一休の日セール！ホテル・リゾートスペシャル

JR東日本ホテルメッツ プレミア 札幌に泊まった方のクチコミ・感想

(北海道/札幌駅より徒歩にて約2分) [全202室]
総合得点
4.65
すばらしい (173件)
  • 客室・アメニティ
    4.69
  • 施設・設備
    4.69
  • 接客・サービス
    4.59
  • お食事
    4.42
  • 温泉・お風呂
    4.74
  • 満足度
    4.68
4.40
佐渡んです。

2Fフロントがタバコ臭い

札幌駅から近く、非常に便利です。お勧めです。 しかし札幌の喫煙率は半端なく、、喫煙室がフロントと同じ階にあり、フロントがタバコ臭い。トイレもタバコ臭い。 フロントに設置されている入浴剤とか化粧水は良かったです。　しかしタバコ臭さが、、次回の使用に個人的には疑問符。　道民の意識がそこ(タバコ臭)に向かうのは、何年後かなぁという感じでした。　ビジHとしては十分です。おススメです。

  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備4
  • 接客・サービス5
  • お食事－
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度4
  • 2025/11/29～
  • 1名 1室
  • 禁煙　部屋タイプおまかせ（バス・トイレ別）1名利用
  • 食事なし

施設からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツ プレミア 札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 またご多用の中、貴重な感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。 当ホテルはJR札幌駅北口より徒歩約2分の場所にございますので、ビジネス・旅行に最適な場所となっております。 全室バス・トイレ別の客室となっており、多くのお客さまにご好評をいただいております。アメニティに関しましてもお気に召していただけたご様子に安堵致しました。しかしながら、タバコの臭いに関しましてはご迷惑をお掛けし申し訳ございません。巡回を増やし、タバコの吸い殻の撤去や消臭を行ってまいります。最後にこの度はご宿泊・並びにご投稿誠にありがとうございました。また機会がございましたら当館のご利用、心よりお待ちしております。 JR東日本ホテルメッツプレミア札幌 支配人

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