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グランパークホテル ザ・ルクソー南柏に泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.19
- 施設・設備4.24
- 接客・サービス4.31
- お食事4.69
- 温泉・お風呂3.99
- 満足度4.37
素晴らしいホテル
金町駅周辺で、宿泊先を探していました。南柏だと少し遠いかと思いましたが、駅近で電車1本15分程度だったので、全く問題ありませんでした。好評価のホテルだったので、期待していましたが、期待以上のホテルでした。ラウンジから、部屋の内装まで高級感があり、大浴場、岩盤浴、フィットネスまで揃っています(到着が遅かったので、岩盤浴とフィットネスは出来ませんでしたが)。大浴場は、こじんまりとしていますが、清潔感があり、木のいい匂い。そして、何よりクラッシック音楽が流れていて、とてもリラックスできました。部屋のユニットバスしかないホテルも多いと思いますが、このようなホテルに大浴場がついていることに驚きました。極めつけは、翌朝の朝食です。本当に美味しくて、品数も十分なバイキングでした。高級感と清潔感、そしてスタッフの対応も素晴らしく、1泊朝食付、12時チェックアウトのコースで、このお値段は正直申し訳ない思いです。コスト削減を実現するために、さまざまな工夫をされていることを感じました。さらに工夫をするとすれば、使用していないものを洗濯せずに再利用できるようにお客側が表示すればよいのではないかと思います。部屋にある部屋着は今回使用しませんでしたが、これは不使用であることを明記しておこうかと迷いました。タオルや部屋着など、使用していない場合は再利用できるシステムになったらよいなと思います。あと、非常に質のよいマットレスが導入されており、寝心地もよかったのですが、枕がもう少し固めのものだとさらによかったです。基本的にどこのホテルの枕も柔らかすぎるのですが、何種類か選択できるようなシステムを導入して頂けたら有難いです。最後に1つ。フロント横にカーテン?暖簾?のようなものがありましたが、奥が見えてしまっていました。せっかくの高級感がそこで少し台無しになるので、きちんと隠せるようなものにされてはと思いますが、宿泊自体には全く問題はないのでオール5です。また機会があれば、必ず利用させて頂こうと思います。ありがとうございました。
- 客室・アメニティ5
- 施設・設備5
- 接客・サービス5
- お食事5
- 温泉・お風呂5
- 満足度5
- 2024/11/15~
- 2名 1室
- 【禁煙】デラックスツインルーム
- 朝食付
施設からの返信
この度はグランパークホテルザルクソー南柏をご利用いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中クチコミをご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 お客様にご満足いただけました事大変光栄に存じます。 今後のユーザー様にもお役立ていただけるような詳細なご感想をいただき、感謝しております。 お客様から頂戴いたしましたご意見は今後のサービス向上に役立たせていただきます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 フロント

