一休の日セール（20%）

アルピコプラザホテルに泊まった方のクチコミ・感想

(長野県/JR篠ノ井線松本駅お城口徒歩約2分) [全160室]
総合得点
4.28
良い (70件)
  • 客室・アメニティ
    4.17
  • 施設・設備
    4.10
  • 接客・サービス
    4.53
  • お食事
    4.63
  • 温泉・お風呂
    4.01
  • 満足度
    4.39
  • 4.40
    iede shimai

    サービスが良い

    レストランでのソフトドリンクサービスと系列ホテルの温泉利用（送迎付）がとても良かった。特に翔峰の温泉は素晴らしいの一言です。 フロントのスタッフはすぐ声をかけて何かと対応してくれました。 駅から近いこと、隣りにスーパーやお土産物屋があること、一人旅には助かりました。

  • 4.33
    まあたいへんひとやすみ

    いい時間を過ごせました

    駅近で便利だったことはもちろんですが、嬉しいサービスが多かったです。まず、松本といえど暑い夏の夕方まで行われるウエルカムドリンクで癒されました。翔峰は無料送迎もありがたいし、よい温泉で旅の疲れが流され、よい時間を過ごせました。そして、朝ごはんがすごくよかったです。信州名物もあり、品数も多く、少しずついろいろが手軽にできました。出発時間がゆっくりであれば、もっと楽しめたのにという残念感もあるくらいでした。また機会があればお世話になりたいです。

  • 4.60
    家里信子

    駅近

    駅前で隣接にはスーパーもあり 夕食も朝食もそちらで購入して お部屋で頂きました スーパーの一角にイートインスペースも あり昼食も！ (ロッカーも安くて助かりました) お部屋からの景色も良く 楽しい旅になりました ありがとうございます

  • 5.00
    こけし地蔵

    立地が便利

    松本観光に便利な立地です。清潔感があって、気持ちよく過ごせました。朝食バイキングは、おやきや美味しいパンがあり嬉しかったです。提携している温泉旅館のお風呂が利用できて最高でした。

  • 3.33
    みちのく先生

    チェックアウト時間が早過ぎ

    今時、チェックアウトが10時までにして下さいは、早過ぎます。

  • 5.00
    アビ・ケイ

    出張で利用しました

    今回出張で利用させて頂きました。 元々松本東急インでしたので、しっかりした作りの部屋なので、音も気にせずに寝れました。 元々年数は経っていますが、館内及び非常に綺麗で。 自動チェックイン設備を初めて利用しました。 部屋の空調は部屋毎に管理が出来ますの、自分好みの温度設定が可能です。 また、部屋に備え付けの椅子ですが、低反発のクッションなのか？身体に吸い付く様な座り心地で気に入りました。 部屋のお風呂ですが、適度な大きさでしっかりお湯に浸かれます。 何気に気に入ったのがバスタオルの長さ。 今までホテル・旅館にそれなりに宿泊してましたが、自分至上一番長いバスタオルでした。 その分身体を拭くのが気持ち良いですね。 また、今回駐車場無料プランでしたので、出張や旅行者には嬉しいですね。 そして事前に調べていた朝食ですが、期待以上の良さで、地域の食材がふんだんに使われて、朝から腹パンパンになり、昼食を抜いてしまいました。 地元ベーカリーの、フレンチトーストはしっとり柔らかくサイコーです。 これで生クリームやアイスが有れば、無敵の美味しさです。 （松島一の坊で経験しました） その他、２種類のカレーや、手作り豆腐。おそば（意外と量が有ります）、おやき、山賊焼等、この内容で１，９００円はお得です。 また、今回利用しませんでしたが、１階に全国各地のグルメが食べられる、居酒屋的なお店が気になりました

    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
  • 3.83
    ぽっぴんず

    提携温泉の露天風呂

    グループの温泉を利用できる無料サービスは期待以上でした。 送迎バスで15分ほどかかるのですが、駅前、バスターミナルの隣という立地の良さプラス温泉露天風呂。 松本に行く際はまた温泉と合わせて利用したいと思います。

  • 3.60
    donyori少年

    感謝

    急遽、泊まることになりました。 雪の中、大荷物がある中、夜遅くに ヤマトの対応、チェックイン対応全て 女性スタッフの方が笑顔で丁寧に お気遣いもあった暖かいサービスでした。 朝早くの出発でしたが、また松本に訪問 する機会あればアルピコグループ系列の ホテルを選択しようかと思います。 ありがとうございました。

  • 4.20
    ぼくぜんさん

    駅近で便利

    松本駅に近く、バスターミナルの隣便利です フロントさんはいつも親切で気持ちが良いです。アメニティはフロント近くから持っていくスタイル。スリッパは使い捨て。 3時から1階のレストランでソフトドリンクをいただく事ができます。 またリピしたいです。

  • 3.80
    幸ちん

    リニューアルして欲しい

    既に何回か利用してます。 防音対策は最高ですが、そろそろ部屋のリニューアルをして欲しいです。 値段の割に古いし、トイレの便座も冷たい。

  • 3.33
    高田敏子

    泊まるだけは良いホテル

    観光で利用しました。前日は温泉旅館で泊まりましたので、ホテルの部屋に入ったら、その狭さとサービスのなさにびっくりしましたが、ねるだけでしたので、まま満足でした。

  • 2.33
    ランチママさん

    アクセスはとても良いです！

    松本駅からアクセスは良かったです。 お部屋は全体的に古くてタバコ臭かったので、一晩で洋服や持ち物にタバコの匂いが移ってしまい残念でした。

  • 4.00
    よこうっちゃん

    駐車料金フリープラン増やしてください！

    所用で毎月松本に行くことがあり、いつの間にかアルピコプラザが定宿になりました。 駅前の地の利もありますが、今まで一度も不愉快な思いをしたことがない安心感が一番かな…と思います。 毎回車を利用するので、駐車料金のフリープランは、とてもお得感があります。そのサービスが増えるといいな…と期待しています。

  • 4.60
    詩歩

    立地の便利なホテル

    JR利用でも、高速バス利用でも立地がいい。息子が仕事を終えてから最終のあずさで到着、それも遅れたとかで零時を過ぎました。また早朝出発でしたが、対応していただきありがとうございました。私一人で翔峰への送迎バスを利用させていただきましたが、とてもいい温泉で癒やされました。スタッフの皆さん感じがよく、また利用したいと思います。

  • 4.60
    keiko-no-hitorigoto

    お世話になりました

    3月に続いて2度目の利用でした。 前回はティッシュペーパーが部屋にあったかと思いましたが…今回は無かったです。 あと、拡大鏡がついた両面の鏡も前回はあったのですがこれも今回無かったです… ちょっと残念でしたが、今回は系列ホテルの大浴場を利用させて頂き、3人とも大満足でした。お部屋のお掃除やベッドメイクは行き届いていて気持ちよくすごせました。 次回もまた松本に行く際は利用させて頂くと思いますので、どうぞよろしくお願い致します。

  • 3.80
    Nomad

    禁煙室のはずが…

    禁煙室をお願いしたのですが、部屋に入ったとたんにヤニのような臭い！ ドアには確かに禁煙のマークが付いてましたが、相当強烈な臭いでした 部屋の感じも接客もよかっただけに残念でした

  • 4.00
    くりっち

    系列リゾートホテルへの送迎サービスに大満足！

    向かい側にビジネスホテルができて北アルプスの景色が遮られたのがちょっと残念！ アルピコプラザの他、翔峰、ブエナビスタにも泊まったことがありますが、スタッフの応待が素晴らしいので、期待をこめてアルピコグループ上場時に少し株を買いました！

  • 4.80
    かのこん

    駅近で楽でした

    時間が無かったので行けませんでしたがバスで日帰り入浴に行けるサービスもあり利用してみたかったです。 駅から近く助かりました。

  • 5.00
    keiko-no-hitorigoto

    ありがとうございました

    3月5日より一泊で予約をしました。 雪の影響で4日からあずさが運休になると聞き、慌てて1日前乗りで予約をお願いしました。 その際のスタッフさんの電話の対応も良く、バスターミナル横なので利便性も良くて、お部屋も掃除が行き届いていて次回松本泊の場合はまた利用させて頂きたいと思います。 お世話になりました。

  • 3.83
    Oyabun

    近くて安心

    上高地への前泊として利用 夜遅く着いても松本駅を出ると目の前、翌朝松本バスターミナルも目の前で道迷いの心配無し。 シングルの部屋でもセミダブルベット、幅の広いベットでゆっくり 朝食ビュッフェもおいしく、山行のエネルギー補給、とろろごはん、カレー、お蕎麦、フレンチトーストにおやきも、目移りして食べ過ぎました。

  • 3.60
    なかめちゃん

    年始の旅行

    年始の信州旅行で利用しました 物価高でホテル料金も上昇している中 リーズナブルな価格で助かりました お部屋も予想より広く清潔感がありました また信州に行った際は泊まりたいと思います

  • 5.00
    watpoo

    はじめてとまりました

    駅から近い。 部屋もきれい。

  • 3.33
    まんまるさん＠

    残念な気持ち

    スリッバがありませんでした。フロントに問い合わせをすれば解決したのですが、スリッパはもともと無いのかも？と思いましたし、気軽にフロントに問い合わせを出来ない人もいるということをわかっていただきたいです。 この日、こちらで開催の夜のディナーショーのために宿泊しました。が、私の完全な勘違いで、開催のホテルが違っていました。 フロントで尋ねると「ここのホテルではありません」とのことで、困っている私にそれ以上の情報を教えてくれませんでした。 開催ホテルの方が、電話で道案内をしてくださり、無事に行くことができましたが、フロントマンの方の不親切な対応はとても残念でした。もう利用したくありません。

  • 4.67
    oliveh

    連泊

    1日おいて2泊しましたが、アメニティはフロントで選べるので無駄がなくよかったです。連携ホテルへの入浴サービスも、人数は限られていますが、幸い体験することができ、高級旅館の温泉でとても満足でした。 朝食レストランも明るく、広くて美味しく使いやすかったです。 また、松本に行くことがあれば使いたいホテルでした。

Yahoo!トラベルユーザーの
クチコミもあわせて見る

クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
ご覧になっているページは一休.comに投稿されたクチコミのみ表示しています。