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ソレスト高千穂ホテルに泊まった方のクチコミ・感想

(宮崎県/高千穂バスセンターより徒歩約8分) [全68室]
総合得点
4.07
(42件)
  • 客室・アメニティ
    4.29
  • 施設・設備
    4.17
  • 接客・サービス
    4.29
  • お食事
    3.84
  • 温泉・お風呂
    3.71
  • 満足度
    4.12
  • 4.67
    流れ旅
    投稿日: 2026/10/27

    コスパ最高

    接客、料理、お部屋等、コスパを考えれば最高でした。 特に、フロント、レストランのスタッフの方の対応は、都会の外資系高級ホテルや日本の御三家ホテル以上だと感じました。 お金を出せばいいホテル、旅館はいくらでもありますが、コスパ的には、最高の宿でした。

  • 3.17
    coco2019
    投稿日: 2026/10/23

    高千穂神社に近く神楽に行くのにクッション...

    高千穂神社に近く神楽に行くのにクッションの貸し出しもあり便利なホテルでした。 ただデスクがなく、お化粧を部屋にある洗面台で立ってしなければならないのが少し不便でした。 設備も若干古く感じました。 お風呂は珍しく洗い場があるタイプなので良かったです。

  • 2.33
    koki1658
    投稿日: 2026/10/15

    実質はビジネスホテルか

    チェックインから自動チェックイン機を使用するように指示され、フロントの人員は手が空いているようであったが、チェックイン機待ちのためにしばらく待たされた。5万円超の宿泊代金の対応ではないと思った。 朝食もさして美味しいと感じたものはなかった。普通のビジネスホテルの朝食と大して変わらないのではないかと感じた。 総じて値段に見合ったサービスとは思われず、リピートはない。

  • 3.50
    iwakoko
    投稿日: 2026/10/1

    アクセス良い綺麗なホテル

    新しく今時なセンスのホテルです。 フロントの方も親切でした。 朝食はらかなり和食寄りの品揃えで、洋朝食に慣れているひとにはやや難しいかもしれません。またフルーツがあまりない。 部屋は機能的で綺麗です。タオルがバスタオルとフェイスタオル一枚ずつなので、手洗いなど考えると少なめと言う気がしました。 バスタブは広く洗い場と別で快適。 テレビはyoutubeやunextなどのアプリアイコンはありますがログイン出来ません。以上改善してほしい点はありますが、高千穂で宿泊するなら、交通、観光スポット両面でのアクセス、雰囲気、新しさ、などで一番の選択肢になるとは思います。

  • 4.17
    もんちゃんのケーキ
    投稿日: 2026/8/22

    観光立地

    高千穂観光を歩いて出切るのが魅力です。夕食が満席で予約出来ませんでしたが、ホテル直ぐのJA 直営レストランで鉄板焼を食べました。高千穂牛ヒレ肉を安価で頂けました。一番広い部屋のお風呂は見た目素敵でしたが、滑って転びました、お尻と両手を打撲しました。床素材が良くないと思いました。その点がマイナス評価となります。

  • 4.00
    Hiro23pv
    投稿日: 2026/8/8

    落ち着いた雰囲気

    高千穂にある影響からか、施設の内装外装共におしゃれで、居心地の良い雰囲気を醸し出していました。 また、受付時にスタッフの方が「天岩戸御案内」をお知らせいただいたおかげで、天岩戸の御神体の洞窟を拝見することができました。 教えていただかなければ、天岩戸神社を周遊して終わっていたものと思います。 ありがとうございました。

  • 3.83
    あだなお。
    投稿日: 2026/6/16

    高千穂なのに都会的でおしゃれなホテル

    高千穂神社から徒歩数分という立地が最大の魅力です。夜神楽を見に行くにも非常に便利で、ホテルで座布団を貸していただけたのも助かりました。 外観は黒を基調としたモダンなデザインで、ロビーもシックで現代的。宿泊したビューバス付きの広めの客室は、シンプルながら明るく清潔感があり、快適に過ごせました。神話の里らしい和風旅館というよりは、都会的でスタイリッシュなホテルという印象です。 周辺には夜に食事ができるお店があまり多くないため、夕食・朝食ともホテルでいただきました。食事は標準的な内容でしたが、スタッフの皆さんは親切で気持ちよく滞在できました。 全体として満足度の高いホテルですが、広めの客室だったこともあり、宿泊料金は高千穂としてはやや高めに感じました。それでも立地の良さを考えれば十分選択肢になるホテルだと思います。

  • 4.50
    ウニクリーム
    投稿日: 2026/6/9

    スタッフも親切だし、とても気持ちの良い清...

    スタッフも親切だし、とても気持ちの良い清潔なホテルでした。周りに観光地があって、とても便利な場所でした。

  • 2.50
    03eriko
    投稿日: 2026/6/8

    宿泊料金とホテルのサービスが合わない

    高千穂峡に行くために一泊しました。台風の影響て土砂降りの中レンタカーを走らせて宮崎空港から3時間以上も運転して到着。雨に濡れながらスーツケース2個持ってフロントに入ったのに ホテルのスタッフは知らんぷり。フロントには誰もいないのに。先ずその態度にカチンと来ました。次にチェックインをフロントカウンターでしようとしたら、機械でしてくれと言う。カウンターには他に客はいないのに。 部屋にはペラペラの安っぽいバスタオルにフェイスタオル。窓からの景色は隣の民家。 ベッドはスプリングが悪くて腰が痛くなった。 朝食は美味しかったが、レストランのスタッフの態度が悪く、少しイラつきました。 高千穂峡の人気のおかげで需要があるのでしょうが、余りにも酷すぎます。宿泊料金が安いのなら納得いくけれど、このサービスで30,000円以上は納得いきませんね

  • 4.00
    田舎暮らしののりまき
    投稿日: 2026/5/11

    お風呂が残念

    部屋のお風呂がユニットでなくお風呂単独で広くて良かったのですが… 掃除がきちんとされていない感じです。 浴槽のフチはザラついているし、床には黒カビも見られました。 部屋は綺麗だったので本当にお風呂が残念でならないです。 夕食の高千穂牛のしゃぶしゃぶのお肉がとても美味しかったです。これはお勧めです

  • 4.60
    よーよーよっしー
    投稿日: 2026/2/23

    高千穂観光で泊まりました

    高千穂観光で1泊しました。高千穂バスターミナルと高千穂神社の間にあり便利な場所にありました。夜神楽を行く際にクッションを貸し出してくれて非常に良かったです。高千穂神社の夜神楽は畳で鑑賞するので助かります。部屋は広くて綺麗でした。

  • 4.33
    インテリ仕置人
    投稿日: 2025/10/14

    素晴らしいです

    エントリーは狭いのですが、中に入ると居心地の良い空間が広がります。チェックインはセルフなのでビジネスホテル的ですが、部屋に入ると驚くような広さ、快適さでした。2階から上はわかりませんが、1階は図面上は広く作ってあるようでした。それなりに宿泊費も高いので当然かもしれませんが。リビングは照明が暗いので、調光できるようにした方がいいと思います。夕食は予約がとれなかったので残念。町中なので近くに美味しいお店もあったので救われました。

  • 4.83
    Reach
    投稿日: 2025/6/9

    神話の里の拠点

    高千穂神社にも近く、神楽を鑑賞するにはもってこいです。神楽鑑賞の際には座布団の貸し出しもあり、畳席でしたので大変助かりました。また、高千穂峡や天の岩戸神社へも車で訪れましたが、車での移動には絶好の拠点だと思います。アグレッシブに行動するには絶好の宿です。そうした高千穂観光の行動拠点といった性格もあってか、大浴場はありません。

    • クチコミ画像
  • 4.83
    はんなりL
    投稿日: 2025/5/27

    温泉がなかったためお風呂評価は4にさせて...

    温泉がなかったためお風呂評価は4にさせていただきましたが、お部屋にはしっかりとした湯船があり、ゆっくりと疲れを癒すことができました。 また、スタッフの皆さんの接客は素晴らしく、どの方もとても丁寧で気持ちよく滞在できました。ありがとうございました。 高千穂峡まで徒歩でいけるのも最高のロケーションだと思いました。部屋も綺麗で大満足です。

  • 5.00
    さかいひつこし
    投稿日: 2025/5/7

    立地よく便利でした。

    駐車場が広く、近いので助かりました。 朝食も美味しく、スタッフの方も親切で良かったです。高千穂観光にはおすすめです。

  • 4.00
    @sango
    投稿日: 2025/4/19

    初めての高千穂

    ホテルは高千穂神社まで歩いて5分の好立地にありました。 外観はとてもオシャレで館内も素敵。 今回朝食だけ予約したのですが、朝食ビュッフェの料理の品数が少なく、フルーツも無くて残念でした。 ホテルの周りにコンビニなども無く、夕食はホテルの方に近くの居酒屋さんを紹介して頂いたのですが事前予約をしておいた方が確実と言われました。 ホテル周辺で夕飯を食べれるお店が少ないので対策は考えておいた方がいいと思います。

  • 5.00
    推しの子
    投稿日: 2024/12/29

    初めての高千穂への旅、息子と二人でお世話...

    初めての高千穂への旅、息子と二人でお世話になりました。ホテルは清潔でお食事も美味しくスタッフの皆様にも温かさを感じました。チェックアウト後も荷物を預かって頂けて大変助かりました。また泊まりたいと思えるホテルでした。お世話になりました。ありがとうございました。

  • 5.00
    アンディと大悟
    投稿日: 2024/12/10

    気持ちよく滞在できました

    フロント男性の方、夜神楽に行きたいとチェックインの際申し出たら、当日券の販売状況や座布団の貸し出しのことなど、とても親切にご説明くださいました。お名前をお聞きするのを失念しましたが、プロフェッショナルなご対応をありがとうございました。 また、備え付けのアメニティはとてもクオリティの高いものでした。

  • 2.83
    TNF15α
    投稿日: 2024/11/23

    電話がつながらない

    電話をすると「込み合っているので、後でかけ直してね」的なメッセージが流れます。 チェックインやチェックアウト時間帯のみならず、ずっとつながりませんでした。 さぞかしインバウンドでフロントは大混雑と思いきや、自動チェックイン機もあり、客もまばらでフロントは混雑していませんでした。 しかし電話はつながりません。 それ以外は普通のシティホテルです。 バスはインバウンドを意識しているのか、広めでした。 朝食は7時30分頃には満席気味だったので要注意です。 夜神楽に行く人には座布団を貸してくれます。持参する必要はありません。

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