思います。うお田はかなり人気のお店で行列が出来てました。フロントの方もとても親切でした。

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  • 5.00
    みうらー

    朝食について

    振替休日の日だったので、宿泊者が多かったからかもしれませんが、イクラ明太子卵焼きがのったミニ升丼は7時までの入店の方限定でした。食べ放題の明太子は別でありましたがミニ丼の方がおいしかったです。他のお料理もとっても美味しかった。私は卵サラダに感動しました。また博多に来る時は予約しようと思います。

  • 5.00
    一休＠さんきゅう

    おかげさまで大満足の旅になりました。

    博多駅からのアクセス良し。外観も分かりやすくて良し。スタッフさんの対応も笑顔も良し。お部屋もきれいでドア外の音も気にならず、チェックアウトぎりぎりまでゆっくり過ごせました。大浴場の脱衣場と洗い場が混んで待ち状態となっていましたが、譲り合えば済むことなのでＯＫ。寒空の露天風呂は貸し切り状態で最高でした。魚田の朝ごはんも美味しかった！人気の理由がわかります。次回博多に行くときもぜひ泊まりたい、お気に入りのホテルです。

  • 3.80
    華御結

    他のエリアと同じように、このミツイガーデ...

    他のエリアと同じように、このミツイガーデンホテルの設備を楽しみにしていますが、失望と価格はBlossom Premierよりもはるかに高くなっていますが、部屋の設備は失望しています。

  • 3.83
    あむたろさん

    大浴場が残念でした

    スタッフの方とは最低限の交流しかありませんでした。なので、なにか評価できるほどの要素もありませんが、、、 清掃のスタッフの方に、突然「あの清掃は要らないんですがスリッパだけいただけませんか？」と話しかけたにも関わらず、他のことにも気を回してくださり、とても感じよくて、記憶に残っています。 異国の方で、接客スタッフでもないにも関わらず、とっても気持ちのいい方でした。ありがとうございました。 また、去年、福岡に行った際には行列に並んで食べた朝ごはんを今年は並ぶことなく美味しくお腹いっぱい食べられて幸せでした。 ただ、残念なのは大浴場です。 まずテレビの表示を見て、「少し混雑」だったので向かうと、脱衣所も人でごった返していて、ロッカーはひとつも空いていない。(前もって鍵だけ抜いて場所取りしてる方も多々居たようですが)浴室内もシャワーを使うための大行列で、全裸待機、、、 やっとの思いで、湯船に浸かれる！と思ったら、着衣のまま入ってきて足だけパチャパチャしてる方、身体を流さず湯船に一直線の方、全身タトゥーまみれの方、髪の毛やタオルを湯船にどっぷり入れている大勢の異国の方たち、、耐えきれず何人かの方にはお声かけしましたが、 できればチェックインの時などに「日本では銭湯や大浴場にはこんな風に入りますよ！」と軽くでもルール説明して頂けたら幸いです。 もはや日本人だからと言って、入浴ルールが守られているかというとまた別の話ですが、、 土地柄、異国の方も多いと思いますので、1つの意見として、何か少し検討していただけると幸いです。

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