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ワイズホテル阪神尼崎駅前に泊まった方のクチコミ・感想

(兵庫県/阪神尼崎駅より徒歩約1分) [全173室]
総合得点
4.34
良い (44件)
  • 客室・アメニティ
    4.18
  • 施設・設備
    4.34
  • 接客・サービス
    4.27
  • お食事
    4.72
  • 温泉・お風呂
    4.32
  • 満足度
    4.34
  • 3.00
    玉ねぎ丸

    値段相応・アクセス良し

    駅の目の前にあり、周辺にコンビニやチェーンの飲食店が多くて便利です。 清掃はベッドに食べかすが落ちていたり、風呂場の壁に髪が付着しているなど気になる点がありました。 安価に泊まれたので、値段相応のサービスとして評価は3にしました。

  • 3.80
    天粧

    間違った案内を客にすべきではない

    某大学での学会に参加するため、２泊しました。決め手はその大学に比較的近かったこと、最寄り駅に近かったこと、そして何より大浴場があったことです。いずれも期待通りで素晴らしかったです。加えて今回は広めの部屋にアップグレードして頂いたようで感謝感激でした。さてはダイアモンド会員だからか、と気付いたのはしばらく後のことです。チェックアウトするまで、このホテルへの評価は最高でした。問題はチェックアウト後に預けた荷物を取りに行った午後３時頃の、フロントの女性スタッフの対応。伊丹空港まで最も便利な行き方を教えて下さいとお願いしたところ、駅前からバスが出ているが、詳しい時間まではわからないとのこと。しかし、駅前から出ているバスは伊丹ではなく関西空港までであることを事前に調べていたので、ははん、この女性スタッフは何も知らないし、知るための努力もしていないのだなと思いました。お調べしましょうか、とさえ言われなかったのにも驚きました。宿泊客が帰り道について尋ねることはごく自然ですし、ホテルから新幹線の駅や空港までの行き方について知っておくことはスタッフとして基本的な知識だと思うのですが・・。プロとしては失格ですね。スタッフに知識がないのなら、ホテルとしては案内資料を用意するなど、準備できることはあるはず。このスタッフだけでなく、経営陣の姿勢にも疑問符が付きますね。

  • 4.17
    座敷ちゃん

    コスパ最強

    ・良い点 年末年始に恋人と３泊滞在しました。駅激近で近くにコンビニや商店街があり一階にはサイゼリヤがあります。立地が本当に素晴らしいです。 朝食も品数が多く食べやすいサイズと味付けで大満足です。名物の親子丼も甘く優しい味付けで鶏肉はほんのり炭火の香り、とても美味しくて3日間全て食べました。 メニューもお正月の限定メニューがあり大満足です！ 駅にも通りにも近いのに客室はとても静かで他の宿泊客の音や声も聞こえませんでした。 ・残念な点 チェックインまでの時間１階のエントランスで待機しておりましたがとても寒かったです。 下層階はチェックアウトの際、早めにチェックアウトする等時間を考えて行動しないとエレベーターに乗って降りることができません。(上階の方で満員の為) やむを得ず階段で降りましたが片足が少し不自由な為大変でした。 価格が安いのでアメニティの内容はイマイチ。 ３泊の利用でしたので清掃無しで新しいタオル類を用意していただけるのですがそのタオル類が2人での宿泊にも関わらず1人分、バスマットも無しでこちらから電話で頼んで持ってきていただきました。 コスパは間違いなく最強です。また尼崎に行った際は利用したいと思えるホテル

    • クチコミ画像
  • 4.00
    キャビアスパゲティ

    駅近の便利なホテル

    朝食は種類種類豊富で満足できた。親子丼が美味しかった。

  • 4.80
    モンマルン

    ここだけ改善して欲しい

    何回か利用させていただいてます。 部屋のスリッパを使い捨てスリッパへの変更だけを強く要望します。 （又は、最初からスリッパを無くす。） それ以外は、非常に満足度高いです。

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