一休の日セールホテル・リゾートスペシャル
11月19日正午まで

相鉄フレッサイン銀座七丁目に泊まった方のクチコミ・感想

(東京都/東京メトロ銀座駅より徒歩5分) [全286室]
総合得点
3.88
(14件)
  • 客室・アメニティ
    4.00
  • 施設・設備
    3.79
  • 接客・サービス
    4.07
  • お食事
    4.60
  • 温泉・お風呂
    3.50
  • 満足度
    3.79
  • 3.20
    vicsmasae
    投稿日: 2026/10/30

    寝るためのビジネスホテルで眠れない。有り得ない

    東京での大抵の宿泊は、こちらの銀座7丁目さんを利用しています。 今回はホテル公式さんが予約いっぱいだったので、一休さん経由で予約させて頂きましたが、最悪でした。 土日だからか?宿泊代金は1人利用で帝国ホテル並みの料金なのに、深夜の工事音が響き渡り、眠ることが出来ませんでした。 こちらのホテルはビジネスホテルの為、利用目的は寝るための所。 仮に工事が予定されていたとしても、事前にHPに予定ありのためご了承ください。と1文記載が有るはず。 その一文があれば、予約はしませんでした。 お部屋の移動はご提案されましたが、工事箇所と同じ方向の為、結局解消されず、朝まで眠ることは出来ず 翌朝は、病院にて脳波検査の予定をしておりましたが、無駄骨に終わりました。 折角3ヶ月に1度の東京での診察も無駄になり… 今後の宿泊も考えさせて頂かなくては…と、とても残念な気持ちでいっぱいです チェックアウトの際も、特にお詫びの一言もなく、尚更残念でした

  • 2.80
    シャンパーニュラバー
    投稿日: 2026/10/14

    荷物の発送対応

    ホテルから荷物を発送しようと思い、お部屋付けで段ボール購入をフロントでお願いしましたが、その場でお支払いしなくては段ボールを渡せないと言われ、再度お支払いのため部屋に戻り購入しました。荷物発送の際にフロントで送料をお支払いするのですから、チェックアウトの際とは申しませんがもう少し柔軟な対応をしていただけたらと思いました。 たいていのホテルはお部屋付けでチェックアウトの際に精算できます。

  • 4.20
    ふぁみ
    投稿日: 2026/8/25

    銀座の普通のビジホ

    新橋よりの銀座にあるシンプルなビジネスホテルです。目的施設が近くだったので、それだけで十分満足でした。日曜日泊でしたので、価格も良心的でした。

  • 3.40
    barbieりちゃ
    投稿日: 2026/6/29

    変わらぬ安定感

    東京出張はもう何年もこのホテルです。 フロントの方は親切ですし、部屋も普通に問題なく、一階はコンビニで不便さは全くありません。文句なしで安定、安心して利用できます。

  • 3.60
    舞花孝介
    投稿日: 2026/4/1

    おおむねよかったです。

  • 3.20
    爽草
    投稿日: 2026/2/24

    コップが無い…

    昼間、美術館見学でたくさん歩いたのでひと休みのために利用しました。 暖かくなった日だったので、部屋で冷たい飲料を飲もうとしたら、コップが無く、マグカップだけでした。 コップも用意してもらえるとありがたいです。 それと、室内着がエレベーターホ-ルから取っていくのですが、サイズ別にビニール等に入れていただきたいです。

  • 3.40
    みかまんま
    投稿日: 2025/9/6

    便利な場所でした

    2泊しました。コンパクトながら居心地のいい部屋でした。アメニティもフロントに用意されているし問題なかったです。改善いただけるのであればベッド近くにコンセント設置いただきたい(スマホの充電のため)くらいでしょうか。又利用したいホテルです。

  • 2.80
    リキマル
    投稿日: 2025/8/28

    狭いしネットTVが繋がらない

  • 3.83
    がんがん?
    投稿日: 2025/6/25

    どこに行くにも便利

    東京メトロの駅、銀座・東銀座・新橋から歩いて近いので、いろいろな方面へ行くのに便利。他と比べるとこの立地では比較的安く泊まれた。 部屋にセーフティボックスがない。ユニットだがバスタブはある。シャンプーやボディソープはよくわからないメーカーのもの。 部屋はいわゆるビジネスホテルという感じ。最小限必要なものは揃っている。アイロンやプレッサーなどは無料で借りられるよう。 パジャマや歯ブラシやコーヒー緑茶(インスタント)は部屋備え付けではなく、置いてあるのを部屋に持っていくタイプ。 朝食は、これもビジネスホテルのブッフェという感じ。カレーやプリンもある。卵料理がスクランブルエッグだけは淋しい。 チーズinハンバーグとかチキンのトマト煮はあったが、もう少し独自の工夫のある凝ったおかずがあるといいのになと思った。 部屋の水は浄水ということで、2Fのランドリー自販機電子レンジスペースの製氷機で氷を入れて部屋でおいしい水が飲めるのは良い。

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