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天然温泉　華楽の湯　姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ-に泊まった方のクチコミ・感想

(兵庫県/JR姫路駅徒歩7分) [全261室]
総合得点
4.27
良い (104件)
  • 客室・アメニティ
    4.05
  • 施設・設備
    4.12
  • 接客・サービス
    4.18
  • お食事
    4.45
  • 温泉・お風呂
    4.56
  • 満足度
    4.30
  • 4.80
    PAKUSAN777

    温泉最高でした

    暑い時期だからなのかいつ温泉に行っても空いてて最高でした！風呂の種類も多くゆっくり満喫しました！部屋は年季が入って狭かったですがまあ寝るだけなので。従業員の方々も親切で、帰りには直筆のお礼の手紙まで頂き心まで癒されました。ありがとうございました。

  • 2.67
    masashi.honjo

    ルートインホテルだったのですね!

    姫路城の観光に利用しました。ホテルの名前にキャッスルがあったので、天然温泉のキャッチで予約しました。肝腎の姫路城は徒歩30分以上かかりましたが、何とか無事に観光出来良かったです。天然温泉は、露天風呂が無く、薄暗い感じ。でも、2種類のサウナがあり、何とかくつろました。部屋は、ルートインホテル仕様。必要十分な広さと設備。朝食は、播州の食材が散りばめられたもので良かったです。

  • 4.00
    へいちゃん01011230

    コスパが良い

    部屋のチョイスにもよりますがちょっと狭く、Ｌ字型の構造の為窓の外は同じフロアーの別の部屋が見え、カーテンが開け辛い。フロントの接客は良く、サウナ付き大浴場は最高でした。 駐車場が無料で、チェックインチェックアウト前後1時間の猶予があるのも良心的。 また利用したいホテルです

  • 4.40
    Ms.Madonna

    必要なアミニティが少ない。

    大浴場は、文句なく広々していて、いろんなお風呂がありました。 お風呂だけでも、価値があると思います。 客室のベッドがＳＷでしたが、マットレスがへたっているのが、わかりました。

  • 5.00
    マミは忘れ物が多い

    大浴場

    大浴場が良かったです。 全身エステをしました。 すごく上手で満足出来ました。 ありがとうございました。

  • 3.40
    ことだま縄文

    温泉が良かったです。

    姫路城のお花見で宿泊させて頂きました。 温泉がとても良かったです。 姫路駅からの無料バスもありとても便利でした。 ホテルまで車で参りましたが、駐車場も沢山あり無料券を頂きました。 街中で温泉付きのホテルは貴重ですのでまた利用させて頂きたいです。 ありがとうございました。

  • 4.17
    幸せこいこい

    温泉でのんびり

    今回はいつもと違う棟でした。タオルのリクエスト聞いて下さりありがとうございました。 温泉、岩盤浴とゆっくりできコスパがいいのでありがたいです。 朝食はコンパクトに纏められていますがデザートまであり十分です。ご当地グルメの姫路おでんやアーモンドトースト、播州ラーメンもありました。プリンが美味しかったです。 お世話になりありがとうございました。

  • 3.83
    ピーラ

    朝食が充実していて良かった

    朝食バイキングが姫路名物もあり、充実していて非常に良かったです。ビジネスホテルなのに温泉がありこの点も良かったです。部屋の装備は並でしたが、綺麗に掃除されていました。

  • 5.00
    モフクン

    ホテルは素晴らしかったけど

    今回はお城見物をメインに姫路にやって来ましたがなんとお城の見学が、設備工事の為は入れなかったのは非常に残念でした。でもホテルの温泉にゆっくり浸かりとてもリラックス出来ました！

  • 3.33
    幸せこいこい

    行くたびに変わってる！

    今回は時間があるので朝食をいただきました。いつもは空いている時期に宿泊するのですがイベントが急に決まって決めたので人が多くてビックリしました。朝食会場もいっぱいでお隣の席とも近いし流し込むって感じでいただきました。 いつもお部屋で使うフェイスタオルをお願いしているのですが今回は置いてなくて困りました。前はスティック珈琲やインスタントのお味噌汁が置いてあったんですが小さなお店が出来ていました。 大浴場の炭酸泉がなくなってたのが残念です。 でもお風呂もあってコスパも良くて好きなホテルです。 お世話になりました。ありがとう

  • 3.83
    しゃこえ

    姫路駅から少し離れていて、姫路城の反対側...

    姫路駅から少し離れていて、姫路城の反対側なので、あまり人通りもなく静かでした。 夕食は思ったよりボリュームがあり、朝食ビュッフェは、ここだけで姫路名物を制覇できました。（写真を撮るタイミングが悪くてすみません） お風呂がめちゃくちゃ良かったです！色んな種類があり、シャンプーも選べて楽しかったです。 お風呂に入るためにリピートしたいと思いました。

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  • 4.83
    kayoTetsu

    温泉好きの友人のbirthday旅行のプ...

    温泉好きの友人のbirthday旅行のプレゼントとして、今回こちらのホテルを選びました！ 友人も温泉がある事をとても喜んでくれました！ 驚いたのは、アメニティの充実さです。 シャンプー、コンディショナーもブランド別にチョイスして選べるのにも驚きでした。 お部屋もとても広くて大満足です！ ただ喫煙ルームを選んだのですが、部屋が少しタバコ臭いのは、どこのホテルも多少あるので仕方ないと理解しているのですが、、 タオルやバスタオル、枕などもタバコの臭いが染み込んでいたのが残念でした。 シーツやカバー、タオル等は、洗って交換しているはずなのに、なぜこんなに臭いが染み込んでいるのかが不思議でした。 後、ビジネスホテルでは無いのに、朝食の種類が少ないかな？！とも感じました。 フルーツももう少し種類が多いと良かったかな？と、 後、もう少し欲を言うなら部屋でユーチューブなど観れたら最高だったかな。 でも、それ以外は大満足でした！ 又、姫路に来る事があれば必ず利用したいと思います！ 素敵な思い出が出来ました。 ありがとうございました。

  • 5.00
    yuu0603

    お気に入りのホテルになりました！

    建物は古いのですが、温泉と鉄火丼、スタッフの方の接客が凄くよかったので、２回目の宿泊になりました。前回は連休のためか開いてなかった無人のコンビニでアイスやお菓子が買えて便利でした。スタッフの方は皆さん変わらず感じよく、特に送迎バスのドライバーさんが親切でした。朝ごはんも姫路名物のものが沢山あり特にアーモンドトーストが美味しかったです。次回の夕食はステーキ定食にしようと思います。ありがとうございました！！

  • 4.33
    456m

    温泉に満足しました

    天然温泉に惹かれて予約しました。 施設は若干古さを感じますが、好きなシャンプーを選べたり、1階に無人コンビニがあり便利でした。部屋は清潔感がありましたが、トイレ、浴室がかなり高くなっており気をつけないと足をひっかけてしまいます。温泉はとにかく良かったです。サウナももう少し温度が高ければ最高でした。朝食の質はビジホのレベルでした。そこまで期待はしない方が良いと思います。温泉最優先なら、是非1度宿泊してみて下さい。

  • 5.00
    とんちゃん306

    お風呂が綺麗でよかった

    お風呂が綺麗でよかった。 晩御飯の鮪のお重にたくさんの小鉢が付いていて上品でどれも美味しかった。 朝ごはんのバイキングも姫路おでんや播州ラーメン、海鮮丼やアーモンドトーストなどご当地のグルメが色々あって美味しかった。 レモン海苔は初めて食べたが美味しかった。 もしかしたら売店にあったのかな？ 探して買えばよかった。 デザートも美味しく、バイキング会場を出た後も部屋に持っていけるコーヒーがありよかった。 色々なホテルに泊まるが、お部屋には持ち帰らないでくださいと書いているところが多いので有り難かった。 レンタサイクルは使わなかったが、次に泊まる事があれば使いたい。 シャンプーなど良いところはたくさんあったが書ききれない。 この値段で大満足でした。

  • 4.83
    MAZDA 46

    初めての宿泊でした！

    お世話になりました。 コスパも良く、ゆっくりと過ごせました。 ホテル内に温泉施設があるので快適です。 湯上り後、ダイニング居酒屋で休憩。 快適に過ごせました。

  • 4.83
    yuu0603

    また伺います！

    駅から少し距離がありますが、十分歩ける距離ですし、定期的にバスが出ていて便利です。新しくはないですが、清掃もきちんとされており、接客も感じ良かったです。大浴場の脱衣所も広く、ロッカーも客同士が程よい距離感を保てるよう配慮して鍵を渡してくださっているのが良かったです。 朝食、鉄火丼は想像以上に美味しかったです。 またぜひ伺います。ありがとうございました。

  • 4.33
    エンチャント

    部屋が道路に面してうるさい

    お風呂が凄くよかつたです

  • 1.83
    mugent

    早朝から外の空調機？の作動音が煩かった

    ２連泊したが、初日の午前４時過ぎから窓の外からのかなり大きな音が聴こえてきて、目が覚めた。 窓を開けて確認すると別建物の屋上にある空調室外機のものと思われた。 フロントに話をして確認／改善を求めると「室内に入って確認したい」とのことで了承したが、その回答無し。 ２泊めも同時刻から同じ騒音が発生。もう諦めて何も言わずにチェックアウトしたがこの姿勢は甚だ疑問。 朝食は品数はあったが、どれも平均点以下で期待外れ。 唯一良かったのは姫路駅との送迎バス。ただ、運行開始が１１時過ぎというのは遅い。

  • 4.67
    タラコ

    初めての利用でしたが、古さは所々感じられ...

    初めての利用でしたが、古さは所々感じられますがフロントの方の接客がとても丁寧で素晴らしかったです。気分よくチェックイン＆アウトが出来ました。お風呂も気持ち良く入れいいホテルでした。

  • 1.20
    junjun_haruharu_walking

    お風呂のシステムが最悪

    家族3人で利用しました。当日はイベントがあったようで、温泉が非常に混雑していました。 １部屋ごとにルームキーを預けて入浴するシステムの為、家族利用の場合は異性が上がってくるかどうかの確認をしないと ルームキーが返却されたかわからないシステムです。そこで、受付の方に「●号室の者はあがりましたか？」ときくと 「混雑しているので把握できません」の返答。一度部屋に確認しに戻りましたが、まだあがっておらず、子供と一緒に10分以上待ち続けました。そういうシステムであれば、事前に説明いただかないと身動きがとれません。湯冷めで体調を崩すことも考えられます。2度と利用することはありません。

  • 4.33
    bluepiichan

    天然温泉

    セミダブル、夕朝食付きで利用。客室は荷物を置く場所もなくかなり狭い。ベッドも想像はしていたけれど狭い上に軋むので寝心地もよくは有ません。ドアに定員一名との表示が有ました。ただ天然温泉がある大浴場は脱衣場も広く綺麗。サウナ、ミストサウナ、天然温泉、壺風呂、低温風呂などありとにかく広い！これは大満足です。食事も美味しいですし広い部屋か２つ部屋をとってまた泊まりたいと思いました！

  • 4.50
    サリ一

    初めての姫路滞在

    お部屋は広くてゆったりしてました。 建物自体は古いですが、お風呂の種類も多く、 楽しめました。温泉というところがポイント高いですね、 朝食は姫路名物を中心にいただきました。 フレンチトースト、ラ一メン、ア一モンドトーストが特に気に入りました。 前の部屋がかなり騒がしく、フロントに対応を お願いしました。お忙しいところ対応いただきありがとうございました。 また、次回お世話になります。

  • 4.00
    Tomy99

    お風呂が大好き

    お風呂が大好きで何度も利用してます。お部屋や施設は古いですが、大浴場もあるので気になりません。シャンプーバーも楽しく、朝からお風呂もチェックインギリギリまで利用できるのがいいですね。最近は何処にでもあるウエルカムドリンクがあればいいですね。

  • 3.17
    巨大りす

    ファーストインプレッションが悪かった…

    事前に２回、電話で確認したんです。「送迎バスはどこに着くのですか」と。ご回答の「南口のセブンイレブン前」で待っていましたが、来ない。あのバス？と思った車が観光バスの停車場から発車していくのを見送り、２０分待ちました。 　この件で、ちょっとムッとしたところでのチェックイン。「実習中」のバッチを付けたスタッフさんは、通りいっぺんの館内案内。近くの施設や飲食店のことを聞いても分からない。客より他のスタッフを気にしている態度がなんかなぁと。 　このファーストインプレッションのせいでしょうか、「ホテルあるある」の事が気にかかってしまいました。館内用サンダルがヨレヨレで気持ち悪いとか、大浴場の洗い場にクレンジングフォームが無いとか、アメニティ置き場にブラシがなく「くしは部屋のものを持って行ってください」の張り紙に従い再度部屋まで戻ってブラシを持ってきたらお風呂場に用意されていたとか、やたら「〇〇はしないでください」の注意書きが目立つとか、スタッフの方全般がとげとげした態度だとか…。 普段は、そんなもんだと気にしないのですが。第一印象大事ですよね。 　良い点も多いホテルなのですよ。大浴場「華楽の湯」は温泉旅館並みの施設で、天然温泉。リラックスコーナーのマンガはマンガ喫茶並みの冊数。 　朝食は、姫路おでん・姫路卵焼き（明石焼き風）・姫路ちゃんぽん等の郷土料理が満載。かけ放題の海鮮丼やコックさんの作るフレンチトーストも美味しく、こんなにお腹一杯食べた朝食は初めて！の大充実。 　第一印象がもう少し良かったら、素直に楽しめたのになぁと残念。コンテンツは良いのですから、スタッフさんのご指導、よろしくお願いします。

  • 5.00
    おでかけとむにゃん

    想像以上でした

    施設はそれほど新しくはないものの、清掃は行き届いてますし、提携駐車場なら何度も出し入れしても駐車券をいただけて無料で停めれるので有り難いです。 アメニティも充実してますし、マクロ丼のマグロも中トロ位の脂のりが良く、サイドメニューも美味しかったです。朝食はアーモンドバタートーストやフレンチトーストなどで糖質過多になりますが、美味しいです。 大浴場や漫画コーナーも充実してて、お値段以上の満足感でした。

  • 4.67
    てもみのともぞうさん

    最高の食事と最高の温泉

    姫路駅の近くなのに温泉があり華楽の湯が最高。食事も豪華で美味しかった！夏と冬だけは送迎がほしい。

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