Hotel Kuu Kyotoに泊まった方のクチコミ・感想

• 2.83

  旅好きびと

  投稿日: 2024/8/24

  なかなか難しい

  期待が大きかったからか、少し残念でした。 連泊しました。エコ清掃希望の札を出していませんでしたが、清掃もなく、タオルやシーツの替えもなく、そういうものなのかな、と思いました。 ホテルも綺麗なようで、でも、、、

  • 客室・アメニティ2
  • 施設・設備3
  • 接客・サービス4
  • お食事3
  • 温泉・お風呂2
  • 満足度3

  • 2024/8/22～
  • 2名 1室
  • KUUスーペリアツイン　ベッド幅120cm【禁煙】
  • 朝食付

  施設からの返信

  この度はHotel Kuu Kyotoでご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。ご期待に添えなかったこと、大変申し訳なく思っております。 清掃のご希望に関する情報をしっかりお伝えできていなかった点についてもお詫び申し上げます。通常、エコ清掃の札を出していただく際にはタオルの交換とごみ出しを行いますが、部屋清掃は連泊の場合、3日目の朝から2日に1回実施させていただいております。お客様の快適さを優先に考え、必要であればお知らせいただければと思います。 今後はより良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。次回のご宿泊時には、より良い体験をしていただけることを願っております。 ありがとうございました。 HOTEL KUU KYOTO フロント チン

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