ホテルマイステイズプレミア赤坂に泊まった方のクチコミ・感想

• 5.00

  Anna39

  投稿日: 2025/8/26

  綺麗で便利

  家族で宿泊しました。トイレとお風呂、洗面が分かれていたのでとても使いやすく、室内も綺麗でした。赤坂と溜池山王どちらも使えて、地下にセブンイレブンがあり、とても便利でした。フロントの職員さんの対応も丁寧で好感が持てました。

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス5
  • お食事－
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度5

  • 2025/8/24～
  • 2名 1室
  • 【禁煙】スーペリアツイン／23平米
  • 食事なし

  施設からの返信

  Thank you very much for staying at HOTEL MYSTAYS PREMIER Akasaka. We appreciate you taking the time to write to us. We are indeed located at a convenient point in Tokyo.Your warm remarks will surely inspire us to provide much better services in the future. We hope to see you again at HOTEL MYSTAYS PREMIER Akasaka. HOTEL MYSTAYS PREMIER Akasaka Front Office

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• 3.67

  付き添い人

  投稿日: 2024/11/4

  掃除は手を抜かないで

  11月上旬、祝日にツインの朝食つきで約５万円ほどで泊まりました。部屋に入って空気清浄機の水を交換したのですが容器にカビが生えててヌルヌルしてました。また浴槽には髪の毛が一本。。とてもガッカリしました。高い料金を払っているので、ちゃんと細かい箇所も清掃して頂きたいです。それ以外は快適でした。ベッドも寝心地よく良かったです。

  • 客室・アメニティ2
  • 施設・設備4
  • 接客・サービス3
  • お食事5
  • 温泉・お風呂4
  • 満足度4

  • 2024/11/2～
  • 2名 1室
  • 【禁煙】スーペリアツイン／23平米
  • 朝食付

  施設からの返信

  この度はホテルマイステイズプレミア赤坂にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 まずは、数ある宿泊施設の中から私共の施設を選んで頂いたにも関わらず、お部屋の空気清浄機と清掃不備により、 お客様に大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。 この度お客様にご迷惑をお掛けしてしまったことは、取り返しのつかない事ではございますが、 今後このようなことがないよう、清掃スタッフへの教育・指導を徹底すると共に、確認体制の見直しを実施致します。 お客様に頂いた貴重なご指摘やご意見を無駄にせぬよう、今以上に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進して参ります。 恐れながら、また当館をご指名頂ければ大変嬉しく存じます。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。 ホテルマイステイズプレミア赤坂フロント

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