相鉄フレッサイン銀座七丁目に泊まった方のクチコミ・感想

• 3.40

  barbieりちゃ

  投稿日: 2026/6/29

  変わらぬ安定感

  東京出張はもう何年もこのホテルです。 フロントの方は親切ですし、部屋も普通に問題なく、一階はコンビニで不便さは全くありません。文句なしで安定、安心して利用できます。

  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 接客・サービス4
  • お食事－
  • 温泉・お風呂3
  • 満足度4

  • 2026/6/27～
  • 1名 1室
  • シングル【禁煙】（140cmベッド）
  • 食事なし

  施設からの返信

  この度も相鉄フレッサイン銀座七丁目をご利用いただき、誠にありがとうございます。 東京へのご出張の際に、長年にわたり当ホテルをご利用いただいておりますことを大変光栄に存じます。 また、フロントスタッフの対応や客室の使い心地、館内の利便性についてご満足いただけているご様子を伺い、嬉しく拝見いたしました。 今後も安心してお選びいただけるホテルであり続けられるよう、サービスの維持と向上に努めてまいります。 引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのご来館を心よりお待ちしております。 相鉄フレッサイン銀座七丁目

  すべてみる

  いいね
• 3.60

  舞花孝介

  投稿日: 2026/4/1

  おおむねよかったです。

  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備4
  • 接客・サービス4
  • お食事－
  • 温泉・お風呂2
  • 満足度4

  • 2026/3/29～
  • 2名 1室
  • コンフォートダブル【禁煙】（140cmベッド）・2名利用・
  • 食事なし

  施設からの返信

  この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目をご利用いただき誠にありがとうございます。 感想をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。 快適にお過ごし頂けたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。より良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力致します。またのご利用お待ちしております。 フロント

  すべてみる

  いいね
• 3.20

  爽草

  投稿日: 2026/2/24

  コップが無い…

  昼間、美術館見学でたくさん歩いたのでひと休みのために利用しました。 暖かくなった日だったので、部屋で冷たい飲料を飲もうとしたら、コップが無く、マグカップだけでした。 コップも用意してもらえるとありがたいです。 それと、室内着がエレベーターホ－ルから取っていくのですが、サイズ別にビニール等に入れていただきたいです。

  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備3
  • 接客・サービス3
  • お食事－
  • 温泉・お風呂3
  • 満足度3

  • 2026/2/23～
  • 2名 1室
  • コンフォートダブル【禁煙】（140cmベッド）・2名利用・
  • 食事なし

  施設からの返信

  この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在に際し、客室備品や館内アメニティにつきましてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。 また、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 お飲み物用のコップにつきましては、2階の製氷機横にプラスチックカップをご用意しておりますが、ご案内が行き届かず失礼いたしました。 また、室内着につきましては、男女兼用のフリーサイズをご用意しているため、サイズごとのご用意はしておりません。 さらに、室内着は上下セットでご利用になるお客様のほか、上衣のみ・下衣のみをご利用になるお客様もいらっしゃることから、お客様それぞれのご希望に応じてお取りいただけるよう、あえてワンセットにはしておらず、ご自由にご利用頂ける形となっております。 何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 今後もより分かりやすいご案内と、快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 相鉄フレッサイン銀座七丁目

  すべてみる

  いいね
• 3.40

  みかまんま

  投稿日: 2025/9/6

  便利な場所でした

  2泊しました。コンパクトながら居心地のいい部屋でした。アメニティもフロントに用意されているし問題なかったです。改善いただけるのであればベッド近くにコンセント設置いただきたい（スマホの充電のため）くらいでしょうか。又利用したいホテルです。

  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備3
  • 接客・サービス4
  • お食事－
  • 温泉・お風呂2
  • 満足度4

  • 2025/9/3～
  • 1名 1室
  • シングル【禁煙】（140cmベッド）
  • 食事なし

  施設からの返信

  この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目をご利用いただき誠にありがとうございます。 快適にお過ごし頂けたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております ベッドのヘッド部分（くぼんでいる部分）にコンセントがございます。コンセントがささりにくい場合はフロントにて延長コードの貸し出しもございます。分かりにくく申し訳ございません。 より良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力致します。 もしまたお近くにお越しの際は当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。 またのご利用お待ちしております。 フロント

  すべてみる

  いいね
• 2.80

  リキマル

  投稿日: 2025/8/28

  狭いしネットTVが繋がらない

  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 接客・サービス3
  • お食事－
  • 温泉・お風呂2
  • 満足度3

  • 2025/8/26～
  • 1名 1室
  • シングル【禁煙】（140cmベッド）
  • 食事なし

  施設からの返信

  当ホテルをご利用いただきありがとうございます。また、感想をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。 お部屋について、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 担当部署に申し伝え、改善に努めます。より良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力致します。またのご利用お待ちしております。 フロント

  すべてみる

  いいね
• 3.83

  がんがん?

  投稿日: 2025/6/25

  どこに行くにも便利

  東京メトロの駅、銀座・東銀座・新橋から歩いて近いので、いろいろな方面へ行くのに便利。他と比べるとこの立地では比較的安く泊まれた。 部屋にセーフティボックスがない。ユニットだがバスタブはある。シャンプーやボディソープはよくわからないメーカーのもの。 部屋はいわゆるビジネスホテルという感じ。最小限必要なものは揃っている。アイロンやプレッサーなどは無料で借りられるよう。 パジャマや歯ブラシやコーヒー緑茶(インスタント)は部屋備え付けではなく、置いてあるのを部屋に持っていくタイプ。 朝食は、これもビジネスホテルのブッフェという感じ。カレーやプリンもある。卵料理がスクランブルエッグだけは淋しい。 チーズinハンバーグとかチキンのトマト煮はあったが、もう少し独自の工夫のある凝ったおかずがあるといいのになと思った。 部屋の水は浄水ということで、2Fのランドリー自販機電子レンジスペースの製氷機で氷を入れて部屋でおいしい水が飲めるのは良い。

  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備4
  • 接客・サービス4
  • お食事3
  • 温泉・お風呂4
  • 満足度4

  • 2025/6/21～
  • 1名 1室
  • シングル【禁煙】（140cmベッド）
  • 朝食付

  すべてみる

  いいね

• 以下のクチコミは投稿から2年以上経過しています。 現在提供されているサービスや設備と記載内容が異なる場合がございます。

  4.17

  ｎａｓｉｙａｓａｎ

  投稿日: 2024/8/22

  都心にいることを忘れるほど静かでした。

  歌舞伎座の帰りに利用。交通の便もよく満足でした。

  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス4
  • お食事4
  • 温泉・お風呂4
  • 満足度4

  • 2024/8/20～
  • 2名 1室
  • ツイン【禁煙】（120cmベッド）・2名利用・
  • 朝食付

  施設からの返信

  この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目をご利用いただき誠にありがとうございます。 感想をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。 快適にお過ごし頂けたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。より良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力致します。またのご利用お待ちしております。

  すべてみる

  いいね

クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
ご覧になっているページは一休.comに投稿されたクチコミのみ表示しています。