京急EXイン浜松町・大門駅前に泊まった方のクチコミ・感想 - 2ページ目

• 4.50

  ともゆうてる

  投稿日: 2024/11/11

  迅速な受付の対応

  チェックアウト後１時間して財布を室内に忘れたことに気付き、学会会場から１０時に電話した。通常は室内清掃が終わり、早くて昼過ぎに忘れ物チェックしたあとに電話してくれるが、１０分後に「財布があった。保管している」との連絡をしてくれた。この安心感は最高です。ビジネスホテルの質感としては十分。朝食をとったが、可もなく不可もなし。浜松町利用するときはまた利用します。ありがとうございました。

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス5
  • お食事3
  • 温泉・お風呂4
  • 満足度5

  • 2024/11/9～
  • 1名 1室
  • 【禁煙】スタンダードセミダブル（1名利用）
  • 朝食付

  施設からの返信

  この度は京急EXイン浜松町・大門駅前にご宿泊いただきまして 誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、 重ねて御礼申し上げます。 今回、お客様のご滞在が快適なものであったようでございまして、大変安心いたしました。 また当館のスタッフについてお褒めの言葉を賜り嬉しい限りでございます。 今後もより多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指して精進して参りますので、 またお近くにお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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• 4.20

  jeimusu

  投稿日: 2024/11/5

  東京観光での利用

  部屋の広さは、コンパクトですが、使いやすい。綺麗で掃除が行き届いて気持ち良く利用できました。フロントは愛想がないですが、悪くない普通でした。

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備4
  • 接客・サービス3
  • お食事－
  • 温泉・お風呂4
  • 満足度5

  • 2024/11/2～
  • 2名 1室
  • 【禁煙】スタンダードセミダブル（2名利用）
  • 食事なし

  施設からの返信

  この度は京急EXイン浜松町・大門駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。 今回お客様のご滞在が快適なものであったようでございまして、大変安心いたしました。 お部屋の仕様や清掃についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 しかしながら、フロントスタッフの対応につきまして、至らない点がございまして大変申し訳ございません。 お客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同接客サービスの向上に努めてまいります。 甚だ恐縮ではございますが、またお近くにお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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