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グランパークホテル　ザ・ルクソー南柏に泊まった方のクチコミ・感想

(千葉県/南柏駅（東口）より徒歩にて約1分) [全118室]
総合得点
4.30
良い (65件)
  • 客室・アメニティ
    4.18
  • 施設・設備
    4.26
  • 接客・サービス
    4.32
  • お食事
    4.61
  • 温泉・お風呂
    4.02
  • 満足度
    4.42
  • 4.33
    桃おやじ

    良かったです

    ディズニーの利用で孫を連れて8人4部屋で利用させて頂きました。 良かった点 ・ベッド寝心地良かった ・清掃も良く満足 ・噂どおりの朝食は大満足でした。 　コーヒーも部屋へ持込み可能 ・22〜23時、夜食タイム良かった 　蕎麦が数少なく品切れ、係員不在 気になった点 ・駐車場が分かりにくい ・施設経年劣化はやむおえない ・フロント男性に元気がない トータル的には満足できました。 又、利用させて頂きたいと思います。 ありがとうございました。

  • 4.33
    ヂェーン

    駅近で便利　受付のスタッフさんの対応も良...

    駅近で便利　受付のスタッフさんの対応も良し 自販機、コインランドリー、大浴場、フィットネスルームもあり最低限はそろっているので便利。が、閉まる時間は早い 部屋はそこそこ広くて使い勝手良し。だが「防音対策などにもこだわり」の割には隣の部屋、コインランドリーの音はけっこう聞こえる 食事は美味しい。食べすぎ注意 関東遠征の際はまた泊まりたい

  • 4.67
    りえみおよし

    暖かい気持ちになりました

    初めての利用でしたが、チェックイン時の穏やかで丁寧な対応が素晴らしく、夜の寒さも忘れるほど有難く思いました。（女性の方でした） 朝食時対応していただいた女性の方も誠実そうで、親切にしていただき、おいしく食事ができました。お部屋もきれいに整えられており、また訪れたくなるホテルになりました。

  • 4.00
    ペチャみ

    2回目の利用

    部屋に入って、何かが床に落ちているのを 発見。空気清浄器の表面のカバーだということがわかり、とりあえずつけてみました。 白いテープが上部についていたので。 ただ、暫くするとまたバターンと倒れ、ビックリ。なんとか付け直しましたが、事前に説明が欲しかったです。

  • 5.00
    こてやん13

    今回千葉出張で利用しましたが、駅からとて...

    今回千葉出張で利用しましたが、駅からとても近くかつ大浴場もあってよかったです。 朝ごはんは種類も多く美味しかったです。 また、機会があれば利用したいと思います。

  • 3.83
    ホテルはよいね

    ビジネス利用なので満足

    出張のため、3泊しました。まず、問題点は、部屋の机の端が剥がれていたり、椅子の人工皮革部分が剥がれていたり、壁の剥がれている部分を補修しているそのテープの端が剥がれていたり・・・で気分が下がること。また、入室時に部屋がものすごく暑くて、冷房を強にして入れてしばらく我慢しました。また、フィットネスルームや岩盤浴は別料金、ロビー前のラウンジでの飲み物のサービスは週末のみだったり、と期待外れ。連泊中の室内清掃もなく、新しいタオル類を袋に入れてドアの前に置いておくというシステム。良かった点は、駅からとても近いし、大型スーパーやコンビニも近くにあり、便利なこと。清掃が行き届いており、部屋も大浴場（無料）も水回りが綺麗なこと。それから、特筆すべきは宿泊料の安さです。フロントに人がいなくて毎回、大声で呼ばなければいけないのも、この宿泊費を実現するためなのだろうから、仕方がないかなと思います。大浴場あり、美味しい朝ごはんのビュッフェもついて税込み1泊1万円足らずでした。フロント前から自由にとっていける使い捨てスリッパがすぐ脱げるペラペラの紙スリッパでストレスがたまりましたが、近くの商業施設の中のダイソーで300円のゴム製クロッグサンダルを買いました。また、部屋のバスルームにおいてあるDHLのシャンプ―類が良質で、これなら家から持参しなくて良かったなと思いました。総合的に言うと満足だし、次回同じ行き先（我孫子）に出張するならまた泊まりたいです。部屋を見廻って補修を丁寧に行うとか、フロントでしっかりした室内履きやラウンジでの飲み物を販売するなどすれば、満足度が高まると思いますので、ご検討下さい。フロントには呼び鈴ではなくもっと大きな音が出るブザーとか置くとよいですよ。

  • 4.80
    mnomyk

    ディズニーの前日に宿泊しました

    舞浜駅まで1時間かからない距離で、思っていた以上に駅近、商業施設の中にスーパー、100均、ドラッグストアなどがありとても助かりました！ 大浴場を利用しましたが、洗い場と浴槽との距離が近く、人によってはシャワーで流した泡が入ってしまうのではないかとちょっと思いました…！あと温度もちょっと熱かったかな…… フロントの方々にも親切にしていただきました。 駅近なのに電車の音が一切聞こえなかったなとチェックアウトしてから気が付きました！笑 またディズニーに行く時は利用したいです！

  • 4.17
    mikitan

    朝食おすすめ

    都心からは、少し時間がかかりましたが、駅から 徒歩2分もかからず、よかったです。 周辺にはスーパーもあり、便利でした。 お部屋は、ツインルームにして下さり、1人では十分でした。電車の音が心配でしたが、窓から見える距離ほど電車の音は気にならず熟睡出来ました。 写真で見てはいましたが、お風呂が小さくその点だけが、残念でした。あと暑過ぎて、3分と入ってられなくて、好みの問題ですが、もう少し温度が下がると よかったです。おすすめは、朝食です。ボリューム、味共に大満足。朝食目当てにまた行きたいです　 リピートしたいホテルです。週末、一週間の疲れを癒すことが出来ました。

    • クチコミ画像
  • 5.00
    柴美

    素晴らしいホテル

    金町駅周辺で、宿泊先を探していました。南柏だと少し遠いかと思いましたが、駅近で電車１本15分程度だったので、全く問題ありませんでした。好評価のホテルだったので、期待していましたが、期待以上のホテルでした。ラウンジから、部屋の内装まで高級感があり、大浴場、岩盤浴、フィットネスまで揃っています（到着が遅かったので、岩盤浴とフィットネスは出来ませんでしたが）。大浴場は、こじんまりとしていますが、清潔感があり、木のいい匂い。そして、何よりクラッシック音楽が流れていて、とてもリラックスできました。部屋のユニットバスしかないホテルも多いと思いますが、このようなホテルに大浴場がついていることに驚きました。極めつけは、翌朝の朝食です。本当に美味しくて、品数も十分なバイキングでした。高級感と清潔感、そしてスタッフの対応も素晴らしく、1泊朝食付、12時チェックアウトのコースで、このお値段は正直申し訳ない思いです。コスト削減を実現するために、さまざまな工夫をされていることを感じました。さらに工夫をするとすれば、使用していないものを洗濯せずに再利用できるようにお客側が表示すればよいのではないかと思います。部屋にある部屋着は今回使用しませんでしたが、これは不使用であることを明記しておこうかと迷いました。タオルや部屋着など、使用していない場合は再利用できるシステムになったらよいなと思います。あと、非常に質のよいマットレスが導入されており、寝心地もよかったのですが、枕がもう少し固めのものだとさらによかったです。基本的にどこのホテルの枕も柔らかすぎるのですが、何種類か選択できるようなシステムを導入して頂けたら有難いです。最後に１つ。フロント横にカーテン？暖簾？のようなものがありましたが、奥が見えてしまっていました。せっかくの高級感がそこで少し台無しになるので、きちんと隠せるようなものにされてはと思いますが、宿泊自体には全く問題はないのでオール５です。また機会があれば、必ず利用させて頂こうと思います。ありがとうございました。

  • 3.83
    藻岩山3

    リーズナブル

    東京のホテルとしては結構安いと思うのですが、値段以上の内容があります。

  • 4.67
    ハレアキ

    よかったです

    フロントスタッフの方たちの接客は素晴らしいと思います。朝食時も同じくです。朝食はおいしかったです。風呂はあまり広く感じず、利用されている方がいたので、室内シャワーですませました。フィットネスルームの機器種類を増やして欲しいとは思いました。また、宿泊したいです。

  • 3.60
    K-Z

    綺麗で駅近く あまり知られて欲しくない貴重なホテルでした。 有難うございました。

  • 3.83
    Gold Dust Day Gecko

    1年ぶりの再訪

    今回2回目の宿泊利用です。駅周辺に飲食店があり（ホテルと逆側にもあります）、ホテルも駅至近でアクセスが便利です。ベッドも寝心地が良かったです！朝食会場へ8時半頃に行きましたが待たされる事なく席に案内され、お料理の追加も適宜されていたのですぐ食べることができました。部屋のお風呂はユニットバスなので、大浴場利用がおススメです。前回は午後～夜のみでしたが、今回は朝も大浴場が利用可能になっていました。少し残念だったのは、以前はフロント前にパウチに入った化粧水や乳液、クレンジング等のアメニティがあったのが今回なくなっていたことです。但し、スキンケアを持参し忘れても駅前にマツキヨがあるので調達可能ですし、大浴場にはボトルに入ったものが設置してありますので大丈夫です。柏・松戸周辺で宿泊先を探す場合は候補に入れるのをおススメします。

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