【24時間】一休の日

東急ステイ福岡天神に泊まった方のクチコミ・感想

(福岡県/「天神南駅」6番出口より徒歩約3分) [全252室]
総合得点
4.40
良い (36件)
  • 客室・アメニティ
    4.44
  • 施設・設備
    4.53
  • 接客・サービス
    4.31
  • お食事
    4.33
  • 温泉・お風呂
    4.28
  • 満足度
    4.44
  • 4.50
    Shinygreen

    Top Service

    My child was sick when we stayed at the hotel. The laundry in our room help us a lot. And many thanks to staff for helping me cleaning up my kid’s vomitus. One lady of counter help me make a phone call for cancel the reservation of the restaurant. Your service is very kind and helpful. We had very nice experience and warm feeling in the hotel.

  • 5.00
    ハノイ

    快適です。

    3回目の利用です。部屋に洗濯機や、レンジがあり、便利です。 ロケーションも良く、今泉や中洲にも近く、また利用したいです。

  • 5.00
    未お

    3回目の宿泊です

    子連れにも利用しやすく、滞在中も快適に過ごせて何度もリピートさせてもらってます。これからも宜しくお願いします。

  • 5.00
    Jerry LI

    全体的にとても満足のいく滞在でした

    全体的にとても満足のいく滞在でした。主な理由は以下の通りです： 1.ホテルの立地が良く、地下鉄の出入口や天神エリアのショッピングスポットに近いです。 2.部屋が快適で、洗濯から乾燥までできる洗濯機があり、とても便利でした。 3.部屋には個別の空調があり、自分に合った温度で過ごせました。 また福岡に来る機会があれば、ぜひまた利用したいと思います。

    • クチコミ画像
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  • 5.00
    スパムライス

    大満足

    スタッフの対応も素晴らしく、部屋も綺麗。場所的にもとても便利な場所で、旦那共々、大満足でした。

  • 4.20
    ＤＮＢＢ

    また利用します！

    リピートです。 立地が、中洲にも天神にも徒歩で行くのに便利なので利用しました。 チェックイン前荷物を預けるのに寄ったところ、公式サイトではビニール傘は有料となっていましたが、貸し出し用の傘が用意してありました。ただ、在庫がないようだったので、尋ねたところ、出払っているとのことでした。 結構な雨だったので持っていた折りたたみ傘では心許ないので近くのコンビニで購入しようか思案していたところ、中にいたスタッフの方がやり取りが聞こえたのか、何本必要ですか？と聞いてくれて、中から大きめの傘を持ってきてくれました。 部屋はモデレートシングルでしたが、広さは十分にあり、快適にすごせました。また、各部屋全てにズボンプレッサーと洗濯機がついているのも二重丸。外出中や就寝中に洗濯できて、帰ってからの洗濯物を減らすことができました(笑)。 部屋関係で一点だけマイナス点を挙げると、シャワーカーテンのカビっぽい臭いが気になりました。 また、3階に滞在したのですが、2階がフロント・ロビーなので、エレベーターの移動でなく、階段で下りられると便利だと思ったので、これからに期待して星4つです。 また利用させてください。

  • 3.67
    rachelnguyen

    アクセス至便

    駅、飲食店、コンビニが近く、便利な立地です。環境の割に部屋は静かでとても快適に過ごすことができました。 強いて言えばデスクに観光案内等が多数置かれていて、使うためにまとめてソファにどかさなければいけないのが少し面倒でした。 また、チェックイン前に荷物を預けようとしたところ、明らかにトートバッグしか持っていない連れに、フロントの方が「そちらはスーツケースですか」と確認していました。ホテルスタッフであれば荷物のおおまかな名称は把握しておいてほしいです。

  • 5.00
    キョンシー

    お部屋が広くて気持ちよかったです

    お部屋が広くて気持ちよかったです。 洗濯機とレンジもあって、荷物と食事が軽く出来ました。洗濯機が有るのは有り難いです。

  • 4.60
    202503inF

    シンプルだが使い勝手が良かった。

  • 3.80
    sayage

    駅から近く、周囲にコンビニや食事のできる...

    駅から近く、周囲にコンビニや食事のできるお店が多いエリアなので利便性は間違いないです。 コンパクトに必要なものが揃っており、部屋に洗濯乾燥機があるので荷物少なく滞在ができました。 NetflixやYouTubeなどにアカウントログインして利用できるTVシステムがあり、やはりこれがあると滞在中暇が潰せて便利ですね。 低層階だったこともあり深夜は少し騒音が気になりましたが、基本的には静かに過ごせました。

  • 5.00
    ししし、しんさま？

    仕事でもプライベートでも良い意味で「これでいい」感じ。

    以前に知人の勧めでプライベートで1泊したことがあり、その時の印象が良かったため、今回は出張での1泊利用でした。施設は入口からロビー客室まで清潔で嫌な臭いもなく快適。室内も設備なども必要十分で不満はない。3年前の宿泊時と比較しても整備や手入れが行き届いているようで劣化が少なく清潔さが保たれているのには感心した。私は洗面道具などは持参するタイプですが、そうでない方はチェックイン時にロビーでアメニティ類は確保しておいた方が良いと思う。チェックイン/アウトもスムーズでスタッフの方も対応も良かった。但しロビーは2階にありますのでチェックイン時にロビー階へのエレベーター利用を促す案内はもうちょっとわかりやすく案内した方が良いと感じた。市街地の各方面とのアクセスも良くどこへでも徒歩で行けるくらいの感覚でとても良い宿泊施設だと思います。施設自体の問題ではないですが、前面道路沿いの歩道は人通りが多いわりに狭いので、特にキャリーケースなど持参している場合には若干歩きにくくストレスを感じる方もいるかな、と思います。

  • 3.00
    すけ0001

    普通です。

    全体的に普通です。場所は中洲天神どちらもいきやすいのでいいかと。チェックインが混んでいたのでもっとスムーズだとよいです

  • 5.00
    ちゃき

    本当にありがとうございました！

    天神に近い非常に便利な場所であったのと、部屋に洗濯乾燥機があったのが決め手となりこちらに宿泊しました。 お部屋はとても使い勝手がよく、広く、スタッフの方もてきぱきと対応いただきとても感謝しております。 再度の福岡訪問ではまたこちらに宿泊させていただきます。ありがとうございました！

  • 2.80
    ハノイ

    2回目の利用です

    2回目の利用です。コンフォートツインでしたが、前回とレイアウトが違い、使いにくかったです。清掃(タオル交換、ごみ箱)が4時頃なのもマイナスです。

  • 1.00
    trip_lover_1988

    部屋とサービスの品質の低さ

    お部屋ですが、終始生乾きの匂いがしました。 2万強の金額でこのレベル感だと思うと非常に残念でした。 サービスの品質 有料のお部屋の掃除をご依頼したのですが、フロントは忘れていました。 インバウンドの観光客の方も多く、稼働率が高いのは分かりますが、 人員の増強や教育の徹底を行って欲しいです。 この金額でしたらエアビーアンドビーで宿泊で良かったなぁと感じました。

  • 3.40
    年30回は出張

    連休価格

    連休のため、三万円を超える値段でした その価格を考えると、流石に高すぎる印象は否めません ユニットバスは広めとはいえ、ユニットバスだし あと、窓開けるとホテルの前にある少林寺拳法の道場からオタケビ聞こえました笑

  • 4.80
    Akimanma

    満足なステイでした

    連泊３日でした。 元は地元民なので、便利の良さは知った上でしたが、設備や備品だけでなく全体的なサービスについても、大変満足しました。 繁華街のすぐ近くなのに比較的静かだったのも良い点でした。 予想外の暑さが続いていたので、ロビーでの氷のサービスは外出時にも利用でき、大変ありがたかったです。 次回もお世話になりたいです。

  • 5.00
    tyatya2

    場所は便利で近くにはおいしいお店が沢山

    場所は便利で近くにはおいしいお店が沢山。電子レンジ、乾燥機付き洗濯機もあり　ありがたかったです。 被り布団が　とても厚くて冬用なのでは？　寝苦しく　夜中に何回か起きました。

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