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ダイワロイネットホテル西新宿 PREMIERに泊まった方のクチコミ・感想

(東京都/東京メトロ丸ノ内線西新宿駅から徒歩5分) [全280室]
総合得点
4.48
良い (30件)
  • 客室・アメニティ
    4.47
  • 施設・設備
    4.57
  • 接客・サービス
    4.27
  • お食事
    4.69
  • 温泉・お風呂
    4.57
  • 満足度
    4.40
  • 5.00
    ゆずたび

    サービス、客室の綺麗さ、朝食など最高でした

    スタッフの方々の気遣いや客室の綺麗さ、朝食のクオリティの高さで快適なホテル滞在となりました。ホスピタリティ溢れるホテルだと思います。お世話になりありがとうございました。また泊まりたいです！

  • 5.00
    おとみさん１

    ダイワロイネットホテル

    この度はお世話になりました。西新宿から近くて、年寄りには良かったです。お部屋も明るくて、テレビが大きく、ベットも気持ちよくて、気持ちよく過ごせました。夕食は一階のレストランでいただきましたが、対応の良い方ばかりで、ゆったりといただけました。朝食もバラエテイーで、日本食も美味しく、焼いてくださったパンケーキも独特で美味しく、食事も美味しくいただきました。また上京したら、お邪魔したいホテルです。お世話になりました。

  • 4.00
    たまゆみたまゆみ

    夏休みで4泊を利用させていただきました

    夏休みで4泊を利用させていただきました。新宿エリアのため部屋のスペースがちょっと狭いが、全体的に快適です。次回また利用したいです。

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  • 5.00
    Hyopsan

    過ごしやすい

    先月続いて今月も泊まらせて貰いました。 アメニティも充実していて、ドライヤーはリファですし、お試しに使えて、とっても良かったです。パジャマもあるので、荷物は最小限で行けるのもちいところ。 近くの大きな公園にスタバがあるので、チェックアウトの前にいつもお茶してます。 公園の裏にある熊野大社をお参りしてちょっとお散歩出来ました。 また東京に行く際お世話になります！

  • 4.00
    ケイポップ

    ゆっくりできました

    久しぶりにダイワグループのホテルに泊まりましたがゆっくりできました。 インバウンドが多く利用していましたね

  • 4.67
    はんどりあむ

    設備・朝食満足でした

    部屋がバストイレ別、ドライヤーがリファなのが嬉しいです。エコのため仕方ないかもしれないですがシャンプーリンスが備え付けなのと、レディースフロアがなくなってしまったのが残念です。 アメニティは一階から自由に持っていけるのですが、受付時に案内がなく一言言っていただけると親切かなと思いました。アメニティ自体は充実していて良かったです。 ここ泊まるなら朝食必須だと思うくらい美味しかったです。普段あまり朝食は食べれないのですが、美味しくて沢山食べてしまいました。スタッフさんも親切でした！

  • 1.80
    *はるゆい*

    初めて利用させていただきましたが…

    先ず、フロントのスタッフへの教育が行き届いていないのでは、と。 笑顔もなく、ホスピタリティがまったく感じられず、残念な気持ちになりました。 喫煙可能な部屋でしたが、タバコのにおいというより変な芳香剤？か何かのにおいで、 また、換気も十分でなく不快でした。 外国人観光客向けですね、完全に。コスパが悪すぎる印象です。

  • 4.17
    *****5*****

    初めて宿泊しました

    新しいホテルですがビジホのわりによかったです。客は海外の方が殆どでした。朝食は混むので早めに行くほうがいいです。味噌汁はインスタントでした。残念。気に入ったのはバスルーム。小さめのバスタブでお湯張りが早く量の設定が出来るので溢れることもないから安心です。エレベーターの速度が遅いです。急いでいるときはイライラします。ベッドは広く全体的に清潔でした。アメニティに雪肌精とかバスクリンなどありよかったです。それから24時間コンビニが地下にあり、とても便利でした。

  • 4.83
    やましろちょう

    何度も利用してます

    息子宅に行く時便利な為複数回利用しています。今回妻の急な発熱というトラブルに見舞われましたが、 夜遅くにもかかわらず、親切に応対していただきました。病院の紹介、救急車の手配などいつでも相談してくださいとの事、 本当に有難かったです。幸い大事にいたらなかったのですが。

  • 3.00
    dokuringo

    普通のホテルでした

    普通のホテルでした

  • 5.00
    まめ06

    とってもホッとしました。

    とても疲れていたのですが、レディース専用がたまたま空いていたそうで、ご厚意で変更してくださって安心できました。その上、お部屋もきれいで、お掃除も行き届いていて、癒されました。 トイレとお風呂も思ったより広くて嬉しかったです。次回も使わせて頂きたいと思いました。

  • 3.17
    taki-trh PNG

    機能的

    無駄というかマンツーマンのホスピタリティを省き、必要な機能をそこそこのクオリティで整えているホテルであり、ビジネスホテルとして捉えるならば超上級。チェックインもチェックアウトも極めてスムーズで、1階のレストランも2階のカフェも広くはないが小洒落ていて普通以上に美味しい。 シティホテルの優雅さは無いが、ホテルライフ以外に明確な旅の目的があるならばおすすめします。

  • 5.00
    ハリエル

    ダイワロイネット西新宿

    研修で行った時に利用しました。 女性専用階を利用しました。 シングルだったのでそこまで広くはありませんでしたが、足マッサージ機やリファのヘアアイロン、シャワーヘッド、ドライヤー、顔のスチーマーなど至れり尽くせりでした。 お風呂もシャワーブースがついていてよかったです。 すごく快適でまた泊まりたいです。 ありがとうございました。

  • 5.00
    ガクアジサイ

    快適な滞在でした！

    予約時には喫煙のお部屋でしたが、禁煙のレディースルームに交換していただき、静かで快適に過ごさせていただきました。 お部屋はバスルームの洗い場が広くシャワーも気持ち良かったです。 ホテルに向かう前、列車の遅れがあり不安でしたが、スタッフの対応も丁寧で親切でしたので安心して宿泊できました。 また利用したいホテルです。

  • 5.00
    海が好きなんですさん

    快適でした

    予約の時、禁煙ルームにするところを、誤って喫煙ルームで登録してしまい、チェックインの時まで全く気づいていない失敗をしてしまいました。フロントの方は事務的な対応ではなく、親切に穏やかに変更の対応をしてくださいました。本当に穏やかな対応に助けられました。感謝しております。部屋に向かう途中、清掃の方がおられましたが、すぐに明るく挨拶してくださり、良い印象として残っています。部屋も良く整えてあり、快適に過ごすことができました。アクセスもよく、B1にコンビニがあるのもよかったです。

  • 5.00
    haru-o-96

    快適に滞在できました。

    父の実家を訪ねる＆親戚と会うための東京滞在でした。ホテルを予約するときはバス・トイレ別のホテルを可能な限り選んでいます。こちらのホテルは西新宿でバス・トイレ別なので狭いかもなぁと思っていましたが、予想以上に快適でした。バスタブの広さも十分あり、部屋も決して狭すぎるということはないです。角部屋ということでベッド横が出窓のようになっていたのも良かったのだと思います。もちろん清掃も行き届いています。また、景色にも期待はしてなかったのですが、13階の角部屋を用意してもらい、窓からはビルとビルの間をまっすぐ遠くまで眺められて素敵でした。また泊まりたいと思います。

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  • 4.60
    しん　たか

    再度

    利便性が良かったので再度宿泊です。 最近タオルの臭いが気になるホテルが多いです。今回はバスタオル一枚とバスマット、フェイスタオルの汚れがあり交換していただきました。電話をすると直ぐに対応して頂きありがとうございました。 日本のマナーを知らない外国人が増えたと思います。前回はレストランのパンコーナーでパンを焼きながらその場で携帯を見ながら食べている女性がいてびっくりしました。 部屋の痛みが早いのも気になります。 眺望の良いお部屋をとお願いし快く変更して頂きましたがカーテンを開けるとやはりビルの階段が目の前で残念でした。 でもここは設備が整ってコスパが良いのでまた利用させていただきたくよろしくお願い致します。

  • 4.83
    しん　たか

    コンパクトだが設備よし

    何年かぶりの宿泊です。 浴槽の背もたれが気持ちいい ドライヤーはリファ、シャワーやデスクライトなど設備が整っていました。 室内は歯ブラシ、ボディタオル、ヘアブラシがありますが、化粧水やコーヒーなどは自分で選んで行くのでロビーの説明が無いと忘れて行ってしまいます。 テーブルが小さすぎるので室内の飲食には不便。その代わりデスクテーブルが大きい。 グラスにカップはあるがスプーンは無い。 テーブルの上に水が置いてあります。私は冷えた水が苦手なので有難いです。 地下にコンビニ、一階にレストラン駅まで歩いて３分くらい非常に便利なホテルですがカーテンを開けると隣のビルの階段がありそこでタバコを吸う人がいるのでほとんどカーテンを開けられない状態が残念でした。 食事もコンパクトながら全て美味しい 久しぶりに感動しました。

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