アパホテル〈岡山駅前〉に泊まった方のクチコミ・感想

• 2.60

  Sherry Shery

  投稿日: 2026/5/17

  タバコ臭い

  禁煙ルームの空きがなかったので喫煙ルームを利用しました。部屋がタバコ臭いのはしょうがないとして、館内が全体的にタバコ臭く、居心地悪かったです。 お風呂場も嫌な臭いがしました。 駐車場に学生がたむろしていて、怖かったです。 別のホテルにすればよかったです、、

  • 客室・アメニティ2
  • 施設・設備2
  • 接客・サービス3
  • お食事－
  • 温泉・お風呂4
  • 満足度2

  • 2026/5/16～
  • 1名 1室
  • シングルルーム喫煙可
  • 食事なし

  施設からの返信

  この度はアパホテル〈岡山駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当館へのご宿泊をお選びいただいたにもかかわらず、ご滞在中に数々の不快な思いやご不安を与えてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。他へのご宿泊を考えられるほどに、残念な思いをさせてしまいましたこと、私共の力不足を猛省しております。 当日は禁煙室の空きがなく喫煙室をご利用いただいたとのことですが、お部屋だけでなく館内全体や浴室の臭いに至るまで、配慮が行き届かず居心地の悪い思いをさせてしまい、大変心苦しく思っております。今後はフロアごとの換気の徹底に加え、客室・浴室清掃時の消臭およびクリンリネス管理をいっそう強化し、どなた様にも快適にお過ごしいただける空間維持に努めてまいります。 また、駐車場の状況におきまして、学生のたむろによりお客様に恐怖心を与えてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。お客様の安全を第一に考え、今後はスタッフによる夜間を含めた敷地内の巡回をより強化し、見受けられた際には速やかなお声掛けや警察への相談など、毅然とした対応を徹底してまいる所存です。 せっかくのご滞在において、ご期待を大きく裏切る結果となり誠に申し訳ございませんでした。今回頂戴いたしました厳しいお声をスタッフ一同で真摯に受け止め、より安心・快適なホテルへと改善できるよう全力を尽くしてまいります。 フロント　鈴木

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• 3.40

  篤ママ

  投稿日: 2025/6/13

  予約できていなかった。

  出張でお世話になりました。 チェックインの時に予約がはいってないと言われ 、いつも一休で予約しているが初めてでした。 時間がかなりかかってのようやくチェックイン！ シングルだったが、トリプルの部屋になりかなり広い部屋になった。 ダブルブッキングなのか不明だが、無事に泊まれ良かったです。 大浴場は使用していないので、わからないです。

  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備3
  • 接客・サービス4
  • お食事－
  • 温泉・お風呂3
  • 満足度3

  • 2025/6/11～
  • 1名 1室
  • シングルルーム禁煙室
  • 食事なし

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• 4.83

  夢見るリボン

  投稿日: 2025/6/13

  駅近くで便利

  駅近くで便利でした。大浴場があり、入りました。大浴場が好きだから、よかったです。女性の方がフロントにおられて、同性の方だと、安心します。朝食の品数がしっかりあり、野菜ものの数がたくさんでした。おいしくいただきました。１つだけ。4の評価にしたのは、ホテル側さんがいけないのでは、ありません。私が宿泊プランをよく確かめていなかったのか、喫煙可能な部屋でした。たばこを吸いませんから、部屋のかすかなたばこの臭いが、だめでした。こんどからは、必ず確かめたいです。お世話になりました。

  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス5
  • お食事5
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度5

  • 2025/6/11～
  • 1名 1室
  • シングルルーム喫煙可
  • 朝食付

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• 2.00

  アバホテル

  投稿日: 2025/6/1

  部屋が狭い

  部屋が狭い。アメニティの交換はしてくれるが、前の日に使ったタオルなどは引き取ってくれない。遮音が悪く、隣のシャワーで目がさめる。

  • 客室・アメニティ2
  • 施設・設備2
  • 接客・サービス2
  • お食事－
  • 温泉・お風呂2
  • 満足度2

  • 2025/5/29～
  • 1名 1室
  • シングルルーム喫煙可
  • 食事なし

  施設からの返信

  この度はアパホテル〈岡山駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございました。 しかしながら、お客様のご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。 ご連泊時の清掃につきましては、清掃希望がない場合は新しいアメニティをドア前にかけさせていただいております。また使用済みのタオル類を回収希望の場合は、客室に設置されているランドリーバッグに入れていただき、ドア前にかけていただければ、回収させていただきます。その旨のご案内がなく、ご不便をおかけしましたこと、改めてお詫び申し上げます。 またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をお選びいただければ幸いでございます。 またのお越しをお待ちしております。 フロント　稲谷

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• 3.00

  たくえつRN

  投稿日: 2025/1/16

  大浴場が遠い

  平均的なアパホテルです。 減点は大浴場が遠く、宿泊部屋が別棟の場合に一旦外に出る感じになるので、冬だったので寒かったです。 それ以外はアパホテルとしては合格

  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 接客・サービス3
  • お食事－
  • 温泉・お風呂3
  • 満足度3

  • 2024/12/28～
  • 4名 2室
  • ツインルーム禁煙室
  • 食事なし

  施設からの返信

  この度はアパホテル〈岡山駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また貴重なご意見賜り、厚く御礼申し上げます。 当館の大浴場は北棟にございます。北棟の客室につきましては禁煙シングルルームと禁煙ダブルルームの2種類のみとなるため、該当客室タイプでない場合、大浴場がない南棟のご案内となります。また南棟から北棟大浴場へは外の渡り廊下を往来いただく形となります。 この度はご希望に添えず、大変申し訳ございませんでした。 何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。 またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント　稲谷

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• 5.00

  いきゅまお

  投稿日: 2024/12/26

  申し分なし

  ベットもふかふかで、ご飯も美味しくて、部屋の電気もいじりやすく、大浴場にあるため申し分ないです

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス5
  • お食事5
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度5

  • 2024/12/24～
  • 1名 1室
  • シングルルーム喫煙可
  • 朝食付

  施設からの返信

  この度は、アパホテル〈岡山駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中でのご投稿に重ねて御礼申し上げます。 今回、嬉しいお言葉の数々をいただくことができ、スタッフ一同大変光栄な思いでございます。お客様が仰います様に、アパホテルはベッド上部に照明スイッチやコンセント等を集約させた枕元集中コントローラーの設置があり、利便性に長けております。そして、当館の魅力の一つでもあります大浴場のご利用、誠にありがとうございます。こうしてお客様にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。 次回お越しの際にはさらにご満足していただけるよう、サービス向上に努めて参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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• 5.00

  キョンシー

  投稿日: 2024/12/23

  素泊まりで利用しました

  素泊まりで利用しました。ベッドが高く、遮光カーテンが有りとても気持ちよく睡眠がとれ、大満足です。1人で泊まったのですが適度な広さも有り息苦しさもなかったです。本も置いてあって、飽きないおもてなしが嬉しかったです。

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス5
  • お食事－
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度5

  • 2024/12/19～
  • 1名 1室
  • シングルルーム禁煙室
  • 食事なし

  施設からの返信

  この度は、アパホテル〈岡山駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございました。 当ホテルでは、クラウドフィットという、アパホテルオリジナルベッドを導入しております。ご滞在中、ごゆっくりお休みいただけたようで大変嬉しく存じます。 次回ご利用いただいた際には、さらにご満足していただけるよう、おもてなしの心を大切に、サービス向上に努めてまいります。 貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

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