一休の日セールホテル・リゾートスペシャル
11月19日正午まで

長野東急REIホテルに泊まった方のクチコミ・感想

(長野県/JR長野駅徒歩1分) [全143室]
総合得点
4.21
良い (59件)
  • 客室・アメニティ
    4.24
  • 施設・設備
    4.24
  • 接客・サービス
    4.37
  • お食事
    4.49
  • 温泉・お風呂
    3.73
  • 満足度
    4.29
  • 3.80
    りりとあん
    投稿日: 2026/10/13

    長野観光で利用しました

    小布施観光と善光寺のお参りで長野に行き、スーペリアツインルームに一泊しました。ホテルは長野駅前の横断歩道を渡ってすぐの位置にあり、長野電鉄や観光循環バス「びんずる号」の利用に大変便利でした。部屋は小綺麗で落ち着くことができました。この時期、1日の寒暖差が大きく体感調節が難しいですが、空調は冷房・暖房ともに運転可能で助かりました。また、オンラインカード決済だったのでチェックアウトはフロントを経ずに、部屋からの電話1本で済みました。気になったことといえば、就寝時の照明が微調整できないこと、バストイレのドアの段差が他のホテルよりも凹凸が強かったように思われたことです。

  • 3.17
    ウッカリさん
    投稿日: 2026/8/28

    ネット予約ミス

    こちらのミスでダブって予約したため、2倍の宿泊料を支払った。こちらのミスのようだったが、ネットは良く確認しないといけないと学んだ。電話予約だと、「お客さん2部屋いらないのでは。」と注意喚起があるが。ネットでは注意喚起してくれない。

  • 4.00
    EKP
    投稿日: 2026/7/12

    駅前で便利

    気軽に泊まれるホテルです。

  • 3.83
    ササランラン
    投稿日: 2026/4/5

    駅近くお部屋もキレイで良かったです。お水がお部屋にあったらいいなと思いました。

  • 4.00
    一様連続
    投稿日: 2026/1/8

    bath room

    バスルームは快適

  • 3.20
    orbea141
    投稿日: 2025/10/28

    浴槽に髪の毛が

    宿泊した部屋の浴槽に髪の毛がありました。 掃除不足でした。

  • 4.80
    ゆうみくま
    投稿日: 2025/9/26

    快適でした

    広さからして仕方ないのですが洗面周りに水が溜まりやすく、お腹あたりを濡らしかちなのが残念でした。少し余分にタオルが欲しいなと思いました。二泊したのですが、タオル交換の札を出し忘れ、そこも涙でした。

  • 4.83
    にゃーー
    投稿日: 2025/9/24

    朝食が良かったです!

    出張で利用しましたが清潔感があって、朝食が種類豊富で美味しかったです!

  • 4.20
    MA-SUN
    投稿日: 2025/9/21

    駅近くでとても便利でした! また利用したいな!

  • 4.50
    _i
    投稿日: 2025/9/8

    長野駅前ならリピ確

    客室:ベッドは硬めで低め。シーツはパリッと清潔。 アメニティ:シャンプー、コンディショナーボディーソープはKOSEのKNOLL。香り、翌朝の髪のまとまりとてもよい。 化粧水等はフロント前から選んで持っていくタイプ。DHCのメイク落としオイルから化粧水や乳液の基礎化粧品がそろっていた。 接客:東急系列の上位ホテルと同等の応対。 お風呂:一般的な小さめのユニットバス。清潔。古さは感じない。 設備:エレベーター横にアイロンやパンツプレッサー、ウォーターサーバーあり。 朝食:品数、お味ともにお値段以上。コッペパンサンドやスコーンなど工夫があり、野沢菜おむすび、おやきなどもある。 全体的にとても満足でした。 駐車場は遅くに到着する場合は夜間の上限価格があるため、駐車場プランではない方がいいようです。

  • 2.67
    mimi888
    投稿日: 2025/4/5

    初めて利用させていただきました

    初めて利用させていただきました。 チェックイン後、エレベーターに乗り階数ボタンを押し動かず、カードをかざしていないことを思い出しましたが、その時エレベーターが開き女性の従業員さんがここにカードをかざしてくださいと説明されましたのは良かったですが、その時にアメニティ他を持っていてカードをカードを出そうとした時に綿棒を落としてしまいましたが、その女性は拾ってもくれませんでした。 更にお風呂にお湯を張ろうとしたら髪の毛がついていたので、湯槽に浸かることは諦めシャワーで過ごしました。 毎年、長野で泊まってましたがこのようなことはなかったです。

  • 4.67
    まつゆう*
    投稿日: 2025/3/26

    立地が最高で、安心し利用しやすいホテル

    長野駅善光寺口から外を見ると、目の前にあるホテル。 部屋はコンパクトですが、旅行や仕事で過ごすだけの部屋としては、全く利用に問題ないです。 朝食もメニューが程ほどあり嬉しかったのですが、連泊だったので仕方がないですがまた同じメニューか~ って感じになりました。 セキュリティーも完璧で、安心して利用できました。

  • 4.20
    カジカ丸
    投稿日: 2025/3/14

    ゆっくりと寛げました

    2年ぶりの利用でした。駅からすぐなので翌日の予定も時間に余裕ができました。当初予約の部屋のグレード変更をチェックイン時に提案されさらにゆっくり寛げました。

  • 3.80
    きんとん
    投稿日: 2025/1/13

    とにかく駅に近い

    駅のホームから見えます。 周辺には飲食店が多く、コンビニエンスストアもすぐそばで、非常に便利なロケーションです。 個人的には選べるアメニティにハンドクリームがあるのがうれしかったです。

  • 5.00
    かえさんokok
    投稿日: 2024/12/9

    とてもよかったです

  • 5.00
    まささかず
    投稿日: 2024/11/24

    シャンプーがいい

    シャワーヘッドが汚れていたのが気になった。 他は良かった。得にシャンプーが良かったです。

  • 5.00
    みわん1
    投稿日: 2024/11/20

    ちょうどよい

    出張の際に利用しました。 駅から近くて便利でした。アメニティが過去の必要に応じて選べるところもよかったです。

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    4.00
    おまふ
    投稿日: 2024/11/12

    駅からすぐでとても便利な立地です

    駅からすぐでとても便利な立地です。 お部屋も使いやすかったです。 旅の拠点としてこれからも利用したいと思います。

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