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京急EXイン東銀座に泊まった方のクチコミ・感想 - 2ページ目
- 客室・アメニティ4.32
- 施設・設備4.18
- 接客・サービス4.16
- お食事4.36
- 温泉・お風呂3.80
- 満足度4.28
- 2.60@ジェンヌ投稿日: 2026/1/26
フロントの対応について。
1月24日に宿泊しました。 チェックインは15時。早めに入りたくて 14時過ぎにフロントにて、お部屋にはまだ入れないですか？と尋ねました。 ホテルによっては普通に入れる所もあるので。。 女性担当者は、入れますよ。と言いながら 電卓に1100と打ち、無言で見せて来ました。 これは何ですか？と聞くと、早めのチェックインなのでこれだけかかりますので。と言いました。 もう少し丁寧な説明があっても良いのではないかなと非常に不愉快でした。 銀座には沢山のビジネスホテルがあります。 スタッフの教育を今一度見直した方がよろしいのではないでしょうか。 何度も利用していましたが、次からは他の ホテルにします。
- 2.83ナオヤ0730投稿日: 2026/1/14
銀座でコスパのよいホテル
銀座付近ではコスパがよく、朝食も美味しかったです。 また、機会があれば利用させていただきます。
- 4.17あおぽん投稿日: 2026/1/14
適温って難しい…
歌舞伎座に近いので何度もリピートしています。寒いのでバスタブにお湯を貯めようと40度くらいで蛇口を開いても、ぬるい水しか出ず、最高温でもぬるい…シャワーに切り替えるとそれよりは熱いお湯が出ましたが、夜遅く今更修理やら部屋を変えるとか面倒だったのでそのまま済ませました。故障しているのか一度確認された方がいいかもしれません。 １階のパニーニが好きで朝食を付けました。テイクアウトで部屋に戻って一口食べたら、追加でお願いしたトマトが入っていない。仕方なく１階まで行って、入っていない旨伝えましたが、「あ…」って感じだけでちゃんと謝ってもらえず、モヤモヤしました。こういう時ははっきり謝罪したほうが気持ちいいんじゃないかなぁ。 今回は、残念なことがありましたが、それ以外は普段通り快適でした。
- 4.20ひろひろともこう投稿日: 2026/1/11
良かった
清潔感があり、とにかくトイレとお風呂が別なのがとても良いです 隣の音も気になる事もなく静かに過ごす事ができました ちょっと残念だったのが、初めての利用でしたのでスタッフの人に声をかけたところ素っ気ない感じの対応でした チェックアウトもカードキーを返却だけで良かったのか不安でしたが、聞こうと思っても誰もいませんでした でも、また利用させて頂きます お世話になりました〜
- 4.80皿ブレッド投稿日: 2025/12/23
レディースフロア利用
お部屋きれい、ベッドもセミダブルで広々、レディースフロアなのでシャンプーなどのアメニティもいいもので、いいホテルでした。 枕がめっちゃよかったです。最高。欲しいです。ベッドフレームもマットレスも欲しいくらいです。寝心地最高！ 小さいテーブルとソファがあるのも良かったです。近くのコンビニで買ったデザートをのんびり楽しめました。 機会があったらまた利用したいホテルです。 日比谷線築地駅から近い立地もありがたいですね。
- 4.00yuzmi投稿日: 2025/12/13
レディースフロアの宿泊でした
レディースフロアの宿泊でした。 有楽町でイベントがありその周辺で探しましたが水曜日なのに高いですねえ。直前だったこともあるのかな。 その中でもヘアアイロン等部屋に置いてあるこちらのレディースフロアにしてみました。 築地駅から近く、周辺に美味しそうなお店もたくさんあるのでいいですね。 レディースフロアとしては、ヘアミルクやボディローション、化粧水乳液等一通り揃っており（DHC）こだわりがなければ荷物が減らせますね。私は合う合わないがはっきりしているのでこういう時恩恵に預かれないのですが…ただヘアアイロンがあったり、ドライヤーもパナソニックの少しいいもので助かりました。 築地場外へも近く、朝ごはんは築地で食べることができました。 チェックアウトも12時でゆっくり過ごせました。有難うございました。
- 5.00Jiro-投稿日: 2025/12/8
快適に過ごせました。
銀座で開催のセミナーに参加するため、こちらのホテルを利用しました。立地もよく、お風呂も綺麗で、快適に過ごせました。隣にコンビニもあり便利でした。
- 4.00Dannymi投稿日: 2025/12/1
全般的に満足、快適に過ごせました
セミダブルからダブルルームにアップグレードしていただきました。広いベッドで安眠出来て満足でした。部屋の広さ、設備、調度品などどれも使い勝手は良く、快適に過ごせました。1階のカフェで取れる朝食の内容も良かったです。
- 4.60uganchan投稿日: 2025/11/27
リーズナブル
東京のホテルが高騰している中で、リーズナブルに感じました。築地市場もさほど遠くなくて足を伸ばせます。
- 4.17あおぽん投稿日: 2025/11/18
エアコンをつけると埃っぽい風が出てきて、...
エアコンをつけると埃っぽい風が出てきて、空気清浄機のランプが赤くなったので、適温になるとエアコンを切る、しばらくすると空気清浄機のランプも青くなるという感じでしたが、それ以外は快適でした。 1階のパニーニの朝食もおいしかったです。
- 5.00jack123投稿日: 2025/11/1
立地が便利
東銀座と築地に隣接しており、移動にも便利です。ホテルは自動チェックインでストレスなく快適です。今後もよろしくお願いいたします。
- 4.20ショウコ投稿日: 2025/10/21
遅いチェックアウト
当日朝御飯の後ゆっくりしたくてチェックアウトの遅いホテルということで利用しました 致し方ないのでしょうが、確認の為かノックの音が次次と聞こえますし清掃の方の会話（外国語）が聞こえやや落ち着きませんでした
- 3.83ぴよのぞうたろう投稿日: 2025/10/17
娘と２人で泊まったのでセミダブルベッドで...
娘と２人で泊まったのでセミダブルベッドでも構いませんでしたが、ツインがあれば更に良い。 築地がすぐ近くて助かりました！ 朝ごはんも色んなのを選べて良かったです
- 4.80ニールセン投稿日: 2025/10/7
東銀座駅から迷う事なく到着しました
東銀座駅から迷う事なく到着しました。今回の旅行でどこに行くにも便利でした。就寝時、部屋の照明を消そうとした所、一箇所スイッチが分からず、フロントに聞くのも面倒で、結局その晩はカードキーを抜いて休みました。隣の部屋の同行者も同じだったようで、フロントに聞こうとした所、テーブルのスイッチに気づいたそうです。出来ればベッド横の照明のスイッチ辺りにその旨表示があったら…と思いました。 卓上鏡も便利に使わせて頂きました。欲を言えば拡大鏡も付いていればもっと良かったです。 部屋のアメニティも充実していました。ボディローション、ベタつかず良かったです！ フロントのコーヒーマシーンも良かったのですが、インスタントで良いのでコーヒーも置いて欲しいです。 荷物発送時、フロントの方にお世話になり、ありがとうございました。 また利用したいと思っています。
- 5.00竹井和之投稿日: 2025/9/26
よいホテル
ゆっくり出来ました
- 4.60@ライ投稿日: 2025/9/25
ひとり旅
築地へのアクセスは最高に近い。電車へのアクセスも良い。 築地で朝ごはん＆迎え酒して、チェックアウトまで仮眠できて最高でした。 室内もユニットバスも問題なくキレイでしたし、部屋着が上下分かれているタイプは個人的にグット。 何よりランドリーの空き状況や稼働状況がTVモニターに映し出されていることに感動。 アメニティで入浴剤を一種類でも置いてもらえたらオール星5です。 また利用します。
- 3.00Kkkun投稿日: 2025/8/25
フロントの対応は最低
- 4.33yumar投稿日: 2025/7/23
朝食付がおすすめ
洗い場付きバストイレセパレートを探して、初めてお世話になりました。 新しくはなくとも清潔感があり就寝メインなら充分です。 バスタブは狭めでしたが、ゆっくり疲れを癒せたので満足です。 朝食に築地市場のフードコートが選べてお得感満載です。通常築地で海鮮系を食べたくても観光客価格なので気が進まないですが、雰囲気を味わうにはお手頃で、その分、市場で少し買い物したり、お散歩がてら築地本願寺に参拝しました。 チェックインもタッチパネル受付でチェックアウトは出口にルームカードを返却でおわりのため、正直スタッフさんと会話しておらず、星評価していません。 また近くで用事がある時はお世話になります。ありがとうございました。
- 5.00qoo太郎投稿日: 2025/7/19
東京出張の際にはいつも宿泊させていただいております。
築地本願寺が近かったり、銀座が近かったり、私とっては便利がいいところです。
- 3.80Lucky-san投稿日: 2025/7/13
ゆっくり滞在出来ました
ビジネスホテルとして必要な設備・サービス・アメニティーは十分満足出来るものです、今回で2回目の利用だったのですが、フロントのある2階に客室がある事に戸惑いましたが、滞在してみて2階に部屋が使い易く、何をするにも便利だったので、すっかり気に入ってしまいました。次回利用する時も2階の部屋にして欲しいと思います。
- 3.80koneko552投稿日: 2025/6/17
可もなく不可もなし、というところでしょうか。
部屋は広くはない。それもあるけれど湯船が狭かった。これが一番の不満点。立地、部屋の綺麗さ、お値段を考えれば悪くはないホテルだと思う。軽く食事のできるカフェが1階にあり。これもいい点。コンビニもごく近く。多分また利用すると思う。
- 2.40rikimame投稿日: 2025/5/6
お風呂の清掃がひどい
今まで宿泊した中で、ダントツにお風呂が汚かったです。清掃していないのでは？ 赤カビ、黒カビ、お風呂のドアの内側からシャワーで水をかけると、長ーい髪の毛が流れてきました、、、 部屋にあるインフォメーションのファイルを開くと、どなたかが書いたアンケートがしわしわで出てきたり。 ベットまわりしか清掃してないのかと思いました。 立地がいいだけに残念です。 フロントの方の対応はよかったです。
- 4.00ｍ６２５投稿日: 2025/4/19
便利な場所と綺麗さに満足
最近ホテル代が高騰していて、たまたま見つけたこのホテル。銀座で飲んで食べて帰るのが本当に楽でした。できれば、チェックアウトが12時だとゆっくり出来たなぁと…
- 4.33おきらくねこ投稿日: 2025/4/17
好立地なのにリーズナブル！
八重洲・東銀座と連泊の際利用させて頂きました。価格が倍違いましたが満足度は同等以上。もちろんこちらの方がリーズナブル！ いうまでもなく次回からはこちらの利用です。築地へ出向くことはないですが、銀座・有楽町へのアクセスも良く、JRもメトロも利用しやすい好立地。選べる朝食は、コメダさんをチョイス、軽めのモーニングが日常感ありで気楽でした。 レディースフロアだったせいか、部屋にはドライヤー・ヘアアイロンの二種類があり助かりました。 表にトラックが止まっており、エレベーターの入り口が見当たらず、一瞬重いキャリーケースを持って階段を上る？と焦りました。私と同様に海外の方も入り口を探していました。少し大きめの表示があればなぁ～と、注意力のない私見です。 お世話になりありがとうございました。
- 3.40やわらか羽根布団投稿日: 2025/3/31
築地に泊まるということ
立地が最高なので言う事なしです。朝食は場外で済ませました。銀座もすぐそこ。満足。
- 4.80juna107投稿日: 2025/3/27
満足しました！
ツインのレディースフロアの部屋に一人で泊まりました。 狭いかな、と思っていましたがやはり新しいホテルなので上手く配置してあり一人なら十分でした。 トイレ、バス別で洗い場付きでしたのでとても嬉しかったです。 アメニティーをフロントでもらおうと思いましたがフロントが狭く聞くのもおっくうでしたので手持ちのもので間に合わせました。部屋にも必要最低限はありますしリファのドライヤーも良かったですが・・・ 欲を言えばもう少しフロントがゆったりして案内してくれるスタッフもいたらよいと思いました。 でも歌舞伎座にも築地市場にも5分以内でいけて本当に便利でした。 次回も一人で泊まる場合は利用したいと思います。
- 4.20reozou投稿日: 2025/3/23
フロント
清掃の方はとても感じよくて気持ちがよかったです フロントの方は荷物を発送したかったのですがスムーズでなかったです。 また発送お願いしたところ確か11:00頃荷物を持って行ったらレディースプランでチェックアウト12:00なのに先にチェックアウト にされました。一言チェックアウトか確認して欲しかったです。感じ悪いです。
- 3.80yousak投稿日: 2025/2/19
忘れ物をしたのですが、早急に宅配を手配し...
忘れ物をしたのですが、早急に宅配を手配していただき無事に自宅に届きました。 梱包も厳重にしていただき感謝しています。
- 3.60rice lucky投稿日: 2025/2/5
築地を楽しめます
築地は目の前、歌舞伎座まで徒歩１０分 銀座までのんびりあるいて15分弱、立地は良いです。
- 5.00よいこねた投稿日: 2025/2/5
快適に過ごすことができました
ロケーションも申し分なく、設備なども必要にして十分なクオリティ。デスクもあるので、急ぎの仕事を片付けることもできました。
クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
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