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リッチモンドホテル名古屋新幹線口に泊まった方のクチコミ・感想

(愛知県/JR名古屋駅 太閤通口 徒歩7-10分) [全150室]
総合得点
4.61
すばらしい (151件)
  • 客室・アメニティ
    4.62
  • 施設・設備
    4.53
  • 接客・サービス
    4.72
  • お食事
    4.79
  • 温泉・お風呂
    4.39
  • 満足度
    4.66
  • 4.83
    かんしすい

    駅から、少し距離があり不安でしたが、全体...

    駅から、少し距離があり不安でしたが、全体的に良いホテルでした。特に、朝食は元気になるメニューで大変美味しく満足しました。

  • 4.17
    一休の旅人

    お部屋も綺麗で過ごしやすく、また朝食の天むすが美味しかったです。

  • 5.00
    北千里山

    朝食が最高です

    部屋にミネラルウォーターのペットボトルはないけど、各階エレベータ前に給水機があって、欲しいだけ取ってこれるので、問題なし。 なんと言っても朝食がGOOD。うなぎご飯に味噌カツ、天むす、フォーって、どれも美味しい！ホタテの入ったカレーも美味しい。 名古屋メシは全部食べたかったけど、一度では無理でした。朝食会場のスタッフの女性達もみんな笑顔いっぱいで、とても気分良く食事ができました。アメニティも化粧水やら洗顔料やら、必要なものを取っていけるので使い勝手がいいです。ただ、シャワーキャップはあると書いてあったのですが、なかったからちょっと困った。全体的には高評価。また利用したいです。

  • 5.00
    推し活遠征

    ここに住みたい

    二度目の利用でしたが、控えめに言っても最高です。 前回は、遠回りのルートで伺ったようで、駅から遠く感じたのですが、KITTEの入ってるビルの地下から出たら、冷房の効いたルートで来れて、出たら数分で着きました。 スタッフさんは毎回とても感じが良く、色々親切に教えてくださります。 部屋の広さは十分すぎるくらいちょうど良く、ユニットバスの部屋でしたがお風呂の広さもトイレの広さも十分。 コップもグラスも湯沸かし器もあり、コーヒーパックやお茶パックはフロントで欲しい分頂けます。 朝食の会場でドリンクサービスもあるようですが、私は時間がなくて使えず残念。 コンビニも近いです。 個人的に嬉しいポイントは、物を置く場所が多いこと。 滞在中は化粧品や着替えなど、わかりやすく出しておきたいタイプなので、置く場所が多いと本当に快適です。 机・椅子・鏡も欲しい場所にある。スキンケアやメイクするのに便利です。 お部屋の設計というか作りや配置が気が利いてるんですよね。 ペラペラのスリッパにイライラするタイプなので、立体的なスリッパも嬉しい。 と、色々マニアックな意見だったかもしれませんが、個人的にツボにハマりまくりなホテルです。 普段は面倒なのでクチコミしないタイプですが、こちらのホテルは絶対クチコミしたい！と思えます。 好きすぎてつい会員になってしまいました（笑）

  • 4.83
    masa1110

    いつも満足の常宿

    丁寧美味しい綺麗静か。名古屋の常宿になりつつあります。再来月もまたお世話になります。 ただ、レストランはなぜ手が入ったか分からない変化でした。 席は自由に選べば良いのでは？ サラダや果物の位置をわざわざ別の場所に作ったのはなぜ？ 鰻飯とフォーをライブキッチンにしたのは何故？ビュッフェ時より格別ご利益無いのでは？ などなど。 とはいえビジネスホテルの域を完全に超えたクオリティです。あんバターサンドが無くなって寂しかったが…

  • 4.40
    pokopoko

    駅近の快適なコスパの良いホテル

    名古屋駅新幹線口に近い利用しやすいホテルです。 前回宿泊の口コミで空調が変更出来ないと書いてしましたが、本当はできたそうで。 ホテルからのお返事で知りましたが星３つにしてしまい申し訳なかったです。 空調が変更可能でしたら、とても快適なホテルだと思います。 変更の仕方だけお部屋に書いてもらえれば最高です。 客室は清潔ですしフロント前から持っていくスタイルのアメニティは合理的だと思います。 パジャマもズボンのあるタイプで長めネグリジェ風のところが多い中、使いやすかったです。 スタッフの皆様がとても丁寧で心地よい接客をして下さいます。 近くにコンビニや飲食店もあり、便利です。 次回もこちらのお世話になりたいです。 ありがとうございました。

  • 3.40
    pokopoko

    快適なビジネスホテル

    チェックインもチェックアウトも自動で出来るのが手軽なビジネスホテル。 アメニティはフロント前の棚から好きなものを取るスタイルで合理的だと思いました。 一泊目はツイン、2泊目はシングルを利用しましたが、ツインのお部屋はお風呂もトイレと別で広々としていて快適でした。 スタッフの方々も感じが良くお部屋の清掃も綺麗にされていました。 唯一、空調がホテル側の固定で、送風になっていて冷房が効かず暑かったのが難点でした。 ほんの少し開く窓からの風の方が涼しくて宿泊者が温度を選べないのは不便だと思い星３つとなりました。

  • 4.40
    ビジネス常連

    満足度は高いが連泊時の清掃がイマイチ バストイレの清掃ができていなかった

  • 5.00
    シンデレラガール

    推し活に利用させて頂きました。

    アーリープランを利用しました。 到着後にチェックインさせて頂き、ゆっくりしてからライブに向かう事が出来ました。 駅からは10分弱程歩きますが、コンビニや飲食店もあり、立地も良かったです。 会場までの交通手段も親切に教えて下さり、大変助かりました。 プランについていたアメニティも良かったです。 お部屋も綺麗で清潔でした。 朝食も、ひつまぶしやきしめんがあり、焼きたてのあんバタートーストはとても美味しかったです。 チェックアウト後に、ぴよりんを冷蔵庫で預かって頂き、チャレンジも成功しました。 また名古屋に行く時は利用させて頂きたいと思います。

  • 4.67
    キミヒト

    ホテル評価

    食事が非常に美味しかったです。

  • 5.00
    一休ももさん

    今回も満足

    この度もお世話になりました。新幹線口から徒歩７、８分で部屋は新しく広いのがとてもお気に入りです。必要なアメニティだけ（歯ブラシ、ヘアブラシ、ドリップコーヒー）選んで使えるのも助かっています。今は当たり前なのかもしれませんが、部屋キーカードでエレベーターに乗るのも安心の一つです。次回も利用したいです。

  • 5.00
    wiseapi

    いつもいいホテルです

    いつも、綺麗でステキなホテルです。昼食は食べていませんが、いつも美味しそうです。ついつい食べ過ぎるので避けています。ビジネスマン的には安心して泊まれるホテルです。

  • 3.80
    kazuhide51

    エコ仕様だけど

    必要なものだけ選べるのは素敵だな！と思いました。初めてのシステムでしたが満足できました。

  • 5.00
    vwココ

    設備等良かった

    清潔感も有り他のビジネスホテルより 良かった。次回も利用したい。

  • 3.67
    Mage

    もう少し

    部屋は綺麗で掃除もしっかりされており、清潔感もあるし、広さも十分で、個室バスで快適でしたが、昼間でも暗くて残念でした　次回は明るい部屋を希望しようと思います 部屋にカードを設定しても暖房がつかず、リモコン操作しても全くつかないので寒く、フロントに電話したところようやく暖房がつきました 今度は暖房が強いのか、21度設定でも暑いくらいでした　暖房コントロールシステムを確認されたほうがよいと思います 食事は名古屋名物が美味しそうで期待し、8時過ぎに行きましたが、うなぎご飯が無くなっており、残念でした メンバーになったので、次回は改善をお願いします

  • 5.00
    クリスミン

    お世話になりました

    2回目の利用をさせて頂きました。 名古屋駅からは少し歩きますが、むしろ静かに過ごせて、快適です。 チェックインもスムーズですし、アメニティバーも使いやすいです。 他都市でも貴ホテルを利用させて頂いていますが、どこも快適です。 今年の大河ドラマの影響で、きっと愛知県も盛り上がると思いますので、機会があれば、また利用させて頂きたいと思います。 お世話になりました。ありがとうございました。

  • 4.00
    りゅまみんこ

    評価がとてもよかった、ロイヤルグループの...

    評価がとてもよかった、ロイヤルグループのレストランが好き、価格もとてもリーズナブル、でしたので決めました。 お部屋、浴室、テーブルが広く、必要なものも揃っておりよかったです。ただ、窓ガラスがスモークガラスで私には圧迫感がありきつかったです。ホテルホームページに記載があった？気がしますが、こちらのサイトには記載がなかったと思うので、もっとわかりやすく記載して頂きたかったです。 価格に合った今回のお部屋は低層階3階で、設備も見合ったものになるのだろう、と感じました。 レストランは、一階でもガラス張りで開放的で新幹線も見えてきもちよく、美味しく頂きました。 名古屋めし、が充実しておりレストランへ行く時間がなくても満喫できました。 駅から歩きますが、線路沿いのほぼ一本道でわかりやすく、翌日バス乗車でしたので近いし助かりました。 名古屋近辺は何軒か泊まったことがあり、今回はスタッフの方々や総合的に見て口コミを信じ過ぎてしまったかな、と感じました。名古屋近辺はホテルがたくさんあるので、次回は他も泊まってみようと思いますが、また機会がありましたら伺いたいです。

  • 4.00
    和明さん

    朝食がとても美味しい

    朝食のひつまぶしとカレーは、美味しかったです。

  • 4.50
    もったんぬ

    お部屋も清潔感がありお風呂も広く、充電器...

    お部屋も清潔感がありお風呂も広く、充電器も貸し出してもらえてとても良かったです。 テレビでティーバーやYouTubeを見れたのが個人的には最高！ リッチモンドの朝食は初めて利用しましたが、名古屋の名物を一通り食べることができてとても満足度が高かったです。　 気になった点は、お部屋にお水がなかったことくらい。今まで泊まったリッチモンドはどこもあったのでここもあるものと思っていました。 また利用します。

  • 4.17
    浅草よしこ

    フロントの方は大変感じよく、お部屋も綺麗...

    フロントの方は大変感じよく、お部屋も綺麗で広かったです。お食事もおいしくいただきました、が、インフルエンザ流行シーズンでもありますし、配膳の方、調理の方は当然マスク着用していただきたいです。他は大変良かったので、また泊まりたいです。

  • 4.67
    ロベリア0208

    なごやめし

    駅から近く新幹線在来線の行き来も眺められ、朝ご飯が名古屋めしでよかった。

  • 4.83
    あーちゃん!!

    食事が美味しい

    名古屋の名物料理全て食べることができました！観光客が多く並べず、食べることができない料理もあって残念だと思っていたら、翌日の料理に、ひつまぶしやら天むす、きしめん、味噌かつ、エビフライ等沢山あって、全て食べることができました〜。それも料理が美味しい！！また是非利用させて頂きます。スタッフの方々から席を立つ時に「いってらしゃい」と声がけして下さって、癒されました！

  • 4.67
    ユキねこ

    清潔です。

    スタッフ対応は良く、清潔感のあるホテルでよかったです。

  • 4.17
    ころちゃんぬ

    言う事なしです。

    クチコミでも　沢山書かれていますが 朝食バイキングがとても美味しいです。 名古屋メシが沢山頂けます。珍しくオープンキッチンな作りですが　皆さん一緒懸命な様子も 伝わって来て　気持ち良い朝を迎えられます。 客室は　シンプルで非常に清潔。アメニティも 充実。言う事無しです。また利用させて 頂きます。

  • 4.33
    一休いるか

    ドアを開けたら生乾き臭が酷くてびっくり

    ドアを開けると部屋中に生乾き臭が充満していた　消臭剤が置いてあるも、全然効果無し　臭いの元を探したところタオル等では無くお風呂のカーテンだった　なので取り外す事も出来ず 洗面所、トイレ、お風呂の使用中は臭いに悩まされた　カーテンの材質は消臭効果のある物に交換して欲しい たくさんの宿泊施設を利用したが初めての体験だった 接客、サービス、お掃除、朝食ブッフェ等は従業員の誠意を感じて気持ち良く滞在出来ただけに、残念だった

  • 4.00
    凛さん

    何ら問題なく快適

    チェックインなどは無人機での対応なので人的サービスに問題もなし。清掃面も問題なく快適。駅からの距離が「名古屋新幹線口」という名称から想像していた距離より遠くおおもえましたがこれはこちらの問題かも。

  • 4.80
    推し活遠征

    ありがとうございました

    リッチモンドホテルは初めて宿泊しましたがとても良かったのでリピートしたいです。 駅から少し遠く感じた以外は完璧です！ 近くにコンビニもあるし、割と静かでした。 お部屋がとっても清潔感がありキレイでリラックスできました。 スタッフさんの感じもよかったです。 自動のチェックイン・アウトできるのもスムーズでありがたい。 お風呂の温度調整、空調調整などもストレスがなく、 シーツも清潔でお掃除が行き届いています。 ものを置く場所も思いのほかあり、コンセントやドライヤーなども わかりやすいです。 フロントにアメニティも豊富でコーヒーやお茶も用意されてました。 価格もお手頃でありがたいです！ お世話になりました。

  • 2.20
    mukusansan

    残念だった

    ホテルの立地、設備の新しさ等は充分満足であったが 浴室の壁に長い髪の毛が複数貼り付いており 清掃が行き届いていない状態であると想像され、不快であった チェックアウト時にスタッフにその事を指摘し、お詫びの言葉はあったものの、次からの利用は無いなと感じた 非常に残念だった

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  • 5.00
    7月の向日葵

    久々の名古屋旅行

    車での名古屋旅行、近々にホテル検索で見つけ場所もわかりやすく、素敵なホテルでした。着くと飲み物サービスあり、駐車場も隣、ゆっくり休んで色々な処、特にレゴランドとコラボしてると聞いて、孫たちの土産も買い、ゴキゲンでした。 ここを選んだ理由は、朝食の名古屋飯対応に惹かれて選んだのですが、最高でした。又、泊まりたいと思いました。

  • 3.80
    つゆう

    接客対応はよかったです

    接客してくださる方の対応はよかったと思います。ただお部屋の備品やユニットバスなど、ほこり屋ゴミが溜まっているのが見えたりして、細かいところまでは見ていないのかなと思いました。

クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
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